Отдыхал Семьей с детьми в
декабре 2012
- Не рекомендую отель
16.12.12 - 23.12.12
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Прочитайте мой отзыв, прежде чем ехать в Тропитель!
Начитавшись очень положительных отзывов об отеле, и учитывая его высокий рейтинг, отмела все другие предложения и выбрала Тропитель. Граждане, где вы отдыхали до Тропитель, что оставляете такие восхищенные отзывы? Или авторы этих отзывов "засланные казаки"?
Отдыхала с 16 по 23 декабря. Моему разочарованию не было придела. Основное разочарование заключалось в отсутствии достаточного подогрева воды в бассейне. Вода очень даже прохладная, в джакузи тоже! И это в зимнее время! Первые дня три я обращалась с вопросами на ресепшен, в ответ мне говорили, что у них несколько дней назад произошла поломка, и сегодня же все будет хорошо. Туристы, стоявшие рядом, сказали,что им это говорят каждый день на протяжении недели. После трех дней моих обращений к гиду по этому же вопросу, он предложил мне написать коллективную жалобу, что я и сделала. За 15 мин. на пляже собрала 21 подпись (одна с номера, в каждом минимум два чел.), решила, что достаточно. Гид даже обрадовался, он говорит, что надоело слышать жалобы на температуру воды. Это было вечером. На следующий день отключили обогрев детского бассейна. После обеда прибыло руководство, к вечеру вода стала теплой. Как же я обрадовалась, предвкушая, что наконец-то завтра наплаваюсь вдоволь. И что вы думаете? Утром опять все то же, только в детском тепло. Гид говорит, что если уже после этого все осталось по-прежнему, уже ничего не сделаешь, они просто экономят деньги, включают минимальный обогрев. Многие туристы, особенно дети, уехали ни разу нигде не искупавшись!!! Я была ранее в Египте, в Хургаде в зимнее время и знаю какая вода должна быть в бассейнах с подогревом. На аквааэробику желающих нет, потому что холодно. Отдельно про детский бассейн. Внутренняя поверхность стен и пола бассейна красит кожу ног и рук в бледно синий цвет! То ли это краской такой покрасили, то ли подкрашивающий воду краситель оседает на стенах. И кто тут писал про "породистый отель"?
Да, отель новый, но то ли поспешили с ремонтом, то ли такие "мастера", в номерах, в самом отеле все сделано грубовато, на территории уже видны следы разрушения, но немногочисленные. Номер нам дали хороший, но окна выходят на торец другого корпуса. Но окна как бы буквой п, слева стройка, прямо здание, справа вид на бассейн и море, поэтому мы им остались вообщем удовлетворены. В номере все работает. Убирали в номере после 3-4 часов дня, пол мыли не каждый день, и это не смотря на то, что очень хорошо общались с уборщиком и регулярно оставляли ему деньги. Но, когда у нас был семейный праздник, попросили его красиво украсить комнату, пришел с утра, возился очень долго, сделал действительно здорово.
Питание хорошее, но не больше. Разнообразия практически нет, через несколько дней уже знаешь, что тебя ожидает. Тематических вечеров нет. Но качество продуктов по-моему хорошее, ни разу не слышала жалоб о проблемах с желудком. Но детей кормить сложно, практически вся еда очень острая. Тут многие восхищались сервисом... Где вы его увидели? Единственное, вовремя убирают грязные тарелки. Большим недостатком является отсутствие чая и кофе, кроме растворимого кофе и черного чая. Да, хотите вареный кофе и чай, кроме черного, это уже за отдельную плату в течение всего дня. На столе только солонка и перечница, ни салфеток в свободном доступе, ни зубочисток. Попросишь - принесут, но каждый раз, это неудобно. Рестораны а-ля карт вообщем неплохи, но это скорее прибрежные кафе.
Анимация очень слабовата. Вечерами проходит в шиша-баре. Это на крыше здания, помещение накрыто тентом от ветра. Соответственно в декабре вечером +13. Я водила туда ребенка на дискотеку, народу ходит очень мало, бывало что два ребенка танцуют, говорят было, что один. Пол выстлан деревянными плитками, как паркет, так вот, некоторые плитки постоянно вываливались, мы ходили каждый день, но их так и не клеили. Когда выступали девушка с арабскими танцами и парень с юбками, все только и смотрели как бы они не споткнулись на вывалившиеся плитки. Столы и кресла были очень ободранные, но в последний день нашего прибывания их заменили.
Отдельно следует отметить море, нет, оно, конечно есть, и довольно близко. Но вход в море... мало того, что о-о-очень долго идти до глубины, все дно не просто в кораллах, а в больших колдобинах, идя по ним люди падают, здорово обдирают себе ноги и руки. Если идти к соседнему отелю, за пирсом еще ничего, колдобины не такие большие и они заканчиваются! Но это уже дикий пляж, ваши вещи просто на песке. Короче, в нашем отеле до глубины доходят немногие, мои мужчины так и не дошли. А за соседнем отелем это возможно. Но отель даже не соседний, сначала надо пройти строящийся, потом Ля риф (он, кстати шикарен), а уже потом весь ваш дикий пляж.
К проблемам с морем я была готова, но они оказались гораздо хуже, чем описывали туристы. Но это декабрь, я ожидала, что на море можно и не покупаться каждый день, но вот чтоб и в бассейне не покупаться... Так что подумайте, стоит ли ехать в Тропитель или выбрать более достойный вашего внимания отель.
Добавлено
26.12.12
00:57
(5 023 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:26 28.12.12
Многочисленные ПОЛОЖИТЕЛЬНЫЕ отзывы и оценки (опытных туристов) говорят абсолютно противоположное и обратное! Мы все подставные? )) А может вы? Спасибо за отзыв!
11:43 29.12.12
Под Новый год делать на работе почти нечего - решил почитать новые отзывы.. .
Мой отзыв написан ранее - "15 ночей...".
Возможно,в чём то соглашусь - если убрать из отзыва "холодный" климат декабрьского Египта - то, негатива не много об отеле.
Жаль, что плитка на дискотеке - до сих пор так и не сделана, хотя замечания я делал в сентябре и "босс" отеля лично проверял сигнал.
К сожалению Египет не так уж и дёшев, а ещё их "революции" принесут ещё больше проблем туризму.
Тропитель не заполнен на половину - соответственно вынуждены экономить на подогревах и "прочих радостях" рассчитанных на полную загрузку отеля.
16:38 29.12.12
Да, если в отеле 50 туристов - не до шика отелю! Может что-то ещё и ломаться, доводиться до ума. И так стараются как могут! Читал предыдущие отзывы туристов. Но, Тропителю приходится пока экономить. Отель ведь заполнен на треть. Зато цены пока тоже очень умеренные. Чего требовать, ругаться и гневные отзывы строчить если полцены пока платите? Радуйтесь! Судя по большинству отзывов - народ доволен!!! И даже очень!!! А придирчивые скряги пусть отдыхают на московском пятизвёздочном собственном балконе! )))
12:54 31.12.12
Я тоже отдыхал в декабре в этом отеле.В бассейне никогда не плавал,так как приехал на море,поэтому не скажу про подогрев воды.Отель достойный,мне лично очень понравился,все на уровне и даже музыка не "колхозная"(в баре на пляже,у бассейна,в ресторане).Велосипед в этом отеле 1 час в день бесплатно,я 2-3 раза в день ездил купаться в соседний "Премьер"-так решил проблему моря в этом отеле.Капучино делают бесплатно в лобби-баре.Соотношение цена-качество отеля соответствует.Думаю,когда сделают помост этот отель будет дороже стоять...
22:34 01.01.13
Отдыхали в этом отеле с 18 по 29 декабря с детьми ( 2 года и 12 лет). Собиралась написать отзыв, но прочитав отзыв Ирины - согласна на все 100%. Добавлю лишь, что для 5-ти звезд можно установить нормальный, высокоскоростной интернет, а не подобие интернета, которое было предложено нам!А еще...подушки, как будто набиты ватой - очень не удобно! Но это мелочи, мы отдыхом остались довольны!
03:13 02.01.13
Наталья, Вы сами себе противоречите. Говорите, что на 100% согласны с недовольной отдыхом Ириной. Но потом в конце пишите,что отдыхом остались довольны.. НЕНАВИДИТЕ ЛЮБЯ? )) С Новым годом!
16:56 04.01.13
Alex Ban, ждала ваш выход )) Я согласна с Ириной, поскольку она написала про недостатки, которые действительно присутствуют в этом отеле. Ничего придуманного в ее отзыве нет! Просто каждый человек воспринимает все по-разному, я бы не стала обращать внимание на "грубоватый ремонт" или вываливавшуюся плитку на полу, но ЭТО ВСЕ БЫЛО! Главным недостатком для нашей семьи в этом отеле - недоступность моря!По этой причине его рекомендовать не стала бы. Сервис считаю отличным, все наши вопросы решались (включить подогрев не просили))! Учитывая смешную цену, которую мы заплатили, а так же интересных ребят, с которыми познакомились - мы остались довольны отдыхом!
00:37 05.01.13
Ждём понтон!!! Мягкие подушки!!! Водные горки!!! Остальное - мелочи! Мой выход закончен! Я пошёл за кулисы!!! )))
17:03 05.01.13
Отдыхал с 16 по 27 декабря. Видел вас, вы подходили ко мне собирали подписи на коллективную жалобу. Я часто плавал в бассейне, после вашей письменной претензии вода стала нормальна теплая, и была такой до конца моего отдыха. В египте был еще в Dessole Pyramisa и не соглашусь по поводу плохого сервиса тут, вот в пирамисе он был просто ужасен, можно сказать его там не было. А здесь все очень здорово было.
21:00 07.01.13
интересно где вы еще в каких отелях египта отдыхали !!!! особенно в Хургаде ? я понимаю если бы в Ле Риве отдыхали то еще можно что то сказать....мы отдыхали за неделю до вас все было отлично !!!!
21:01 07.01.13
с сергеем киба согласен...в дессоле хуже !!!
22:35 17.01.13
Спасибо за большое количество отзывов.
Отвечу, что за отель я заплатила 53 тыс. руб. за 3-ёх взрослых (старший ребенок 14 лет) и одного ребенка 7 лет. Отдыхала с 16 по 23 декабря. У всех разное представление о том, много это или мало. Но я считаю, что этих денег Тропитель не стоит.
Раньше в Хургаде я отдыхала в разных отелях из сети Иберотелей Маккади, с ними и сравниваю. И Тропитель с ними в один ряд я бы не поставила. Еще была в Нилтон Лонг Бич, по сравнению с Маккади, он конечно проигрывает, но даже в Хилтоне мне понравилось гораздо больше. Единственное, там похуже питание.
18:31 28.01.13
Мы отдыхали в этом отеле с 8 по 18 января и остались очень довольны и сервисом и питанием.Вода в бассейне была теплая.Море, да, согласна, не хватает моста даже очень, мы хоть и не падали идя до места купания, но очень долго конечноВ целом от отеля остались положительные эмоции.А 53 т.на троих-это очень даже дешево.не в обиду сказано, вам, Ирина,но мы до поездки прочитали много отзывов про разные отели и не только в Египет, но так же в ОАЭ,Тайланд,Вьетнам,Китай.Почему то отрицательные отзывы и чем то не довольны в основном одни Москвичи.Простите, ничего личного.
17:47 30.01.13
Согласна с автором, +отзывы пишут лишь маркетологи, которым надо раскрутить отель.
12:25 31.01.13
Алексей Драгунский СОГЛАСНА с автором!
12:31 31.01.13
Алексей ДрагунскАЯ после поездки в Тропитель не может определиться с своим полом.. И он сказала, что мы все - подставные огенты. А ОН - НАСТОЯЩАЯ!!!
08:31 01.02.13
Алексей Драгунский,не пойму конечно, какого вы пола, но могу вас уверить, что мы с мужем не подставные агенты и нам очень понравился отель.Мы отдыхали в январе этого года и не встретили не одного недовольного отдыхающего)))
06:35 15.02.13
53 тыщи - это даром, радовались бы лучше!
05:04 17.02.13
АМИНЬ!
15:46 24.02.13
Анимация в этом отеле -soft, то есть легкая, и об этом Вас должны были предупредить в турагентстве менеджер!Каждый отель ориентирован на определенный отдых, этот отель спокойный, нетусовочный и нешумный.
Сервис на протяжении 3-х дней, которые мы там провели был отличным, особенно в ресторане, и вообще я там увидела дружественную и теплую обстановку.Подкрепляет этот факт то, что один из сотрудников отеля настойчиво мне предлагал свою маску для ныряния( я планировала прогулку на яхте).
Добавить комментарий
Добавить комментарий