АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 19.07.12
Страны, города: 3 / 4
Отзывов: 7
Комментариев: 0
Читательский охват: 4393
Фото: 6
Отдыхал С семьей в
январе 2013
01.01.13 - 15.01.13
- Воздержался

4.3

5 размещение

3 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Воздержитесь...

Здравствуйте! Отдыхали с семьей в период с 4.01 по 12.01. Территория, конечно, красивая, места много, но в данном отеле это оказалось минусом...Мало информации по поводу работы баров, ресторанов, аниматоров, рекламируют только платные мероприятия. Например, детскую дискотеку днем с огнем не сыщешь...и мы не одни пришли к этому мнению.Нашли, где дети пляшут, только на 4 день. То это был прокуренный бар (там музыка не запустилась), то сегодня, извините, ничего не будет, потому что какой--то концерт (за доп.плату). Впечатление сложилось такое, что аниматоры всеми силами избегают детей, а ведь есть свободные помещения для дискотек, например, у входа в аквапарк...(но там играла всегда только египетская музыка) На пляже анимация присутствует, девочки и мальчик честно проводят по расписанию танцы живота, аэробику и просто танцуют (2 раза в день). С заселением целая история, которая закончилась для нас хорошо (благодаря настойчивости, которую мы проявили) и нас переселили в очень хороший номер, уборка нас утраивала (мы честно каждый день оставляли чаевые).

Бассейны без подогрева, правда, говорят, в последний день перед нашим отъездом их включили (но разницы в температуре воды мы как-то не заметили). А ведь представитель пишет: Да, бассейны подогреваются!... Без комментариев...

Питание понравилось, много овощей, мясо есть всегда,так же курица, печень, морепродукты...Сервис в основном ресторане Diamonta ужасный. Вечно грязные столы, мятые салфетки, не очень чистые столовые приборы.

Отношение персонала...Впечатление такое, что туристы всем крайне надоели, а еще платят мало...Не очень приятное чувство...Но, в общем-то, это Египет, ничего другого ждать не приходится, будем к этому относиться филосовски... Хотя, в период нашего прибывания был заезд немцев (два автобуса пенсионеров), заселили их по два человека в семейные номера, фрукты в номер, питание отдельно, на втором этаже...

В целом отдых пошел спокойно, а ведь могли бы нервничать и не сумели бы отдохнуть от городской суеты. Но мы включили пофигизм и сами сделали себе отдых! Но в этот отель, я, думаю, мы больше не захотим...

Добавлено 22.01.13 09:01 (2 110 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

15:39 11.02.13

Здравствуйте, Галина Скрыпник (Galka69)!
Спасибо, что посетили наш отель и прислали свой отзыв.
В целом Ваш отдых прошёл спокойно, и Вы удовлетворены своим пребыванием в нашем отеле.
Хотим заметить, что в данное время активно внедряется план реновации, и все усилия направлены на перемены к лучшему. Мы постоянно работаем над улучшением предлагаемого нами сервиса.
Будем рады видеть Вас снова в нашем отеле или любом другом отеле нашего городка.
С солнечным приветом и Хургады,
Ваша Diamond Hotel команда.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация