АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.09.11
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 4
Комментариев: 36
Читательский охват: 5219
Фото: 7
Отдыхал Семьей с детьми в
феврале 2013
01.02.13 - 15.02.13
- Воздержался

3

2 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не скажу, что доволен отелем...

Приехали в отель с супругой и дочей 7 лет - 26 января 2013года в 22.00, вошли в свой номер в 01.00 сначала всё было хорошо, мы положили в один из паспортов 20 баксов, как это делали раньше в других отелях,нам дали карточку-ключ от номера 058 в нём пахло канализацией, не работал кондиционер, на крыше скреблась кошка, было очень слышно в номере. На ресепшене поняли проблему, но через пол часа так и никто не подошёл. Уже после того как я настоял предложить мне поменять номер, мне показали ещё два номера, я выбрал тот, что был повыше, его номер 039, всё в нём устроило, кроме того что отсутствовала сушилка на улице, но на это уже закрыли глаза. Ребята, которые приехали с нами на трансфере, так и не смогли поменять номер, и до последнего дня жили в номере с маленьким ребёнком рядом с дорогой, и запахом канализации. Бассейн нормальный, только вода очень тёплая, в отеле есть ещё один бассейн в конце, но на нём никто не купается из-за застойной воды и старыми, изношенными лежаками. Уборка отелей каждый день, но не полная, по желанию уборщицы, без определённой логики при всём том, что чаевые мы оставляли каждый день. Полотенца меняют исключительно по просьбе, как и мыло с шампунем, мягких тапочек и халатов в номерах нет. Чайник в номере не исправен, надо обращаться с ним аккуратно, иначе рискуете " попасть под напряжение". Кстати воду в бутылках иногда забывают ставить тоже. Я не против ящериц в номерах, но они так орут по ночам!!! Входная дверь работает через раз, моя супруга так и не поняла принцип её действия, я же понял только при прикладывании очень грубой физической силы. ( не один раз видели как персонал снимал и ремонтировал двери рядом расположенных номеров). В номере не работает слив в душе и раковине, постоянно были застои! Однажды, в один из вечеров, возвращаясь с семьёй с ужина, я наступил на отдыхающую на бетонной дорожке, ведущей в номер, ДОХЛУЮ КРЫСУ!! Уже днём разглядел в нескольких местах отеля на траве отраву в пакетиках. Крысу убрали только после нашей просьбы. На территории отеля везде опавшие сухие листья, неприятно портит вид зелёной территории. Ремонтные работы по замене канализационных труб на улице производятся в дневное время, все ходят мимо и видят всё это.

На ресепшене не работают вентиляторы охлаждения, сидеть в ожидании чего-либо невозможно. Завтраки всё-таки однообразные, в других отелях при трёх звёздах было разнообразнее, здесь даже нет простых молочных каш из круп. Детский клуб не ремонтировался уже давно, всё старое, сломанное, затёртое. В последний день мы подошли на ресепшн с просьбой продлить номер на 7 часов, так как нас забирали в аэропорт в 20.00, а номер необходимо было сдать до 12 часов, нам назвали сумму сначала 1500 бат а затем в 4000 бат, администратор при этом разговаривал с кем-то и хихикал. Мы узнали стоимость на продление номера в рядом находящемся отеле 5 звёзд, оказалось там дешевле на 800 бат, после этого принесли их прайс на продление в наш отель и показали им, сразу сделали вид, что не понимают о чём мы говорим.

А теперь о хорошем: пляж и море просто супер, обязательно для снорклинга съездите на пляж, который расположен за пятизвёздочным отелем "роял яхт клуб", за горкой (проезд через территорию отеля), также есть хороший пляжик ya nui в противоположной стороне за смотровой обзорной площадкой. Брали байк за 200 бат в сутки, на нём ездили на большого будду,каждый день на ужин в рыбацкую деревню раваи ( очень рекомендую!!!), в супермаркет "лотос теско", на пляж "ката". Обязательно берите в прокате вместе с байком шлемы, так как на кольце чалонг меня остановил полицейский и выписал штраф за отсутствие шлема и прав на целых 500 бат.(местных жителей полицейские не замечают). Когда берёте из проката байк, фотаграфируйте при сотруднике все повреждения и царапины на мотоцикле, потом могут быть неприятности. Выбирайте байк с меньшим пробегом, если есть такая возможность. Обязательно попробуйте суп - том кха на кокосовом молоке с креветками, его стоимость от 120 -200 бат, не пожалеете.

Сразу скажу, мы люди не капризные, не требовательные, в тайланде уже третий раз, общее впечатление от отеля не испортило нам отдых!!! Пляж Най Харн самый лучший на Пхукете!

Извините, что нет фото...

Добавлено 10.02.13 20:59 (4 313 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

14:24 11.02.13

Евгений, спасибо за подробный отзыв. Будем готовы теперь, чтобы не разочароваться на месте. Мы тоже поздно прилетим, покушать там есть где рядом с отелем, чтобы не бродить в неизвестности ночью.

17:55 11.02.13

Анна, есть кафешки вдоль пляжа, они работают до ночи, если стоять спиной к ресепшен, море будет перед Вами, левее от кольца, где стоят байки, под углом идёт дорожка к этим кафешкам, мы всегда выбирали вторую с зелёными и красными скатерками на столах, там есть и русское меню, готовят нормально, только почему-то горячий чай приносят первым до еды, имейте ввиду. В этом кафе после ужина бесплатно (или как будто бесплатно) приносят в подарок тарелку с резанными фруктами, так сказать изюминка этого места. Креветки в кляре в этом кафе не заказывайте, очень много теста, почти нет криветок! Имейте ввиду после того как вы выезжаете из отеля и проедете озеро, езжайте прямо на втором повороте мимо регги бара, через 100 метров будет кафе с красной вывеской "tai lagoon", так вот тоже очень хорошее место, дёшево и классно готовят, там едят одни европейцы, после этого кафе ещё через 100 -300 метров за поворотом будут слева массажные салоны, там дешёвые и классные услуги, не сравнить с салонами около отеля на пляже (это мнение моей жены, а она то в этом толк знает, поверьте).

22:10 13.02.13

Спасибо огромное за ответ!

09:34 15.02.13

Скажите пожалуйста. Тоже собираемся в этот отель с ребенком. На байке можно ездить втроем (2 взр и ребенок), за это не оштрафуют???

11:03 15.02.13

Да, мы ездили втроём, во мне 100 кг веса, моя стройная супруга и дочь 7 лет, я удивился, что байк вёз нас в очень крутые подъёмы, заправлялся на придорожных автоматических колонках , сразу берите шлемы на всех. На Пхукете идёт борьба за безопасную езду на байках, меня оштрафовали на 500 бат, за то, что я ездил без прав и одного шлема, (были втроём на байке) местные сказали, что вообще, штраф за езду без удостоверения - 200 бат, без шлема 200 бат, если вас остановят, главное ведите себя вежливо, не повышайте голос, тайцы этого не любят. Когда будете брать байк, ни в коем случае не оставляйте свой паспорт в залог! (Есть такие прокаты), большинство берут только копии паспортов, которые сами же на месте делают. Сразу же осматривайте байк и при владельцах снимайте все повреждения на фотоаппарат или камеру. А вообще смотрите сами, там левостороннее движение, я как водитель привык сразу. Видели две аварии на байках с русскими. Будьте осторожнее!

06:23 18.02.13

Cпасибо за ответ. А права какие нужны?

10:55 02.03.13

Теперь вернувшись, могу написать, что согласна с вашим отзывом. Только после 23:00 вокруге все уже закрыто, заказывали в номер еду.

13:00 03.03.13

Да, наверное. После 22 часов мы уже спали почти всегда,вопрос о позднем приёме пищи у нас не вставал. С возвращением Вас ...

14:45 09.09.13

в номерах скребутся летучие мыши а не кошки, к сожалению..у нас тоже скреблась, на протяжении всего отдыха...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгений (4)