АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
146 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a Family with children in December 2012
01.12.12 - 15.12.12
- Recommend this hotel
4
  • 5- accommodation
  • 3 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали в середине декабря с 2-мя детьми 5 и 11 лет и друг...

Translate

Отдыхали в середине декабря с 2-мя детьми 5 и 11 лет и друг с женой, и 2-мя детьми 9 и 13 лет. Вылетали из Питера. По прилёту до отеля ехали где-то 30-40 мин. На ресепшен заселялись только мы. По русски ни кто не понимает. Хорошо что с нами задержался чел. из Одеона, так через него и общались. У нас был один номер на семью, а у друга два, так как старшему больше 12 лет. Оформляла нас Gehana ( имя не забуду). Так вот тут и начались проблемы. Просим что бы нам номера дала поближе, а другу коннект или два рядом (всё таки дети), ну вроде бы всё ок. Поселили нас в 7 корпус , а когда пришли, то оказалось что наши номера в разных сторонах, а у друга номера не то что коннект , а через четыре номера друг от друга. И это при том что отель был заполнен дай бог на 30% !!! Мне дали номер без балкона, что тоже с детьми не так удобно ( хотя бы вещи посушить), ну и пришлось обратно идти. После повторных "объяснений", нам нашли и коннект, и номера рядом. Но до сих пор я не понимаю зачем ей это надо было?! И только из-за неё я поставил за сервис три, в остальном всё было отлично. Питание для Египта отлично, йогурты, мясо разное, фрукты стандартные: хурма, яблоки, финики, бананы и др. В наш последний вечер был русский повар, так был сделан борщ как домашний , салаты наши, хоть в ладоши хлопай после их еды! В отеле были в основном украинцы, кто знает тот поймёт. Персонал не приставучий, денег не просят. Территория отеля супер, вся в зелени и пальмах. В море два понтона: один стационарный из досок, др. из кубиков( возле него живёт местная мурена), риф красивый. Были в рыбном ресторане, очень понравилось. Отель для спокойного отдыха, анимация была по вечерам: танец живота, юбки парень крутил, под гитару песни пели. Напитки подаются в баночках: пиво, кола, спрайт, швепс. Вообще отель понравился, я сам в Египте третий раз и теперь когда поеду то уже выбирать не буду, может и скидку какую дадут! Всем приятного отдыха!

Added: 20.02.2013 23:37
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 936 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Я заказывал у них- кидалово 100% , поэтому и рекламируют себя
14:34 09.03.13
Уважаемый Владимир, благодарим Вас за ваш отзыв и за то, что выбрали отель Grand Rotana для проведения Вашего отдыха. Ваше мнение очень важно для нас. Мы приносим свои извинения за неудобства во время заселения. Мы очень рады что Вам понравился отель. Мы будем очень рады снова Вас приветствовать в нашем отеле.
All reviews of the hotel (579) Previous rate Next rate
Владимир
Unverified Account
Турист