В целом все неплохо, очень красивый отель, замечательная территория, номера просторные, чистые, но всю картину портит обслуживающий персонал, наглые, надменные, постоянно с "кислыми рожами", но зато немцам в ножки кланяются, вечером для них в лобби баре столики занимают, напитки им подносят, несколько раз замечали картину, что когда кто-то из русских подходит к бару, бармен поворачивается к ним спиной и уходит. Часто ездим отдыхать, с таким отвратным поведением сталкиваемся в первый раз. Хотелось бы добавить, что отель имеет свой Aqua Park, который занимает 4 место в Хургаде по размеру, ни чего подобного, Aqua Park маленький всего 7 горок, год назад были в Tia Heights там и Aqua Park посерьезнее и персонал дружелюбный.