Вернулась из отеля сегодня утром. Не буду оригинальна - уезжать не хотелось. Я в "Холидее" была в четвёртый раз, но впечатления - как в первый)) Как нам объяснили, команда сменилась, с октября месяца идёт непрерывное обновление номеров и благоустройство территории, но отдыхать этот перманентный строительный бум не мешает нисколько. Нет ни стука-грохота, ни обычной для нас строительной дикой грязищи-пылищи. Строители и отделочники умудряются даже мебель из номеров вытаскивать без шума - и когда только успевают? )) Но - по порядку.

Мы (я с сестрой и две коллеги-приятельницы) прибыли в отель примерно в половине восьмого вечера, уставшие после шестичасового перелёта и горной дороги от аэропорта. Заселение не заняло пяти минут: выдали ключ от номера, полотенечные и электрические карточки, объяснили, как пользоваться сейфом в номере, сообщили, что в случае вопросов или просьб надо позвонить из номера на рецепшен (набрать "ноль") - и больше не париться, бо на то и рецепшен, чтобы сделать наш отдых комфортным. Носильщик весело загрузил наши ЧУМАданы и доставил нас с пожитками по номерам. Всё открыл, включил, показал - и никакого бакшиша не требовал, но приятного отдыха пожелать не забыл.

Наскоро смыв дорожную пыль, пошли на ужин. Я сразу заметила, что в ресторане произошли обновления - и в дизайне, и в оборудовании. Очень продуманное размещение горячих блюд, салатов, десертов, фруктов позволяет не создавать сутолоки даже в самые пиковые нагрузки. Ну уж качество и выбор блюд - выше всяких похвал. Шеф-повар мистер Абдель - это чудо какое-то, честное слово))) В добрых детских книжках типаж повара был - такой милый Винни-Пух в поварской "робе". Классный шеф, приветливый и видно, что работу свою реально любит: подойдёт, с выбором блюд поможет определиться, сам и отрежет, и на тарелочку положит, и соусом польёт. Особая фишка (как я поняла) - борщ. Мистер Абдель с такой значительной модуляцией произносит - "Сегодня боршьчь, пожалуйста" - что галопом скачешь в сторону супового котла. Кстати, фирменный Абделев борщец вычёрпывали до капли)) В ресторане приходилось буквально бить себя по рукам - всё такое вкусное, интересное и обалденно пахнущее - по чуточке на пробу положишь - а получается гора. Не съесть - камбуз насмерть обидеть, мистер Абдель сидит в уголочке, посматривает, с аппетитом ли лопают да что на добавку берут. Так что оставить еду на тарелке - ну, неудобно как-то. )) Первые дня три, честно говоря, обжирались до неприличия)) потом как-то смогли себя в руки взять, но по итогу - лично у меня плюс 4 кг))) О чём, кстати, ни разу не жалею - это как "большое спасибо" поварам и поварятам во главе с мистером Абделем. Некоторые гости сетовали на нехватку посуды (чайных и кофейных чашек, в основном). Дело, мне сдаётся, не в количестве посуды, а в банальной нехватке рабочих рук. Пока отель не на полной загрузке в связи с реконструкцией, нет смысла набирать полный штат - потому официанты носятся, как настёганные. И бармены на подмогу приходят, и сам шеф не брезгует тарелочки убрать-принести. Молодцы мужики, команда чувствуется. А подождать пару минут, когда чашки принесут - не проблема, куды отдыхающему спешить? )) Кстати, в очередной раз услыхав про отсутствие чашек, ребята спрашивают "чай? кофе?" и потом, десять раз извинившись, предлагают "садись-садись" - и сами приносят напитки, попутно ещё раз сорок извинившись. Очень всё доброжелательно, очень стараются и накормить, и настроение поднять. Бары работают сейчас на пляже и лобби. Бармены - два Махмуда и Бессем - волшебники просто, такие вкусные коктейли делают, не обязательно алкогольные, любые, на ваш вкус. Кстати, и на вкус самих барменов вполне можно положиться - проверено неоднократно))

О номере теперь. Мы жили в № 2220, стандарт, двухместный. Недавно отремонтирован, очень приятный дизайн в бежево-коричневых тонах, с такими милыми полосочками на стене - как бедуинский коврик смотрится, очень уютно и колоритно. В холодильнике мини-бар - тоник, кола, спрайт, соки, вода, на двоих, бесплатно. Мини-сейф, удобные кресла, матрасы, бельё белейшее и свежайшее (пододеяльничков таких я б и домой не против), смена белья и полотенец - ежедневно. Гели-шампуни-кондиционеры - в красивой плетёной корзиночке, если нужен утюг - сказать стюарду, принесёт без проблем. Всё работало исправно, краны не текли, стоки не забивались, мебель не скрипела. Телевизор мы, правда, не включали - не любим))) Но и он, судя по лампочке, был готов, как юный пионер)) Уборка номера - как получится у ребят. Когда - прямо сразу с утра, когда - ближе к обеду. Стюарды тоже зашиваются - им приходится наряду с заселёнными номерами прибираться и в ремонтируемых, так что чёткого графика уборки пока нет, но ребята стараются. Воду по номерам разносят после обеда. В общем, временным жильём остались довольны.

Анимационная команда - всего четверо (плюс ди-джей, которого тоже привлекали для участия в шоу). Очень доброжелательные и тактичные парни и девочки - Майкл, Артём, Женечка и Леночка. Быстро разбирались, кто приехал чисто для релакса, а кто готов активно проводить отпуск. Но вниманием не обделяли никого - ни "лежачие тушки", ни спортсменов-любителей. Женечка у нас была ещё и переводцичей-общественницей, кроме своих непосредственных анимационных обязанностей)) Славные ребята, очень тёплые, искренние.

На пляж завезли чистый мелкий песок (раньше был крупный, красноватый) - одно удовольствие босыми ногами по такому ходить. Наши замечательные отдыхающие, разумеется, гадят, как только умеют. Хабчики возле лежаков натыкать - дело святое, блин! Несмотря на кучу урн, обилие средних переносных пепельниц-треножников - всё равно "бычки" возле лежаков кидают. Мальчишки пляжные особо ленивым тактично маленькие пепельницы на столики под зонтики приносят - и... в общем, дамы и господа, за нас бывает ужасно стыдно. Пляжная троица пашет от восхода до заката (а после заката "боронит" песок тяжеленными чугунными трубами), собирает прибитый прибоем мусор, старается чистоту поддерживать. В общем, соотечественники, давайте уважать, как говорится. Ещё из пляжных новшеств: вы отдаёте карточки, парнишка доставит полотенчики до приглянувшихся лежаков, принесёт матрасы, застелит. Не за деньги - теперь такой пляжный сервис. Но если вы поблагодарите - ребята рады будут. Причём, не обязательно баксиком или фунтиками - можно и шоколадкой)) очень наш шоколад хвалят. Но это так, лирика, на персональное усмотрение. Бакшиша никто клянчить не будет. А лежаки, действительно, смысла нет "забивать заранее" - даже при полной загрузке отеля всегда и всем хватало, я это по прошлым поездкам помню. А сейчас, когда загрузка не полная, тем более глупо "помечать лежанку"))

Отдельно хочу сказать о спа-салоне. Там весьма неплохой тренажёрный зал (бесплатно, с 9- до 21-го часа), массаж и процедуры - по прайсу. К прайсу прилагаются прогрессивные скидки: берёшь 4 сеанса массажа (или иных процедур), пятый тебе дарят. Если записываетесь семьёй (группой от двух человек) - тоже идёт коллективная скидка и бонусы. В общем, чем массовей - тем выгодней)) Кого это интересует - тому менеджер всё объяснит. Мы сразу же взяли 10 сеансов египетского массажа (сауна, джакузи, собственно массаж с пяток до макушки, потом - маска). Приезжаешь такая сутулая замученная лошОТЬ, уезжаешь с крыльями за спиной)) ничего не трещит, не скрипит, всё функционирует, кожа мерцает. Вот что масла, масочки, умелые рученьки и доброжелательность спа-коллектива делают)) Громадная благодарность директору "Голден-Спа" Исламу - за поддержание высокого профессионализма и идеального гостеприимства. Ну, а за поправленное здоровье - это, как у них в Египте говорят - "ильхам дуль Илля")) Мы с сестрицей многих дам агитировали на массаж, но выбор каждый делал собственный, это понятно. А перед отъездом несколько наших соотдыхательниц всерьёз пожалели, что поздно раскочегарились на благо для себя, любимых.

Босс рецепшен Ахмед Муса проходит под псевдонимом "человек - "нет проблем"))) Как умудряется везде поспевать - лично для меня загадка. Но - умудряется. И поговорить, и растолковать, и помочь тем своим сотрудникам, которые с трудом говорят по-русски, и - главное - организовать работу так, чтобы никто из гостей в итоге не пожалел о приезде в "Холидей". Реальная такая палочка-выручалочка по бытовым и прочим вопросам. И просто - приятный собеседник и милый человек. Я бы на таком фронте деятельности мизантропию приобрела в считанные дни, а Ахмед ни разу голос не повысил. Железная выдержка с нашим отечественным "отдыхающим контингентом"))))

В общем, понятно, почему я поставила все "пятёрки". Обосновала более чем пространно)) Извините за "простыню" - не могу в двух словах о своём любимом отеле. )) И - моё персональное удивление, хоть и читала в многочисленных отзывах - управляющий отелем мистер Шериф с его волшебным голосом. Почти каждый вечер берёт микрофон и поёт старую добрую итальянскую эстраду. Офигенно поёт, с душой... вот же дал бог талантов человеку! Хорошая штука - радиомикрофон)) Шериф, не прерывая "живого" концерта, контролирует работу подчинённых - и в бар заглянёт, и в ресторан, и на лобби))) Уникальный босс. Мне ещё не приходилось видеть поющих "гранд-менеджеров". Завидую тем, кому предстоит послушать его голос.

Так! *бьёт себя по рукам* Иначе не закончу))) Если есть вопросы - готова ответить, спрашивайте.

Напоследок: не знаю, актуальна ли ещё тема - тут кто-то спрашивал о вай-фае. Вай-фай есть, лучше всего ловит в районе рецепшена (лобби, площадка перед фонтаном). В иных номерах тоже ловит хорошо, в иных - не ловит вообще или надо искать место, точку, так сказать. Это не проблема отеля - это просто особенности рельефа тамошней местности. Но без связи никто не останется, стопудово.