Отзыв об отеле Dinler Hotels Alanya (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал C маленькими детьми в
апреле 2013
- Не рекомендую отель
18.04.13 - 27.04.13
3
4 размещение
3 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Мне совершенно не понравился отель. Размещение нормальное...
Мне совершенно не понравился отель. Размещение нормальное. Так как я путешествовали с маленькими детьми, я не знала чем накормить их. Так детского стола там нет. Воды в барах не дают, только платно. Даже в 4 в Египте выдают воду. Несколько слов о анимации: проснулись они только на день 5 нашего пребывания. Т.к. у нас 2 детей мы не знали, чем их занять. И я вообще до сих пор не могу понять почему этому отелю дали пять звезд.
Добавлено
06.05.13
16:14
(427 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
18:50 06.05.13
Ирина! По поводу детского стола. Когда я впервые была на курорте(в Греции) с малышом 3 лет, была неприятно удивлена, что детским меню у них считается картофель фри и нагетсы. А вот специализированное детское питание(фруктовые пюре, суп-пюре и что-то типа детских каш) -вот это мы, мамочки, хотим видеть в меню для своих чад, но к сожалению, это не все отели предлагают, а если и предлагают, не всем по карману отдых в таких отелях.
И поводу воды-на протяжении года в отзывах мелькали сообщения, что на первом этаже, в кулере можно набрать воду бесплатно.
А как быть с развлечением своих детей? На то Вы и мама, чтобы знать как развлечь Вашего ребёнка.На анимацию надейся, а сам не плошай. Когда я с 3хлеткой попала в отель без анимации(тоже было начало сезона)-мы сами с ним развлекались, а потом нашли мамочек/папочек единомышленников и организовали свой мини-клуб))) Ничего личного! Смотрите на мир веселей!
Пы Сы Понимаю, что на отдых мы едем отдыхать, но давайте включим человечность!
17:51 08.05.13
Добрый день, Ирина!
Благодарим Вас за отзыв. Нам искренне жаль, что Вы остались недовольны пребыванием в нашем отеле. По поводу детского меню хотелось бы сказать, что его наличие не указано в концепции отеля. То же касается и платной воды в мини-баре. Мини клуб же работает каждый день, кроме воскресенья, с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00. Вся информация об отеле предоставляется нами турагентствам, полезно знакомиться с ней при бронировании.
Надеемся, что Вы приедете к нам еще раз.
С наилучшими пожеланиями
Нелли
Guest Relations
Dinler Hotel
Добавить комментарий
Добавить комментарий