Отдыхала С коллегами по работе в
мае 2013
- Воздержался
01.05.13 - 05.05.13
4.3
5 размещение
3 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
отдых
Впечатление об отеле очень хорошее. Отель очень красивый и роскошный
Комната была с видом на море и на бассейны. Территория зеленая и чистая. Балкон большой и вечером можно приятно проводить время за столиком.
Питание разнообразное и вкусное. Большой выбор сладостей, всегда есть рыба и мясо, много овощных блюд. Проблем с чаем, кофе, напитками нет.
Но действительно существует большая проблема с сервисом в ресторане. Очень трудно дождаться официанта. С ложками тоже бывают задержки. У нас заказать вино на обед не получилось ни разу. Официанты действительно куда то пропадают.
Лучше воспользоваться баром и посидеть на летней веранде, после ужина.
Территория отеля
Добавлено
13.05.13
17:44
(657 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:21 16.05.13
Ув. Дженифер!
Жаль, что сервис отеля подпортил Ваше мнение об отдыхе в целом. Но спешим сообщить о том, что предидущие отзывы с жалобами на сервис были переведены руководству. Большее количество официантов уже приступили к работе.
Спасибо за Ваши замечания, ведь именно благодаря им мы делаем работу над ошибками.
С ув. Марина ЦЕВАН, представитель отдела продаж и маркетинга.
Добавить комментарий
Добавить комментарий