АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
88 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в апреле 2013
06.04.13 - 17.04.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В принципе отдых удался!

Летели мы 7,5 часов ,до отеля добрались в 10:30 утра,заселили нас через час в номер на первом этаже с видом на бассейн и бар,до которого было буквально 10 метров,и куда мы ходили прямо из номера,минуя ресепшн))Денег никаких не платили и даже не намекали.

Номер огромный,достаточно чистый.Все неполадки решались быстро.Уборщику давали шоколад Алёнка,он крутил разных фигурок и веселил детей.Правда последние два дня ,когда закончился шоколад,фигурок не было((Полотенца всегда чистые,только вот бельё ни разу не менялось за 10 дней((

Бар у бассейна нормальный,если заканчивалось пиво,то за один доллар снова появлялось и в нормальных стаканчиках))За какой-то доллар вам пиво будут носить целый день,хотя остальные сидят без пива )будьте благодарнее и всё будет в шоколаде,и вам хорошо и бармен счастлив))

Рестораны а-ля карт съедобны вполне,но не все.

На счет ресторана ,один раз было очень не приятно,когда наших детей выгнал из-за стола официант,типо там места для хозяина приготовлены,и это только в обед,с утра на те места можно было сесть без проблем.Какой нахрен хозяин!?Пусть хозяин дома ест,а я за что заплатила деньги?Весь персонал сразу забыл русский и послали на ресепшн,очень было не приятно((Для детей очень скудный выбор еды((Постоянно нет стаканов и ложек.

На счет мест на пляже-их валом!В любое время!Только когда ветер сами отдыхающие таскают лежаки и ставят,как защиту от ветра.А арабы утаскивают ветряки для тех,кто даст доллар((

Ходили в аквапарк,дети и мы в восторге,советую!

В баре постоянно пасутся любители пожрать,пиццу дождаться ребёнку не возможно,взрослые бухие бегемоты сжирают всё!

Брали экскурссии от Тез Тура,считаю зря потрачеными деньги на батискаф,ни рыб,и ничего интересного не было((Круто было на райском острове!!Всем советую посетить и мото-сафари!!

В целом,если не брать во внимание мелочи,то отдых прошёл хорошо.Ещё бы ветра не было,вообще бы было супер!

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.4 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 19.05.2013 12:59 1 902 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Виктория, спасибо за отзыв, скажите, а мороженное в отеле есть?
Есть,платно,3 доллара
16:23 26.05.13
Добрый день, Виктория!
Мы рады, что Вы получили желаемый номер и гораздо раньше официального часа заселения. Также, мы обратим внимание на ситуацию в ресторане, описанную Вами. Несомненно, наш сотрудник поступил неверно. Тем не менее, мы рады, что Вы провели прекрасное время, посетили экскурсии и остались довольны!
С наилучшим пожеланиями,
Команда отеля Topaz Club Hotel.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 167) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Viktoria
Россия
Новокузнецк
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.02.2013
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 9 018
  • Фото: 50
0 Благодарностей