АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
101 + 0
Читательский охват
Без статуса
2 комментария
Отдыхал С друзьями в мае 2013
04.05.13 - 14.05.13
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали с подругой и детьми в период с 04 мая по 14 мая...

Отдыхали с подругой и детьми в период с 04 мая по 14 мая 2013. Заселили в номер быстро, при этом обслуживали вежливо, с детьми шутили. Носильщик донес чемоданы в номер, при этом за чаевые в размере 1$ еще и поблагодарил. Номер для двоих показался нам даже великоватым, состоит из двух комнат (1-я как гостиная, 2-я спальня). Мебель обычная, ничего особенного. В номере уборка производилась ежедневно, полотенца тоже меняли каждый день, что порадовало. Единственное, что доставляло неудобство, так это комары. Их, конечно, на территории травят , но дети утром просыпались с укусами при закрытом балконе. Поэтому советую брать с собой аэрозоль. Про территорию нет смысла писать, т. к. в отзывах все уже описано. На море ходили пешком сразу после завтрака в 7-30ч, минут 20-25 уходило. Дорога туда не утомительная, есть на что посмотреть. Пляж понравился, песчаный. Для детей на пляже установлена детская площадка, для разнообразия. Бар на пляже не понравился своим обслуживанием. Нет, персонал не грубил, но вот некоторые моменты не приятно удивляли. Пиво наливали в основном теплое в 38 градусную жару, устраивая при этом очередь. Зато за 5$ ,пожалуйста, хоть с морозилке до станут. Правда, один раз приехал их босс, так они всем разливали пиво с холодильника, при этом бери хоть 5 стаканов. Но, стоило ему уехать, лавочку тут же прикрыли , сказали что пива нет. Вот как то так!

С пляжными полотенцами тоже одна морока, с моря пока прийдешь, пункт уже закрыт. Утром меняли со скандалом. Не могу понять, почему бы не сделать режим работы хотя бы до последнего автобуса с пляжа, а еще бы лучше открыть точку обмена на пляже- все ведь должно быть для клиента, для его удобства!

С питанием проблем не было, разнообразием конечно не удивили, но голодными точно не оставались. Что в ресторане не понравилось- это плохо мытая посуда, причем всегда! И в баре на рейсепшене стаканы моют : засунут под воду и назад. Так что без антибактериальных салфеток не обойтись! Обязательно ! А то без имодиума не обойтись))

Про такси. Везде видать хватает идиотов. Когда садитесь в такси, обязательно договаривайтесь про стоимость и какой валюте : в $ или в фунтах. Мы в основном ездили в аква парк джунгли и супермаркет , в один конец не более 3$. Имела ошибку проехать в аква парк с ребенком одна, сидели на заднем сиденье. Так этот так называемый таксист всю дорогу щебетал что-то, глаз с зеркала не отводил. Я старалась с ним не разговаривать, и в какой то момент я уловила его странные телодвижения. Оказывается, он ананировал . Вот где стало по настоящему страшно, особенно за ребенка, чтобы он ничего не увидел. Благо мы уже подъежали. С тех пор больше мы никуда не ездили.

В целом, сказать чтобы хотелось снова приехать в этот отель, не могу. Была и была.

Добавлено 19.05.2013 16:14 2 758 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

16:24 26.05.13
Добрый день, Наталья!
Нам очень приятно, что Вы остались довольны заселением, работой наших носильщиков и предоставленным номером. Мы сожалеем, что бар на пляже вызвал у Вас неприятные эмоции, мы приложим все усилия, чтобы уровень обслуживания там изменился. Также, мы обязательно передадим Ваше пожелание о продлении работы пункта выдачи полотенец нашему руководству.
С уважением,
Команда отеля Sapphire Suites Hotel.
Обратите внимание !!! Человек пишет "воздержался от рекомендации отеля" , а представитель отеля "нам очень приятно". !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (331) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Natalia
Россия
Абакан
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.05.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей