Отзыв об отеле Club Zigana (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхал С семьей в
июне 2013
- Воздержался
01.06.13 - 15.06.13
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Информация касается начала июня 2013г.! ШОК – пару дней...
Информация касается начала июня 2013г.!
ШОК – пару дней в отеле были перебои с водой.
Не умыться, душ не принять, унитазом не воспользоваться. Спасались водой из бутылок. Очень жаль.
РАЗМЕЩЕНИЕ.
Большая зеленая территория. Сосны, увитые лианами домики…
Заселять пытаются ближе к ресепшену.
Договорились без денег. Берите подальше и 2-ой этаж.
Стандарты небольшие. Сетки москитные на окнах – насекомые не досаждали.
Уборка номера формальная – полотенца меняли не каждый день и не только у нас.
Кто приехал повторно, отметили ухудшение сервиса.
Запах канализации – через дорогу от отеля большая очистная станция - как с ветром повезет.
ПЛЯЖ
Заход в море - на любителя.
С детишками сложно, а при волнах невозможно (штормило пару дней).
Лежаки – раньше встанешь – проще занять.
ПИТАНИЕ.
Голодными не останетесь, но ребенка накормить было сложно.
Фрукты по сезону – арбузы, абрикосы. За неделю дали один раз клубнику невкусную.
Любителям мясного разнообразия тяжело – только курица и рыба.
Приятно - можно надавить себе сок. Напитки в банках. Мороженое.
ОСТАЛЬНОЕ.
Аниматорам спасибо.
Wi-Fi на ресепшене и у бассейна, в номерах пока нет.
Протестные мероприятия турок не замечены. Спокойно.
Соответствует ли отель заявленной категории и затраченным деньгам? Нет.
Добавлено
07.06.13
14:06
(1 292 символов в тексте)
моё Cпасибо
03:14 08.06.13
Света, как то пугающе...забронировала, а теперь сижу и думаю - ехать не ехать? До вас все просто визжали, что всё супер..и кормят на убой всеми видами мяса ( в итоге только курица и рыба) про фрукты конечно жесть, мне с 3 детьми как то страшновато...и не пахнет совсем (вы про направление ветра...а если ветер всегда будет какой нибудь боковой а не с моря..вонь будет невыносимой?)
11:13 08.06.13
Наталия. Не волнуйтесь! Сейчас как и Светлана я заехал 1го июня и сейчас нахожусь в зигане. Все отрицательные отзывы светланы - не совсем справедливы! Если у вас есть какието вопросы - могу ответить на них прямо из отеля. От себя могу сказать что отель шикарен!
16:01 08.06.13
Ой, ну хоть комуто понравилось. Мы вылетаем завтра. Можно пару вопросов? Температура воды в море, бассейнах, с лесенок вход в море сильно напрягает? и еще, самый больной вопрос, по поводу мяса, конкретно баранина. люди писали, что кроме курицы, рыбы-ничего. ну и запах на територии. Огромное спасибо зарание. Да, еще какой у вас номер
20:33 08.06.13
Тоже вернулись только вчера. Не понравилось. Из плюсов только территория, удачное размещение и море. Еда ужасная. Мясо редкое явление, а если и есть, то есть это невозможно! Пресное все и невкусное. Вообще не парится повар, порезал антрекоты и на гриль, нафик его солить и мариновать. Тоже самое с курицей и рыбой! Никакое все!
20:42 08.06.13
По приезду в отель мяса не было 3 дня, ни на обед, ни на ужин. Люди возмущались. До возмущались. Приготовили котлетки на ужин, и на то спасибо. Разнообразие в еде плохое, часть ресторана в принципе не задействованы, пустые лотки стоят. , Официанты отдельная песня, не понимающие ни русского, ни англ языков(( , а да! и не ждите что вам принесут бокал шампанского на ужин! Вам надо, вы и идите в бар! Простойте в очереди еще( . Их задача поменять скатерти на столах. Ложки, вилки, салфетки тож сами себе ищите. Детские стульчики грязные. В общем, я еще напишу отзыв, просто пишу все как есть, пока впечатления свежие. Люди в отеле в панике! Что случилось с отелем?
17:25 09.06.13
Спасибо за Ваши комментарии.
У меня нет задачи опорочить репутацию отеля.
Важно донести фактическую информацию текущего дня, а не то, что было раньше.
Самое главное, что если администрация отеля дорожит этой репутацией, то к Вашему приезду, Дорогие мои, она должна исправить ситуацию.
Я не сравниваю Club Zigana с другими отелями, это не корректно.
Отель не выбирали, поехали туда, куда посоветовали в турагенстве. На фото всё красиво.
И действительно красиво. Природа красива. Но остальное….
Не знали, что такой заход в море. Тем кто умеет плавать это может к лучшему. Нам с ребенком было чуть сложней, так как, та небольшая зона «мелководья», переходящая сразу в глубину, постоянно забита не только ребятишками, но и взрослыми, которые не умеют плавать.
Удивлены сервисом. Плохая уборка, «забывали» выносить мусор. За неделю три раза поменяли полотенца, ребенок отказался спать на диванчике, так зачем-то забрали третий комплект белья. На просьбы не реагируют. Чаевые оставляли - мы не жадные.
Ах да, кондиционер не работал! Благо не так душно было, и москитные решетки позволяли спать при открытых окнах. Возможно это и к лучшему - не простыли.
17:26 09.06.13
Продолжение
Ситуация с отключением воды, не допустима для отеля, тем более претендующего на высокий уровень HV-1 ULTRA. Не пустыня и не засуха ведь. Очень надеюсь, что это было единожды и другим повезет больше.
Про питание всё сказано. Возможно, раньше было раздолье. Сейчас всё по скромному.
Не хватало фруктов - ходили на базар – покупали клубнику и черешню. Вкусно!
Все кто купил путевки! Не забивайте себе голову! Никто не даст гарантию, что в других отелях сервис не упал! Погода будет прекрасной, море отличное! Фрукты пойдут в изобилии! Природа никуда не денется! Аниматоры поднимут настроение!
Приятного отдыха!
21:32 09.06.13
Мдас.... Забронировали за полгода, а тут такие кошмарики пишут) В Зигану летим 4 год подряд, заход в море нас не пугает. М ы ее шутя уже своей дачей называем) Пугает ситуаци в Турции, что неспокойно в Анталье....
21:50 09.06.13
Стоит купить тур, как перед самой поездкой начинают появляться кошмарные отзывы, на что ориентироваться, не понятно. Вопрос к автору отзыва-Света, а что же вы не попросили отремонтировать кондиционер, или поменять номер? Что же так мучиться то?
Добавить комментарий
Добавить комментарий