АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.03.13
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 5
Комментариев: 1
Читательский охват: 5341
Фото: 0
Отдыхала C маленькими детьми в
мае 2013
10.05.13 - 26.05.13
- Не рекомендую отель

3.3

4 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Это не мой отель...

Всем добрый день!

Сразу хочу сказать, что нам не повезло - впечатления от отдыха в этом отеле наложились на болезнь ребенка, поэтому получились больше негативными. Но постараюсь бытьобъективной.

Ехала на 3 недели одна с 2-летним ребенком. Очень надеялась на акцию "Я еду", предварительно просила поселить в главном корпусе. Но акция эта бессмыслена, т.к. если свободных номеров в главном корпусе нет, просить бесполезно. Поселили в 3 корпусе, на 3 этаже без лифта. Поначалу обрадовалась такой ежедневной вынужденной "гимнастике" для ног, но позже это сыграло роковую роль.

Из плюсов:

- большая зеленая территория с минизоопарком и игровыми площадками для деток,

- приличный заход в море, наличие свободных лежкаов на пляже даже в часы "пик".

Из минусов:

- обособленность отеля (до ближайшего нас.пункта 1,5 м),

- большие тараканы в номере, поздняя и некачественная уборка (платила чаевые каждый раз, но только раза с 5-го горничная поняла, что хорошо бы убраться у нас ДО дневного сна ребенка, все норовила прийти после 14:00). Геля для душа нет, пришлось покупать.

- основной контингент отдыхающих из России, Украины, Казахстана и самой Турции со всеми вытекающими последствиями (да простят меня наши соотечественники). За 2 недели слышала иностранную речь лишь однажды

- еда в основном очень перченая, салаты сдобрены различными турецкими соусами. Что странно, учитывая состав отдыхающих. Фрукты однообразные (апельсины, яблоки, груши). Морепродукты представлены только рыбой. Вкусную рыбу на гриле, филе, давали пару раз в неделю, но за ней выстраивалась такая очередь! Я один раз отстояла 15 минут. Но оставлять ребенка одного так надолго больше не рискнула. Отощать ребенку не дали только каши по утрам. Потом ел только макароны и картошку, больше ничего не нравилось. Вообще из этой СТОЛОВКИ (иначе не назовешь) хочется поскорее уйти - очень шумно и суетно. Официанты бегают, стараются в поте лица. Но все равно периодически не хватает то вилок, то ножей, то тарелок...

- я сама была с маленьким ребенком, поэтому огромное количество детей меня не напрягало. Но тем, кто не любит обилие деток, явно не сюда!

- отсутствие сервис-рума (только с 2 ночи до 6 утра)

- вообще отель вызвал ассоциацию с огромным бездушным конвейером...

Честное слово, я позитивный человек. Старалась не обращать внимания на все вышеперечисленные минусы, наслаждалась морем и общением с ребенком. НО... в итоге ВЫНУЖДЕНА была поменять отель. Ребенок через неделю пребывания подхватил рото-вирусную инфекцию, хоть и не купался в бассейне. Такое часто случается в Турции, я была к этому готова.

Но я не ожидала, что в 5-звездочном отеле не будет услуги "еда в номер". Т.е. ни питье, ни еду в номер нельзя было заказать ни за какие деньги!

У ребенка температура 40, жуткая диарея, а я вынуждена была его таскать по нескольку раз в день из дальнего бугнало, с 3 этажа без лифта, чтоб самой попить- поесть и ему хотя бы чаю теплого сделать. Он из-за этих походов не выздоравливал неделю, я надорвала себе спину. На обращение переселить нас в корпус рядом со столовой дважды получала отказ.

Состояние ребенка не улучшалось, он худел на глазах, врачи хотели поставить ему капельницу. Но сосуды тоненькие, хрупкие, никак не получалось. После 4-ой неудачной "дырки" рыдали уже и он, и я. От капельницы отказалась. Нервы сдали...

Я обратилась к туроператору с криком о помощи - переселить нас в другой отель... Спасибо туроператору Одеон-турс. Все было сделано четко и быстро. Несмотря на лишние затраты (пришлось доплачивать за другой отель и оплатить дорогое такси до Анталии), очень рада, что все благополучно закончилось, т.к. хотя бы оставшиеся 6 дней отпуска провела в изысканой атмосфере, с хорошим сервисом и питанием. В другом отеле ребенок "отлежался" и поправился через 2 дня.

Всем удачного отдыха!!!

Добавлено 07.06.13 17:36 (3 856 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

11:55 08.06.13

и в каком отеле вы провели последние денечки отдыха?

21:47 19.06.13

Очень верный отзыв! отдыхало в это же время и абсолютно со всем согласна (только таракан у нас маленький был) и каши мой ребенок есть наотрез отказался - не знаю как можно настолько испортить кашу, они совершенно несъедобные.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Natalia_Gulyaeva (5)