Все хорошо и отлично, но один большой минус, но не отелю.
Отдыхали в мае, две недели. В отеле все отлично и хорошо! Обслуживающий персонал почти все - вежливые, приветливые, всегда готовы помочь. Большое спасибо администраторам отеля Али, Медхату, Мустафе, Мохаммеду и Сами за внимание и решение возникших проблем. Номер хороший, а для 3* - отличный!!! Уборка немного «хромает», пыль не везде убирается. Питание хорошее. Молодцы: Таха- менеджер ресторана, официант Кхалед. Шикарная территория и отличные пляжи, особенно на косе. Большой хороший парк, в данный момент обновляется. В отеле частично идет капитальный ремонт, отдыху не мешает. Гид отеля Ирочка – молодчина, все расспросит об отдыхе, если надо поможет.
Из ранее написанных отзывов, я поддерживаю тех, кто не доволен «работой», обслуживанием представителем туроператора Anex Tour гидом Юлей (местные зовут её « Юля-бомба»). Эта настырная наглая, беспардонная женщина испортила нам настроение на несколько дней. Туристов прибывших на отдых собрала в 8:50 на инструктаж. Узнала, кто первый раз, кто второй и начала очень убедительно запугивать и навязывать экскурсионные путевки. Да язык у неё подвешен хорошо. Наверное, была учителем. Давила психически на мозги основательно. Оговаривала и клеветала на городские и пляжные туры и экскурсионные агентства. Что все жулики и обманщики. Не надо пугаться местного населения и турагентств, они вполне милые, доброжелательные, приятные в общении, как вы к ним будете относиться, так и они к вам. Одна она честная и пушистая. Берите путевки только у нее. А чем экскурсии у нее лучше или обширнее. Где + + +? Только цены завышены в несколько раз!!! И кто берет путевки у нее до 12 часов (это выходит примерно 2 часа на раздумье, чтобы не получить информацию от других, более выгодных) – скидка 5 дол. Юля настойчиво заставляла заполнить анкету и подписаться, что если купим экскурсионные путевки у других агентств, то Anex Tour и страховая компания снимают с себя всякую ответственность. Чушь, противозаконно и беспредел!!! В страховке и договоре все написано. Потом началось вымогательство, чтобы срочно оплатили путевки до 21 часа или скидки не будет. Не помогло!!! Тогда пошли угрозы: что вышел новый закон, нас полиция не выпустит из Хургады на экскурсии, а при вылете домой заплатим штраф по 35 дол. с человека. Наглая чушь, вранье и беспредел. Кто знает законы – это ущемление прав и свободы человека во всех странах, а кроме того 4 уголовных статьи: 1. Клевета и оговор; 2. Запугивание; 3 Вымогательство; 4 Угроза. Юля ходит по острию ножа, а может прибыль «зелёных» затмили ее здравый смысл? Стыд и позор туроператору Anex Tour, что у него работают такие сотрудники ( девушки Юли). Или может быть это законные интересы и требования туроператора??? Обидно, когда тебя пытаются обмануть при покупке всего в Турции, Индии и Египте, но там есть возможность торговаться, а тут обязательно и без торга. Свои своих же нагло раздевают и лишаю права и свободы выбора!!!. Бедные наши запуганные туристы, впервые приехавшие Египет!!! С них хотят «срубить» легкие деньги, а кому и как они достаются их не интересует. Сделайте цены на 5-10 долларов больше, чем в городе или на пляже и все отдыхающие будут брать у вас и будут довольны. В уличном агентстве в 2 раза дешевле и еще скидки или бонус, если берешь не одну экскурсию. Не хочешь идти в офис, позвони они приедут, расскажут и оформят заказ. А ведь и они посредники и имеют, прибыл: должны платить аренду офиса, зарплату и выгода. Я уже не первый раз в Хургаде, тут живут 7 тысяч русских, украинцев и белорусов, среди которых есть знакомые и друзья. Друзья привезли к знакомой, которая работает в агентстве Osheen Tours, там я и беру всегда экскурсии, хотя у других есть и ниже цены: Ромашка на Шератоне. Ездили в Луксор, Каир, Александрию, Эль-Гуну, дайвинг и морская прогулка на остров Утопия. Экономия 180дол. на человека. Все поездки были организованы хорошо, только экскурсовод (похож на еврея) в Каире про музей рассказал хорошо, а про город и пирамиды мало, но все предлагал купить, то обереги на шею, то чай, то фреши, всякую ерунду. Вот и думайте сами, решайте сами!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (12)
Еще,кто не знает и кого не оповестят, возьмите на заметку, что вы имеете полное право попросить после выселения(если вы уезжаете ближе к вечеру и не прочь последний день провести на море) номер для того, чтобы помыться.Мы так и сделали.Дали не самый лучший номер,но нам был нужен чисто душ, поэтому мы не обратили внимание.(Мы уезжали в 7 вечера с отеля).