АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.06.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 22
Читательский охват: 278
Фото: 0
Отдыхал С семьей в
июне 2013
30.05.13 - 15.06.13
- Не рекомендую отель

3.3

3 размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Далеко не пятерка

Добрый день всем тем , кто желает отдохнуть и планирует свой отпуск заранее. Как это делала я. Естественно, в первую очередъ, выбирая отель, мы смотрим отзывы. Так вот... Объективный отзыв о данном отеле.

Отдыхали в Турции 9 раз... Этот отель худший из тех, где мы были... ( до этого данную строчку занимал отель Пемар в Алании) Но... Все познается в сравнениии.

Не понимаю хвалебные отзывы о данном отеле... Люди... Вы где раньше отдыхали и что вы видели??? Приехали ночью. Туроператор Пегас перенес время вылета на 12 часов раньше.. Индивидуальный трансфер. Вопросов нет. Все нормально, встретитли, привезли в отель, тихо-спокойно... Войдя в отель были неприятно удивлены внешним убранством холла, лобби, рецепшн... Мебель страшная и старая, освещение уж очень приглушенное, на стойке рецепшн искуственные пыльные цветочки... О УЖАС!!! И это в стране вечного лета! Неужели нельзя поставить да хотя бы просто ветку пальмы! И то было бы лучше.. У нас взяли паспорта и стали оформлять заселение, предложив пройти покушать после длятельного перелета( 7 часов в воздухе ). Махнули рукой в сторону , мол туда идите, никто не проводил, не вышел, вообшем разбирайтесь сами.. Мы как-то не привыкли к такому отношению, так для сравнения прилетев пару лет назад в отель Сапфир резорт и спа так же ночью, к нам вышел менеджер, лично проводил нас в ресторан, подошел официант, принес напитки, затем нам накрыли стол, все свежее, вкусное, все улыбаются и рады тебя видеть. Никого не раздражает, что им хочется спать, а тут ты явился... И что же мы увидели зайдя в ресторан??? Столы грязные, не убраны, тем не менее на улице за столиком сидят работники ресторана но нас в упор не видят... Игнор полный... Но не ко времени явились! Подошла, спросила что можно перекусить, махнули в соторону мол вон - все стоит на общем столе... Подходим... И снова -УЖАС... Три блюда с кислой мешаниной, оставшиеся с вечернего ужина. То. Что никто не доел, и то, что стоит там с 7 вечера... Нормально... Приехали в отель уровня 5 звезд. Так и ушли...

Номер.. Заселили стразу.. Спасибо за это, ведъ могли бы и ждать.. Но войдя в номер снова разочарование полнейше... Бронировали с видом на море. Вид достался, но сам номер для карликов или для муравьев. Поставили 3 взрослую кровать, повернуться стало невозможно... Как в общаге! А какую принесли кровать! Старую, ободраную, фу...

Ложимся спать... В пододеяльники заправлены одеяла, начинаем вытаскивать и что я вижу... Мое одеяло все в пятнах крови( люди взрослые, понимаете от чего) Я в полном шоке! Истерика! На утро спустились к Кате, хотели поменять отель, но только с доплатой это сделать невозможно... Предложили по-новой заплатить полностью за путевку... Почти 100 тысяч... Вообщем смирились... Что делать... Стали искать плюсы...

Главный плюс - персонал... Стараются... Море - чистое... Но пляж - грязный. На пляже отдохнуть вам не удастся. Постоянно ходят и что-то предлагают, как в совдеповские времена в Сочи или Анапе... Так уходит "парашют" приходит "кожа-мех", потом "хамам", потом "золото", потом "маникюр-педикюр", потом "фото"... Только что чебуреки не продавали.. Это так раздражает! Уж слишком навязчивые. И такое впечатление, что всех реально за лохов держат. Начинают про моду рассказывать, про качество.. Ха-ха.. Теперь у них фишка - у вас все китайское, а у нас качественное, турецкое... Или итальянское. Но это ведь мы им позволили так себя вести. Хаваем всю эту чушь! Не в одном из ранее посещенных мной отелей такого "изобилия " не было... Как на базаре!

И да... Забыла... Кухня.. Молились чтоб не закукарекать... Одна курица. Один раз за 16 дней баран, 2 раза - рыбка дорада.. Завтраки наискуднейшие.. Выпечка не вкусная, оладьи резиновые. Баклажаны посыпаны какими то специями , что кушать их невозможно ( я вообще то всегда думала, что баклажан испортить невозможно...) Единственное, чем спасались - это супчики в обед, и пицца вечером....

Так что подумайте хорошо, прежде чем решиться...

Добавлено 17.06.13 12:10 (4 006 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:58 17.06.13

Хочу дополнить свой отзыв..
Уборка в номере три раза за две с лишним недели... Т.е. они вроде как хотели убраться, но приходили четко с 13 до 15... Т.е. то время, когда все с детьми спят... приходилось звонить на рецеп. и просить чтобы решили данную проблему. Уборщицу тут же отправляли, но ведь невозможно каждый день звонить и что-то требовать! Мы же на отдых ехали...
В номере постоянно выключался то свет, то горячая вода... Не надолго... но.. Если выключили свет - сейф заблокировался. Нужно вызывать человека... Намылился вдруг выключили горячую воду...Мойтесь холодной плизз... Кондиционер центральный.. Я и раньше ездила в отели, в некоторых из которых был центральный кондиционер. Но руководство отеля понимало, когда можно обойтись без кондера, а когда нет... Здесь же сплошная экономия!!! Кондиционер включали на три часа днем ( это при температуре воздуха плюс 38 с утра!!!) и ночью до 4 или 5 утра! Это был кошмар!! Аж сердце от жары заходилось. Духота невыносимая! Ходили к Кате, кому то звонила, пыталась помочь. Лифты ломались постоянно...А какой в лифтах линолеум!! Просто вырезан кусок и брошен сверху старого... Лифты душные, маленькие, я вообще таких давненько не видела... Все заляпаны...
На этажах все очень скромно. Ни картинки тебе...Ни цветочка... Окна то ли грязные, то ли до такой степени старые и замытые... И опять искусственные цветочки с огромным слоем пыли... Вот и весь интерьер..
Вообщем помните... В этом отеле на вас будут экономить !!!

13:53 18.06.13

Отзыв во многом справедлив (см. мой отзыв ниже). Менеджмент отеля должен пересмотреть свою политику, чтобы сохранить клиентов и привлечь новых. Плюс отеля - персонал, люди действительно стараются. Но персонал не в состоянии компенсировать старые и поношенные интерьеры, отсутствие разнообразия в питании, бросающуюся в глаза экономию на мелочах. Думаю, наше посещение этого отеля было третьим и последним, увы.

01:07 19.06.13

Отель портиться начали экономить деньги ((((!!!! Отдыхали в этом отеле в начале июня - мало еды явно экономят !!!

01:35 19.06.13

полная чушь!!! в отеле чисто! персонал РАБОТАЕТ! вы бы еще за унитаз заглянули, вдруг и там бы что нашли... позитивным людям здесь хорошо, а таких как вы и в раю хреново покажется! удачи!

20:01 19.06.13

Шакира, вам одной из всех комментирующих понравилось... Смотря кто за чем едет... Так как я еду отдыхать, а не строить персонал, не голодать, не бухать.... то соответственно и требования у меня высокие... Конечно видела тех , кто пил там с утра до вечера... Вообще не понимаю зачем им пятерку брать... Им бы и в тройке наливали... Были такие индивидумы... Кто вставя из-за столика за ужином, прыгал в бассейн в полном обмундировании... Футболка, шорты, обувь... Было стыдно.. Но им точно нравилось!!! ))) И хочу заметить, что мне впервые не понравилось в Турции(за 9 раз отдыха) и именно этот отель перевернул представление об этой стране... Больше туда ни ногой...

04:33 20.06.13

Надежда, полностью согласен с Вашими словами.

14:58 20.06.13

Да, кстати, между основным корпусом и корпусом №4, где мы жили, был такой переход, как бы пандус, рядом с которым находился полуподземный въезд для грузовиков на кухню... Там всегда, подчеркиваю, всегда пахло помоями, испорченной едой, как у нас в подъездах обычно пахнет возле мусоропровода... Везде цветущие кусты, пальмы, травка и такой запах... Неужели администрация отеля этого не замечала? И как жили бедные люди в номерах, окнами выходящих на это великолепие?

19:13 20.06.13

Автор, если Вас не затруднит, подскажите, пожалуйста, какие отели Турции из предыдущих восьми раз оставили положительное впечатление об отдыхе? подбираем отель для предстоящего отпуска

20:39 21.06.13

Из того, что понравилось: Сапфир резорт и спа в Алании 5*( именно 5, есть в Алании еще 4ка этой же сети, моя подруга только что оттуда вернулась, не понравилось..), Кайя Сиде 5*, Мирада дель Мар в Кемере, Папиллон Зюгма в Белеке-супер!!! , Амара бич( в этом году поменялся хозяин и название, теперь это альва донна , соответственно как там в этом году судить не смею. но было супер!) Счастливого отдыха!

20:46 21.06.13

Рядом с Аккой есть отель Вояж кириш.. Мы туда переселяться хотели... Но не стали, т.к. нужно было кучу времени на переговоры потратить, упаковать-распаковать вещи и т.д. Смирились с тем, что есть. Да еще плюс ко всему нужно было полностью оплатить проживание в отеле( около 100 тыс.), можно конечно было это оспорить, но не стали портить нервы. Так вот. Ходили на территорию этого отеля, разговаривали с отдыхающими. Нам понравилось, отзывы тоже слышали хорошие. Более того, его уже выкупил новый хозяин( тот же что и Мак Роял хозяин, и будут делать полную реконструкцию), поэтому у вас есть возможность побывать в отеле, который в следующих годах будет доступен немногим( посмотрите ценник макс роял). А сейчас , кстат, он дешевле акки выходит.

21:34 21.06.13

Все верно. Соглашусь с Надеждой. Отдыхали с 6-16 июня. С номером нам повезло немного больше т к угловой достался и он больше по площади. Из плюсов - хороший мини клуб, ребенку очень нравилось (8 лет) Добавлю территория маленькая, фотографироваться почти и негде, анимация , если не учитывать приезжающих шоу, то очень скудная, даже я бы сказала пошлая, те девушки которые русские очень стараются днем ходят улыбаются, приглашают на вечернее шоу, ну а дальше, заправляют турецкие парни , как там его звали ... Гехан что ли он у них вроде главный, полный не профессионализм пока начнет программу, пятьсот раз будет орать в микрофон - еще минутку, еще три, потом будет по очереди считать секунды, все это длится с интервалами минут в 15, все как .... ждут и предвкушают, И в итоге, отвратительный русский у ведущего, притом что отель полностью русскоязычный, глупая программа, после каждого выступления большие интервалы забитые музыкой и темной сценой, пошлый юмор и абсолютно ничего интересного, читая ранее отзывы о анимации , сейчас уверенна что их писали сами аниматоры. Вообщем просто фу. Остальное Надежда все очень точно описала.

21:38 21.06.13

Абсолютно, отель НЕ СТОИТ ПОТРАЧЕННЫХ ДЕНЕГ!!!

02:10 22.06.13

Надежда, отели, которые Вы перечислили минимум в 2 раза дороже. Для того ценника, который Алинда пока( думаю не долго) держит, это супер-отель. Я не увидела какой-то заметной экономии. Все очень достойно для отеля такого класса. У нас был очень хороший номер, проблем ни с водой,, ни с электричеством, ни с сантехникой , ни с кондиционером не было. Да, номера даблы небольшие, но мы ездили вдвоем, нам места хватало, когда мы едем втроем, всегда берем номера побольше: фэмили и всякие там сьюиты или супериоры. В даблах втроем всегда тесно.
Продавцы пристают во всех отелях, не надо сказок, что где-то этого нет, здесь, кстати, может даже меньше, чем в других. Еда отличная, полно всякой рыбы, которую я обожаю. Мясо, как во всех отелях экономно, стейки не видела нигде.
С чем согласна, лифты нужно срочно менять, до беды недалеко. Один из них иногда ездит с незакрытыми дверями. Я обомлела, когда он передо мной поехал вниз не закрыв двери, хорошо я не успела шагнуть. В другой раз прокатил нас на приличной скорости до -1 этажа, хотя его никто туда не посылал, опять же с незакрытыми дверями. Все заклинало, кнопка вызова не работала, не очень приятные ощущения.
В заключение хочу написать, что если бы мне попалось такое одеяло, мне бы тоже все, что было дальше не понравилось бы. В этом смысле я Вас понимаю.

02:46 22.06.13

Слава богу что называется. На наших глазах двери лифта лязгнули неожиданно с такой силой, что если бы был человек был взрослый, ему минимум переломало бы кости, а если ребенок , то и подумать страшно, а детвора там самостоятельно на лифтах ездит, .... Оййй, как вспомню, так вдрогну.

02:49 22.06.13

А по поводу.... Стоит дороже. И т д, так пусть люди сами выбирают, а заявлять 5 ку , я считаю, это обычный обман.

02:56 22.06.13

Для интереса залезла в Booking, информация к размышлению: Акка Алинда - 9 ночей стандартный номер стоит 1 778 евро, Папиллон Зюгма - такой же номер на такое же количество дней стоит 8 991 евро. Есть еще желающие ехать в Зюгму?

10:31 22.06.13

Ксения... По-поводу стоимости отелей. Сейчас зашла на сайт Пегас.. Вылет из Красноярска 26.06. на 12 ночей: Акка Алинда - 149 799, Сапфир резорт и спа 152 371. Где разница в цене в 2 раза? Мирада - 179 000, Паплон 244 121( но номер не стандарт,а фэмили, в остальных отелях это ценники на стандарт, фэмили там будет не намного дешевле( так в акка фэмили 189 178), но отдых - не сравнить! Так что разница в цене не такая уж и большая, и кстати в Зюгме именно стейки практически ежедневно...

15:25 22.06.13

С отзывом полностью согласна и это ещё мягко написано. АККА испортилась. Сравниваю, т.к. были там и в прошлом году. Так что про маленькие номера, где из ванной выходишь прямо в унитаз, мы были в кусе. Но всё остальное было замечательно, в том числе и еда. Но в этом году это что-то. Про кукарекание от курицы абсолютная правда. За 12 дней нашего пребывания форель и дораду на гриле давали всего 2 раза!!! И это в Турции! А самое ужасное-это протухшие салаты из непонятных маринованых овощей, резанные помидоры и огурцы на завтрак и даже на обед выставляют вчерашние, тоже и с капустой и т.д. А раза 2 видела чан с тёртой свеклой до ужаса заветренной, может уже и с плесенью. Оладьи точно резиновые. Продолжать можно до бесконечности. И как я не пыталась воспринимать и запомнить больше плюсов, чем минусов, но не получилось. Вывод один-отель уже не стоит тех денег, потому что перестал тянуть даже на хилую 5.

15:51 22.06.13

Надежда, отели, которые Вы называете я не знаю, кроме сетки Папиллон, была в Айше. Отель хороший, даже шикарный, но стоит это все какие-то безумные деньги. Из Москвы 180 000 на 10 ночей стандарт, при том, что за Алинду мы заплатили 67 000 вместе с топливным сбором. Особой разницы я не заметила: ну бесплатные фреши, ну живая музыка за ужином. Стейки что-то не помню. И вообще, пафос дорогих отелей меня бесит, предпочитаю недорогие добротные пятерки, к которым и отношу Алинду. К сожалению, таковых становится все меньше и меньше, один за другим переходят в разряд дорогих. А если уж я захочу потратить 200 тыс на отдых, то лучше поеду на Мальдивы или в Доминикану.

19:05 22.06.13

Ох Ксения! Везет же Вам... От нас 180 - это вполне нормальная цена для Турции... А Доминикана или Мальдивы под 500 выйдут. Так что, смотря из какого города тур рассматривать.

12:37 23.06.13

Насчет задержки вечернего шоу... Мы с ребенком решили один раз задержаться после мини-дискотеки и посмотреть шоу, начало которого анонсируется каждый день в 21.30. В 21.50 оно еще не началось!!! Только бесконечные вопли типа "last five minutes"! Да идите вы - подумали мы и больше на шоу не приходили. И еще.. музыка, сопровождающая дневные анимационные программы просто ужасна! Диджей постоянно крутил песню, от которой просто скулы сводило - "о боже, какой мужчина, я хочу от него сына...и т.д." О боже, кто придумывает в Акке плей-лист???!!! Его убогость поражает!!!
Еще одна ремарка, правда, не имеющая отношения к отелю. Продавцы на рынке (не все, конечно, но раньше такого точно не было) позволяют себе хамить, не говоря уже о категорическом нежелании сбавлять цену...
Все это мелочи, скажете вы... Согласна, но сила мелочей в их количестве. Тут написали про кровавые пятна на одеяле, а я решила поменять подушки, потому что они были очень жесткие. Зашла в комнату на этаже, где они лежали на полках, взяла одну, а она вся в желтых разводах, да в черных волосах... Я человек не брезгливый в общем-то, но пересилить себя и взять ее в руки, чтобы одеть наволочку, было выше моих сил..

07:36 24.06.13

Оливия... Полностью с Вами согласна.. Шум от анимации и днем и ночью. В номерах отдохнуть невозможно. Ладно, у меня ребенок взрослый, а вот как с маленькими детьми... Я вообще не знаю...

00:58 25.06.13

Да Оливия-полностью согласна с Вашими комментариями и про диджея (эта ужасная песня целый день).и про номер над въездом на кухню(нам как раз такой достался),и про резиновые оладьи.Вообщем у нас тоже больше минусов чем плюсов от пребывания в этом отеле.

11:01 26.06.13

В общем и целом согласен с отзывом! Хотя у нас (мы отдыхали в июне 2013) было не так ужасно, но всё же к концу отдыха начинаешь кое-что замечать и составлять общую картину.
Также, еще находясь там, мы слышали от других туристов, что отель не отвечает заявленному уровню.
Возможно, раньше в нем было лучше, - мы были первый раз. Возможно, он стоит "своих" денег, хотя деньги не маленькие.
Но мой вывод такой: для отдыха с детьми и для неискушенного туриста (коими турки считают нас, русских, и туристов из бывшых советских республик) рекомендовать можно, лично я туда больше не поеду
:)

12:04 26.06.13

В том-то и дело... Здесь часто пишут "за эти деньги... типа... должны радоваться и этому"... я вот категорически не согласна с такой формулировкой... Как говорится, кому щи не густы, а кому жемчуг мелок. Простите, но все здесь могут вот так запросто достать 4 тыщи баксов и отвалить их за 2 недели отдыха на море? Это не считая денег на карманные расходы? Я по крайней мере к таким счастливчикам не отношусь, а поэтому приехав на отдых раз в году с ребенком в отель 5* с ультра олл, а не замызганный пансион на третьей линии, ожидаешь достойного сервиса и комфорта... Пару лет назад я с пеной у рта рассказывала знакомым, какой клевый отель Акка Алинда, а в этом году даже мой восьмилетний сын отметил, что раньше было лучше.. Отель испортился, это факт, я больше туда не поеду.. Даже за эти деньги... Тем более за эти деньги..

12:28 26.06.13

А самое главное, не понятны туристы, которые начинают советы давать типа "не нравится - езжайте в Риксос, Амару, Макс роял... " начитались названий красивых... Если не был бы рейтинг подобных отелей так высок, и не было бы столько хвалебных отзывов, то меньше было бы разочарования у людей. Прочитал - посмотрел цену, сопоставил с другими отелями, подходит - еду! А то отзывы круче , чем про амару или тот же риксос, конечно люди смотрят. Ух ты! Там так круто, а цена -ниже! Все! Только туда! А на самом деле по приезду понимаешь, что все совсем не так, как в отзывах. Может и стоит переплатить некоторую сумму за хороший отдых, за спокойствие, питание, сервис... По крайней мере, если бы я прочитала, что в отеле салфетки бумажные на завтрак и ужин - по одной на человека строго в руки,зубочисток на столах нет, от анимации в номерах шум, кондиционер - очень экономно от чего в номерах духота, питание -помидоры-яйцо-курица, номера- литтл... Я бы уже на цену и смотреть не стала, хоть бесплатно - зачем такой отдых???

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Надежда (1)