АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.05.13
Страны, города: 3 / 5
Отзывов: 9
Комментариев: 0
Читательский охват: 12363
Фото: 315
Отдыхала Семьей с детьми в
июне 2013
01.06.13 - 15.06.13
- Рекомендую отель

4.7

5 размещение

5 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

КАЧЕСТВО И СЕРВИС ЗА ПРИЕМЛЕМЫЕ ЦЕНЫ

Размещение:

Разместили быстро. Номер очень чистый, аккуратный. Каждый день уборка, несколько раз делали красивые фигурки из полотенец. В номере были халатики, множество пузыречков с шампуньками, гелями, расческа. Мы были впервые в этом отеле и я пожаловалась на не очень чистую ванну (мне ее пришлось почистить своей мочалкой). На следующий день нам позвонили. Извинились и сказали, что нас ждет по приходу с пляжа сюрприз. В ванной комнате, по приходу, мы обнаружили морскую губку, всякие баночки и другие приятные мелочи.

Питание:

В общем, жаловаться будет только слишком придирчивый. Однако, хотелось бы улучшить качество приготовления яичницы/омлетов и больше фруктов. Ребята работают очень оперативно. Обслуживают быстро. Несмотря на большое кол-во народа в отеле, очередей практически не было. Столы всегда были чисто накрыты. Очень строгий менеджер в зале постоянно контролировал, чтобы сотрудники все успевали делать вовремя.

Сервис: потрясающий. Мне все очень понравилось. Постоянно звонили спрашивали, все ли в порядке в номере. У нас лампочка перегорела, заменили в тот же день.

Особенно хочется отметить клуб "ТУКАН" от тур оператора "TUI". Восхитительные аниматоры. Настоящие профессионалы своего дело. Было около 40-50 детей и они каждого помнили по имени. А какие дни рождения :) Моя 11-яя дочь плакала, когда мы уезжали. Андрей, Алина и Анечка - огромное спасибо Вам за Вашу заботу о детках. В какой-то момент, я почувствовала себя не очень хорошей мамой :)! Карьерных успехов Вам во всем! Все мамочки, с которыми я познакомилась во время отдыха, только про Вас и говорили.

Читать полностью на TopHotels

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Вид из номера

Показать еще
Плюсы отеля
анимация сервис
Минусы отеля
сильный запаз хлорированной воды напитки отсутствие впостоянном доступе питьевой воды
Добавлено 19.06.13 20:09 (1 696 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:29 21.08.13

Уважаемая Евгения!
Прежде всего хотелось бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля и за оставленный отзыв. Нам приятно было узнать, что Вы остались довольны номером и размещением, питанием, сервисом и клубом Тукан. Еще раз приносим свои извинения за инцидент с ванной и надеемся увидеть Вас вновь.
С Уважением, Администрация отеля Concorde El Salam Sharm El Sheikh.

11:46 11.09.13

Очень переживаем за всех Вас :(
Скорее бы закончились эти волнения.
Главное, что бы никто не пострадал.
Мира и добра.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация