АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.07.11
Страны, города: 2 / 7
Отзывов: 1
Комментариев: 6
Читательский охват: 1349
Фото: 20
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2013
05.06.13 - 15.06.13
- Воздержался

4.2

4 размещение

4 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Давно собирался как-нибудь посетить этот Отель и вот в этом...

Давно собирался как-нибудь посетить этот Отель и вот в этом году мы с семьей отдохнули в Phaselis Hill Resort 5*. Это новый корпус отеля, а у подножья горы располагается Club Phaselis (размещение в бунгало). Территория и вся инфраструктура общая. Только вот в ресторан Phaselis Hill Resort пускали по карточкам, только для проживающих в Hill.

Ввиду того, что наша семья большая (многодетная) с тремя детьми - озаботился поиском и бронированием отеля специально с семейными номерами на 2 комнаты, чтобы все комфортно уместились. У Санрайза, через который уже три раза ездили в Турцию, нашли вариант семейного номера в новом корпусе Hill Resort. И вот доплатив не малые деньги за очень удобный рейс Аэрофлота, мы прилетели в начале июня в Турцию. Мы впервые так рано посещаем Турцию и немного пожалели об этом (ну это в недостатках отмечу). Туроператор нас встретили как VIP персон, т.к. в микроавтобусе находились только наша семья и больше никого. Без остановок нас сразу повезли в наш отель. Очень хорошая общительная девушка нам всю дорогу рассказывала о различных новостях и экскурсиях, а отельный гид Хасан (очень приятный в общении) так вообще очаровал мою супругу :-)

Теперь о самом отеле - территория достаточно большая, много зелени и потрясающий вид на горы. Три пляжа, но самый удобный с песочком и очень приятным входом находится в самой дальней части территории отеля Phaselis. Там мало зонтиков и лежаков и чтобы занять лежак и место под зонтиком -приходилось вставать в 6 утра и идти занимать. Пляж, самый ближний к бассейнам имеет каменистое дно и неудобный вход в море. В него реально только с плавучего пирса входить и выходить. И третий пляж, как у них на табличке указано "Silent beach" - но там всё также шумно и кричат дети.

Питание - всё вкусно и хорошо. Есть разнообразие блюд, голодными никто не останется, но блюда часто повторяются. Уже писали в отзывах, что бесплатно свежевыжатый апельсиновый сок по утрам - супер (не во всех отелях это есть бесплатно). Мороженое в баре на пляже с 11:00 до 16:00, турецкие лепешки, снекбар на пляже где дети очень любили обедать гамбургерами и картошкой фри (приходилось даже их заставлять чередовать рестораны :-) ) Короче для детей - раздолье. Всё вкусно. Никто не отравился. Но вот что не понравилось - фрукты не достаточно спелые. Нектарины, персики, абрикосы- жесткие и недоспелые. Арбуз частенько розовый. но иногда попадался красный-сладкий, Черешни и клубники за всё время пребывания никогда не было. Клубника была только в десертах (тортах и разнообразных смузи и т.п.). За ягодами пару раз ходили в Гайнюк ( 5$ - 1кг. черешни, 2$- клубника). Десертов очень много из тех, что попробовал всё было вкусно. Напитки как везде, местные - бесплатно, всё остальное за деньги.

Недостатки:

1) Столкнулись с проблемой размещения. Вместо забронированного семейного на две комнаты - дали два однокомнатных номера. Начал возмущаться и объяснять управляющему, что бронировал именно Family Room - нас отвели показать для сравнения семейный номер в старом корпусе, где стоит 4 кровати в 2-х комнатах и никаким образом поставить пятую кровать уже невозможно. Спрашивается -А ЗАЧЕМ ТОГДА БРОНИРОВАЛИ СЕМЕЙНЫЙ НОМЕР НА 5 Человек? Не хотелось мотать нервы, всё таки приехали отдыхать и согласились на два однокомнатных номера.

2) Из двух номеров, которые нам предоставили вместо одного семейного, в одном номере постоянно забывали пополнить минибар. Сначала указали об этой проблеме отельному гиду, думали исправятся. Опять на следующий день повторилось. На следующий вечер пошли к девушкам на ресепшен рассказали о проблеме и попросили пополнить. Пообещали, но никто ничего не принес. Опять на следующий день повторил свою просьбу - принесли. Через день всё повторилось. Пошел на ресепшен и встретил этого главного менеджера (турок Senol Demir shiffleader), который нам вместо семейного предоставил два одноместных. Клятвенно пообещал, что всё сделают. Да, в этот день принесли (пополнили), но на следующей день опять повторилось - минибар не пополнен. Надоело ходить на ресепшен и стали по телефону звонить и просить пополнить. А сами они наш номер как-будто специально не замечают с этой проблемой. Так мы прожили 10 дней и в конце когда сдавали все карточки обнаружилось, что девушки не могут нас найти в том номере. где нам не пополняли минибар. Нас там просто не внесли. Подошел этот менеджер (shiffleader) - отодвинул девушек от компьютера, а мне мило сказал (без формальностей) что ВСЁ ОК! Девушки остались в недоумении, как и мы с неприятным осадком из-за этой дури с минибаром.

3) Номера современные с хорошей отделкой, но вот ковровые покрытия "воняли". Причем в одном номере больше чем в другом. Ещё обратил внимание, что в санузлах нет вентиляции. Я вот не понимаю, как можно строить отель с отсутствием элементарной вентиляции в туалетах. Приходилось проветривать номера по вечерам открыв дверь и балкон, благо расположение номеров на последнем этаже это позволяло и был прохладны ветерок по вечерам. Кондиционеры (сплит системы) в номерах индивидуальные, работали достаточно хорошо. Супруге в номере очень понравилась стеклянная перегородка (с жалюзями) между душевой и комнатой. Экстравагантно выглядит. -)

4) Отель достаточно удален от дороги и остальных отелей - в некоей резервации. Это минус, если вы привыкли делать вечерний променад после ужина по туристическим улочкам городка с их магазинчиками. Мы за черешней и клубникой ходили пешком в Гайнюк около 2-3 км в одну сторону. По берегу тоже особо не погуляешь как в Белеке. Охранник караулил у входа на нашу территорию пляжа и разворачивал туристов, который пытались пройти дальше по пляжу. Но в действительности пляжи закнчивались и начиналась территория отеля с монолитным пирсом, где иногда устраивали вечернее шоу на полуострове.

5) Для себя поняли, что в Кемере раньше 15 июня делать нечего. Достаточно прохладное море. Я не говорю что холодное, но очень бодрит после жары когда входишь в воду. По вечерам дул холодный ветер. Частенько тучки закрывали небо. В один день с утра вообще всё небо было хмурое - мы в этот день поехали в Анталию.

Но несмотря на все недостатки, мы хорошо отдохнули, получили заряд бодрости и наслаждение от моря и солнышка.

Фото туриста отеля

Пляж

Дальний "Тихий" пляж

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Вид с берега на бухту Кемера

Фото туриста отеля

Анимация

Пенная вечеринка

Фото туриста отеля

Анимация

Пенная вечеринка

Фото туриста отеля

Вид из номера

С видом на море

Фото туриста отеля

Номера

Стеклянная перегородка с душем

Фото туриста отеля

Номера

Стеклянная перегородка с душем

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Ж/б пирс с лежаками - мыс полуострова.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Тучки с гор частенько в начале июня закрывали солнце и даже шел кратковременный дождик. Очень удивительно для этого времени года в Турции.

Добавлено 28.06.13 11:37 (6 210 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:18 05.07.13

Подскажите какие там дела с интернетом, если платно, то сколько стоит?

10:23 05.07.13

На территории отеля (правда не везде) есть бесплатный WiFi. В лобби-баре точно есть. В наших номерах 5905 и 5906 тоже был бесплатный WiFi и мы могли выходить в интернет. Для лучшего приема желательно выйти на балкон, но моему ноутбуку в номере и так хватало. А вот Iphone 5 у супруги частенько терял связь.
Не забудьте спросить у отельного гида пароль для WiFi -сети отеля.

09:17 28.07.13

Скажите, пожалуйста, а номера в старом корпусе Хилл вы видели или нет? На сайте Теза написано, что они отремонтированы, а в каком-тоотзыве прочитала, что это вранье, и ремонта там не было. Не знаю кому верить.

17:48 28.07.13

Нам показали только один семейный 2-х. комн. номер из старого корпуса Хилла (для сравнения), там никакого ремонта не заметил. Всё было довольно устаревшим.

22:47 28.07.13

Вот в таком стиле номера старого корпуса?
TopHotels
TopHotels
TopHotels
TopHotels
На фото вроде бы номера нестрашные.
Я просто запуталась... если номер в старом корпусе Хилла забронирован, то в клоповнике что ли жить будем?(((

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Евгений (1)