АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
885 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2013
15.06.13 - 30.06.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы были с мужем в июне этого года. Только что вернулись и я...

Translate

Мы были с мужем в июне этого года. Только что вернулись и я решила сразу написать отзыв об отеле.

Все что касается размещения ,очень удачного, комфортного я полностью соглашусь с предыдущими отзывами, поэтому повторяться не буду. Отель очень уютный, респектабельный, комфортный с точки зрения размещения, русских туристов было мало, в основном англичане. Отношение персонала ко всем ровное и приветливое.

Мы прилетели ночью, разместили сразу, в номере был накрыт приветственный коктейль( портвейн и десерт).

Поскольку у нас в этот день был юбилей, и, при заказе номера мы это озвучили, т.к хотели получить тихий, спокойный номер, то было особенно приятно ,что нас дополнительно в день приезда поздравили от имени отеля , и принесли в номер бутылку хорошего шампанского и клубнику в шоколаде. Очень важно , что если вы едете в этот отель, вам не нужно брать пляжную сумку,т.к она вам предоставляется вместе с пляжными полотенцами. Все находится в номере.

Все вроде бы хорошо, но для тех кто любит , что бы все было идеально или , что бы цена точно соответствовала заявленному сервису, я все же хочу добавить некоторую ложку дегтя в эту бочку меда восхвалений.Возможно, если вы хорошо владеете иностранными языками, то вы бы ,наверное, в меньшей степени столкнулись с этими проблемами, но я говорю о среднестатистическом туристе.

На следующий день мы ушли гулять, осматривать город, вернулись к 5 часам вечера, номер был не убран, поднос с остатками приветственного коктеля так и стоял на столе. Мне пришлось идти на ресепшен и выяснять в чем дело. Т.к количество номеров в отеле небольшое , и теоретически ,все должно было быть убрано. Я поняла, что про нас они просто забыли:" ну бывает , подумали мы" . На следующий день в нашем номере оказался забытый мешок грязного постельного белья . И, пока я опять не сходила на ресепшен, он так и стоял сиротливо посреди нашего большого красивого номера. В остальные дни у нас с мужем была игра: чего не будет хватать после уборки номера.

Дело в том ,что горничные регулярно что то забывали: то положить нужное количество полотенец, то правильное количество шампуня, геля и др., пляжные полотенцы горничные за 14 дней самостоятельно положили всего один раз. Я понимаю, что это не специально и не со зла. Это милые , добрые женщины ,наверное им очень тяжело запомнить, то достаточно большое количество принадлежностей, которые они должны проверить и положить в номер после уборки.

Наверное ,кто то скажет: вот зануда, да, но я пишу для тех кому важно на отдыхе- не думать, чем вытереться после душа, или не искать горничную, которая с радостью даст вам все , что нужно., но после того как вы ее найдете, или самостоятельно возьмете , если открыта кладовая Если вам это не важно , тогда лучшего отеля вы не найдете, но за 300 евро в сутки за номер , я не была готова заниматься этим во время своего отдыха. Если бы кто нибудь оставил такой отзыв , я была бы к этому готова и , может быть меня бы это только веселило. Я не в коей мере не хочу, что бы пострадали эти женщины, они милые и очень добрые, это пресловутый вопрос кадров, который, как оказалось, актуален и в Португалии. Тем не менее я все равно рекомендую этот отель для тех кому эти мелочи не очень важны.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.5 Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 02.07.2013 18:14
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 221 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (5) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Татьяна Катаева
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 885