АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
154 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Crystal Sunhill Resort & Spa (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхала С семьей в июне 2013
23.06.13 - 02.07.13
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Обычный отель

В первую очередь хочу сказать об отвратительной работе операторов и авиакомпаний, осуществляющих услуги в сфере туризма, чартеры не скоординированы с возможностями отелей, в связи с чем ранние прилёты и отсутствие номеров для заселения.

Отдыхали мы семьей, ребенок 8 лет с 23 июня по 2 июля, отель выбирали на удачу, понравились фотографии и отзывы в среднем. Доставили нас в отель быстро и комфортно, но хочется отметить ненавязчивое вымогательство чаевых для водителя. (Свои чемоданы мой муж мог бы вытащить сам за пару долларов).

И вот мы в отеле..... Хочется отметить попытку нашего гида заселить нас в 2-30 ночи ( хоть и без успешную), но нам отказали и предложили ждать 7, 5 часов до 10 утра, но мы не потеряв оптимизма пошли осматривать территорию отеля, затем увидев как расселяют позднее прибывших туристов из стран Восточной и Центральной Европы, мы пошли давать взятку, но и это не помогло, скорее всего мало предлагали долларов и после безуспешных попыток заселиться в номер, ребенок уснул на диванчике возле ресепшена. (Это обстоятельство естественно испортило настроение и соответственно впечатление, сочувствие у турков даже к детям совершенно отсутствует). И о каком имидже и статусе отеля может идти речь, когда заезжающие люди видят как дети менее удачливых гостей спят на диване возле ресепшена как бомжи.

Но пришел новый день и мы переодевшись в уборных, устремились на пляж, вот именно с этого момента началось формирование адекватного мнения об отеле.

НОМЕР: В 10 утра нас наконец то заселили. Номер был на первом этаже , выходил окнами на бассейн и вопреки комментарием предыдущих гостей не доставлял абсолютно ни каких неудобств, музыка прекрасно изолировалась стеклопакетом, ночью была тишина и покой. Номер убирали регулярно, единственное если забывали повесить табличку бесцеремонно вламывались в номер, это конечно смущало, но с улыбкой извинялись. Мебель была нормальная, сантехника не подводила, шкаф огромный, пользовались сейфом, за 10 дней заплатили 27 долларов.

ТЕРРИТОРИЯ ОТЕЛЯ: территории где можно было бы погулять, походить её просто нет, очень мало зелени, место конечно есть по дороге на пляж, где бы можно было бы сделать парк, но там теплицы, склады какие то.

БАССЕЙНЫ: Бассейн огромный, это очень радовало, лежаков предостаточно. Бассейн чистили каждую ночь, лично наблюдали эту картину. Около бассейна есть бар с напитками и снэк бар, бармены приветливые, работают, стараются.

ПЛЯЖ: До пляжа идти 300 метров, прогулочным шагом не спеша около 10 минут, для тех кому лень было идти ездил гольф-кар, дорога к пляжу обтянута непонятной сеткой, не очень красиво. Пляж в принципе не плохой, песок, заход в море превосходный.

ЛОББИ И WIFI: Зал большой и просторный, удобные диваны и кресла, есть бар где можно заказать прохладительные безалкогольные и алкогольные напитки. wifi НИКАКОЙ, совершенно невозможно подключиться, а если и удается подключиться то скорость отсутствует.

ГЛАВНЫЙ РЕСТОРАН: Еда разнообразная, более всего радует глаз разнообразие салатов, сладости великолепные, единственное на мой взгляд маленький зал, постоянно приходилось искать место и ходить с тарелками туда сюда. Маленький выбор первых блюд, в течении 10 дней один и тот же непонятный суп пюре.

ДЕТСКАЯ АНИМАЦИЯ: Детская анимация присутствует, но нет русского аниматора, языковой барьер существует и многих детей это огорчало.

ВЗРОСЛАЯ АНИМАЦИЯ: Взрослые аниматоры очень старались, show time были великолепны, молодцы ребята, все очень понравилось. Спасибо Вам!!!!! Зрительный зал был увлечен и каждый мог поучаствовать в конкурсах. В основном шоу было для русских, немцев и турок, все дублировалось на английском языке, хотя в отеле присутствовали национальности не менее многочисленные : поляки, румыны, чехи, венгры.

отель хорош для семейного отдыха, тем что отсутствуют пьяные шатания, драки, приставания и т.п. неадекват.

P.S. Во многих отзывах читали о русских варварах, хотели даже выбрать отель где поменьше русских!!!!! в итоге же насмотревшись на польских и немецких девушек размещающих свою обувь на журнальных столиках в лобби, сидящих тупо на полу или задирающих ноги до потолка, галдящих во время приема пищи, были рады любому русскому человека, который в отличие от цивилизованных наций ни разу не был замечен в свинстве!

Оценка сервисов отеля автором

3.4 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
1.0 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
Добавлено 04.07.2013 00:34 4 274 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 105) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Olga10106
Россия
Сызрань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.06.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 154
  • Фото: 0
0 Благодарностей