АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1069 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Family with children in June 2013
12.06.13 - 28.06.13
- Abstained
3.7
  • 1 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Прилетела с пятилетней дочкой в Aquila 12 июня от Музенидис...

Translate

Прилетела с пятилетней дочкой в Aquila 12 июня от Музенидис. Заказала стандартный номер garden view, на ресепшене выдают ключ от номера 9XX, спросив на каком этаже находится этот номер, мне говорят, что этот номер через дорогу.............. Картина маслом!!!!!!!!!!!! Я пока совершенно спокойно говорю, что я не заказывала промо room ,у меня, простите, заказан стандартный номер . И мне тоже спокойно говорят, что свободных номеров нет, т. к. отель переполнен.

Поскандалив несколько часов на ресепшене с привлечением представителей от Музенидиса, менеджмент отеля соблаговолил выдать обещание, что на следующий день нас переселят, что действительно и произошло.

Но осадочек остался. Что за хамский менеджмент отеля, получив деньги и прислав подтверждение по стандартному номеру, селит в непонятный корпус через дорогу? Переночевав там ночь, хочу сказать, что этот корпус не соответствует 5 звездам, а тянет на 3 звезды. При этом, чтобы попасть в этот корпус, необходимо перейти очень оживленную дорогу.

В остальном претензий никаких нет.

Плюсы: детский клуб, огромная территория, хорошее питание, хороший пляж.

Но при заселении будьте готовы, что придется отстаивать свою позицию или сразу бронируйте бунгало или номера sea view.

Added: 04.07.2013 09:21
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 235 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Ирина, подскажите плиз, а можно на месте доплатить за вид на море? Если да, то какая цена?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (257) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Ирина
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.07.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 1 069