АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
  • План поездок
Без статуса
757 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
18 комментариев
Отзыв об отеле Rethymno Residence (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2013
28.06.13 - 08.07.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Нормально все

Сразу оговорюсь - мы в этом отеле отдыхаем второй раз, и второй раз приезжаем на четыре недели. Мы - это я и двое детей: почти три года и 6,5. Муж нас только привез и через сутки улетел домой.

О заселении.

В этом году произошла неприятная история. Мы приехали в пятницу и нас поселили в соседний отель Стелла Катрин. Отель на порядок ниже, номер оказался маленьким, с крохотной ванной комнатой... Мы пошли разбираться на ресепшн, где столкнулись с хозяином отеля Йоргасом, который узнал нас, приветствовал как родных, похвастался новшествами (переделанная на современный стиль стойка ресепшн и модернизированный холл), и рассказал, что в этом году он арендует у того отеля комнаты, куда селит своих постояльцев, а в следующем году и вовсе тот отель купит, расширит территорию и разве что в сеть ГрекОтель не войдет... Все это чудесно, сказали мы, но мы ехали ИМЕННО в этот отель, и будьте любезны... Но нам ответили, давайте решим вопрос в понедельник, тк освободятся номера и мы вас переселим. Муж не очень обрадовался такому повороту, потому как в воскресенье утром уже улетал, но - делать нечего.

В понедельник утром я подошла на респшн, но Йоргас уехал и только он может решить вопрос. В понедельник же днем мне вручили ключи от номера, мол - посмотрите, как вам... Номер был такой паршивый, что после его осмотра я разрыдалась прямо на ресепшн, и администратор - строгая на вид гречанка в летах - перепугавшись, стала меня успокаивать, говорить, что, мол, чего рыдаешь, ты же в отпуске, нельзя плакать в отпуске, на что я скулила, да как же мне не плакать, когда вы меня хотите переселить из курятника в коровник?!

На следующий день мне дали ключи от вполне приличного номера на втором (по их - на первом) этаже, просторный, с работающим кондеем и балконом с живописным видом на солнечные батареи на крыше еще одного корпуса нашего отеля.

Итог - плакать не надо, не портьте себе отпуск, но добивайтесь своего настойчиво и упрямо.

Питание.

Питание стало в разы лучше, у них сменился шеф-повар. Он выходит обычно в зал, "улыбается и машет", больше похож на Григория Горина, чем на Галустяна, но товарищ очень приятный. Всегда рыба и мясо, всегда чудесные арбузы (не в пример прокисшим прошлогодним), вечером дают Главное Блюдо: обычно какое-нибудь хитроприготовленное мясо (запеченное в сетке или чья-нибудь нога или здоровенная индейка, еще однажды была рыба, просто огромная, со страшной рожей и зубами наружу, но определить, что это за ужас морской - никто не смог, хотя шеф упорно как-то там по-гречески чирикал ее название. Питье... Туристы с детьми, убедительная просьба пить только воду. Все спрайты и Колы - это местная бурда, а соки (яблочный и апельсиновый) - порошковые Юппи, Зуко и тп. Пакетированные соки вполне приличные, продается в мини-маркете рядом с отелем.

Персонал.

Да отличные все ребята и барышни. Не поленитесь выучить по-гречески "Добрый день (утро-вечер)", "Спасибо-пожалуйста" и они будут вполне дружелюбны. Да, вот радость для англомолчащих русскоговорящих - в ресторане работает девочка русско-говорящая. Имени не знаю, светленькая, невысокого роста. Под это описание подходят еще минимум три официантки, но нашу вы увидите сразу - по взгляду (это комплимент).

Про территорию уже говорили - три бассейна (ничего не могу сказать, мы приезжаем на море и в бассейнах не купаемся), все в зелени и розовых цветочках, эвкалипты, пальмы - все отлично.

Про пляж.

Собственного пляжа нет. Хотите - покупайте зонт (копейки стоит), лежите под ним, но иногда бывает жуткий ветер, и часть времени вы будете бегать за зонтом по пляжу. Или у соседей- Маравел Лэнд брать зонт + лежак = 2.5 местных ракушек. Там же в баре продают чудесный апельсиновый фреш (туристы с детьми - рекомендую! Безо льда, и не из ледяных апельсинов) и не менее чудесный греческий фраппе - все по 2 евро.

Вход в море.

Кошмарный. Хотя, нет, я даже приуменьшаю - вход просто жуткий. Тапки - обязательно! Не то, чтобы там ежей было навалом, просто плиты неровные и очень скользкие. Варианты: к соседям в 5* Аквиллу - там прекрасный вход, но одно огромное но: нельзя ставить свой зонт (подходит грозный греческий бог в форме и вежливо, но настоятельно рекомендует зонт убрать) и отельными лежаками пользоваться нельзя (ни за какие деньги). Так что - мажемся кремами, запасаемся кепками. Другой вариант подсмотрела в предыдущем отзыве - сходить к французам: это отель направо от нашего. Мы еще так не делали, но попробуем. Потом расскажу.

Развлекалово.

4 программы - танцы живота, фокусник, греческий вечер и дискотека (Авторадио + Радио 7 на 7 холмах).

Есть убогенькая детская площадка - качельки, стремные качельки-перекладины, турник и жутковатая горка. Но детям, как ни странно, нравится. Туда набивается русскоговорящая детвора и развлекаются беготней, беготней за/с мячом и тп. Впрочем, неруссскоговорящая детвора время проводит так же.

Вот как-то так. Мне нравится. Я так же читала отзывы и знала, что сверхособенного ничего ждать не стОит. Конечно, мы бы все хотели за такие деньги жить в шикарной Аквиле (прогуляйтесь к ним - за погляд денег не берут), но раз мы едем сюда, давайте будем лояльнее. Все проблемы можно и помогут решить.

Рекомендую взять фумитокс (у нас комары), хотя и его можно купить в мини-маркете, который замечательно иллюстрирует слова, что "В Греции есть все!"

Мы тут до конца месяца, будут вопросы - с удовольствием отвечу.

Добавлено: 08.07.2013 17:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 5 420 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (18)

Здравствуйте Юлия, мы приезжаем в отель 16 июля. У меня трое ребятишек(15, 9, 1,5), подскажите хоть примерно, где номера получше. А то после перелета и трасфера, если меня куда - нибудь не туда заселят, я точно и выть , и плакить , и истерить начну. Спасибо заранее.
Еще вопрос, есть ли в супермаркете детское питание, памперсы.
Юлия здравствуйте! Мы тоже сейчас в отеле - не хотите встретиться? Нас тут много с 5-6-7 летними детьми))
Оксана, с таким набором детей в маленький номер вас точно не поселят, а большие номера тут приличные. Если что- войте и кричите, будем разбираться все вместе.

По поводу трансфера, настоятельно рекомендую взять на прокат машину (у нас вышло 85 евро на три дня) или - если бесправные- взять такси. Такси Аэропорт - Наш отель будет стоить примерно 90-100 евро. В прошлом году из аэропорта мы ехали как все - на автобусе, и это было жутко. Младшему на тот момент было 1,10 и он очень устал от перелета, так еще и этот автобус с заездами в другие отели. Ехать в лучшем случае - час, мы тогда ехали час пятьдесят ровно. В этом году так мучать детей не стали и взяли машину - спустя сорок минут (включая две экстренные остановки) мы уже входили в отель.
В супермаркетах детского питания нет - если вы о пюрешках. Есть Нестле Мультифрукт и все. Зато в аптеке большое разнообразие смесей и каш в банках как для смесей, если нужны. Однако в городе (примерно 20 минут на автобусе 1.2 евро со взрослого носа) есть много детский магазинов и супермаркетов, включая Mothercare, в котором тьма подгузников, там мы брали детские творожки, но пюрешек таки не было. мамы-гречанки объясняли, что банками детей не кормят, так как в общем круглый год свежие фрукты-овощи, и у них принято делать пюре самим. В минимаркете рядом с отелем, честно говоря, не обращала на подгузники, но они 100% есть в супермаркете Kua, что в десяти минутах медленной ходьбы от отеля в сторону Ретимно
Катя, давайте-давайте! Сегодня на Танцах живота можно познакомиться. Я - в зеленом сарафане и двумя детьми подмышками
Юля, спасибо за ответ. Еще вопросик, есть ли в отеле пляжные полотенца?
Оксана, есть! Нормальные, крепкие. Будут у вас в шкафу в номере.
Юля большое вам спасибо, успокоили. Надеюсь там встетимся.
Здравствуйте, Юля.
Читала в предыдущих отзывах, что кофе, которое дают в ресторане, это не кофе, а бурда.
Тоже касается и чая. Правда ли это? Дело в том, что я просто не могу утром без кофе.
Ольга, к сожалению, в этом вопросе я вам не подскажу - я не пью кофе, хотя те раз, что пила его в этом сезоне, меня не разочаровали. Что касаемо чая - тут все расчудесно: утром у бака с горячей водой стоит чайный "шкафчик" с разнообразными пакетиками, видов шесть, не менее.
Полезный отзыв
Юля, спасибо большое.
Юля, спасибо большое.
Юля, добрый день,
читаю соседние отзывы и создается впечатление, что в Стеллу Катрин заселяют в основном наших соотечественников, которые бронировали туры около 4-х месяцев назад. С Вами также было?
Очень не хочу проблем при заселении, тем более, что не владею английским языком.
Мы забронировали отель еще в марте, т.е. почти за пол-года до поездки.
Вот и одолевают черные мысли, тем более, что до отдыха осталось 10 дней. И мы также как и Вы прилетаем в пятницу.
Есть ли кто-нибудь в отеле из персонала, кто говорит по русски и сможет мне помочь, если вдруг возникнут проблемы?
"в ресторане работает девочка русско-говорящая. Имени не знаю, светленькая, невысокого роста. "== ее зовут Лена.
Ольга, мы бронировали тур 31 января. Зависимости от раннего бронирования и заселением в Стеллу - не заметила, потому что я знаю людей, которые купили туры гораздо позже.
На самом деле, не нужно так уж боятся Стеллы - это очень тихое местечко и и в отличие от нашего чудесного отеля ни в одном из номеров там я не чувствовала запаха сырости, как например во многих номерах нашего отеля, расположенных на первом (их - нулевом) этаже.
Если проблемы с заселением вам нужно сразу обратиться к представителю принимающей стороны вашей турфирмы, который обязан дежурить в отеле определенное время, обычно они помогают в таких вопросах.
Ольга, не нужно переживать раньше времени, все будет хорошо, а в вашем варианте - даже отлично, потому что установилась замечательная погода, шторм преобразил береговую линию, теперь у нас вход в воду песчанный.
Юля, все тот же вопрос о поселении в Stella: как сразу различить куда нас селят - в Rethymno Residence или в Stella? Далеко находится этот корпус и есть ли там Family Room? Мы едем в сентябре от ТезТур и у нас в ваучерах написано Family Room, спасибо)))
Если вам придется долго идти по территории отеля, потом перейти чахлый газончик по деревянным мосткам, а затем открыть дверь вашего номера ключом, на котором болтается белый (раздолбанный) брелок - то вы попали в Стеллу :)))
ЗДРАВСТВУЙТЕ, Юля! Как я поняла, лежаки в Аквилле купить нельзя? а до тамошнего входа в море от" нашего" пляжа далеко? может, лежать-загорать на нашем, а купаться ходить на аквилловский?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (144) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юля
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 08.07.2013
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 820