Отзыв об отеле Ceylon Continental (отель был переименован 01.01.14)
Vacation as a couple in
January 2012
- Do not recommend the hotel
01.01.12 - 15.01.12
1
1 accommodation
1 service
1 food
Complaint - does not affect the rating
Такого унижения в сфере обслуживания я не испытывала никогда
Останавливались в этом отеле на одну ночь в путешествии по Шри-Ланке. При заселении нашу бронь долго не могли найти. Собрали целый консилиум из обслуживающего персонала и решали заселять нас или нет. Потом явно с неудовольствием сообщили , что деньги с нас спишут заранее за ночь пребывания. Мы естественно согласились, но было ощущение , что нас пугают. Как только мы вошли наконец в номер пришли служащие отеля и сняли все из холодильника. Это как понимать? Справка о себе: я очень культурный человек , опыт работы с клиентами в банке 15 лет. Выгляжу как обычный человек ( во время путешествия была как все туристы в брюках и футболке. Муж естественно тоже был аккуратно и прилично одет. Вопрос: чем мы заслужили такое отношение к себе.
Added
13.07.13
11:42
(738 characters in the review)
Add comment
Complain
Add a comment
Add a comment