АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
645 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
5 comments
Отзыв об отеле Pickalbatros Garden Resort (отель был переименован 02.06.16)
Vacation as a With family in April 2012
29.04.12 - 07.05.12
- Do not recommend the hotel
3.7
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 5 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Территория отеля очень красивая и большая! Отличные горки...

Translate

Территория отеля очень красивая и большая! Отличные горки! Питание очень вкусное и разнообразное.

За размещение поставила 4 -ку, т.к. пришлось довольно долго проходить процедуру регистрации и заселили в большой отдаленности от центра отеля. Номер (бунгало) тоже не очень порадовал, дверка на террасу бассейна была сломана, прошло 2 дня прежде чем нам ее починили, также в номере были насекомые, от которых нам рекомендовали избавляться с помощью дихлофоса, от кстати прилагался к номеру. Уборка была ежедневно, к этому претензий нет.

Но несмотря на всю привлекательность отеля, отдых все таки был испорчен (ехали мы на отдых с отличным настроем). Все дело в персонале - очень грубые, неотесанные люди, это касается конкретно барменов и официантов. Такое ощущение, что туристов из России они ненавидят, а вот к немцам (их там довольно много) относятся с нескрываемым трепетом, видимо потому, что владелец этой сети отелей тоже немец. Не буду вдаваться в подробности, что конкретно произошло и испортило нам отдых (займет много времени), но все же порекомендую нашим туристам выбрать другой отель для отдыха, лучше конечно брать 5 звезд, видимо сервис там будет лучше. А в данный отель можно приехать на экскурсию в аквапарк, не более. К тому же, чтобы добраться до пляжа своим ходом, нужно потрать минут 20, автобус от отеля как правило переполнен. Но и пляж того не стоит, не очень приятный, грязноватый и маленький.

Added: 14.07.2013 09:41
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 418 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

Апрель 2012 :) Рановато Вы, надо было хотя бы через пяток лет попытаться охаять хороший отель!
Владелиц отеля - одна из жен египетского шейха. По-моему, об этом говорят всем. И отношение ко всем прекрасное
Кстати было бы неплохо вдаться в подробности и все таки поведать миру о том, что же конкретно произошло и испортило вам отдых.
Вообщем-то отель я не "хаяла", а вот на обслуживающий персонал стоит обратить внимание. Я не из людей, которые цепляются к чему-либо по мелочам, если написала - "Все дело в персонале - очень грубые, неотесанные люди, это касается конкретно барменов и официантов", то это действительно имело место быть! Отзыв написала тогда, когда посчитала нужным.
О владельце отеля услышала от туристов, там отдыхающих.
Useful review
На "экскурсию в аквапарк"? а в каком месте вы там АКВАПАРК такой увидели суперский? не перепутали ничего? Обычные 3 горки....Я была в этой сети, тока в Аква Блю в октябре, мне все понравилось, все было супер, в том числе и отношение персонала....в ответ на улыбки и хорошее настроение получали тока позитив....А кто хозяин отеля абсолютно не имеет значения, себя надо настраивать на только позитив,и вести себя культурно, чтоб потом не говорили что русских не любят....
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (931) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Jana11
Russia
Chelyabinsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.07.2013
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Hotels: 6
  • Reviews: 6
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 6 943