АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
838 + 0
Читательский охват
Без статуса
Отзыв об отеле Alva Donna World Palace (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2013
01.07.13 - 12.07.13
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мы уже скучаем, PGS World Palace! Часть 1. Заселение и сервис

Отдыхали в этом раю с 29 июня по 12 июля с мужем и дочерью (почнему-то в форме я могу указать только с 1 июля дату).

Заселение: мы приехали в отель к 13:00, заполнили анкету и нас пригласили пойти на обед, чтобы успеть поесть в основном ресторане (о ресторане позже). Через полчаса мы поднялись на ресепшен и нам предложили номер в 1 корпусе. Благодаря отзывам, которые читала до вылета, я знала, что лучше всего брать корпус 3 или 4. Мы попросили 4-й, там не было мест, дали 3-й на первом этаже. Очень удобно, вышел из номера и ты уже на улице. Номер с евроремонтом. Чистенький. Очень, подчёркиваю, очень удобные кровати. Удобный шкаф. Ванная комната чистая, без грибка и плесени. Единственный нюанс. Дверка кабинки открывается не со стороны крана, или кран не на той стене расположен, немного было не удобно, если нужно было постирать или ноги помыть, приходилось целиком в ванную залезать.Но это никак не портило отдых. Были у знакомых в номере, у них другие дверцы – удобнее – раздвигаются по середине.

Сервис:

Убирали каждый день, есть возможность попросить убирать в удобное время. Несколько раз делали красивых лебедей на кровати и украшали цветами. Постель меняли два ли три раза за 12 дней.

В ресторане и баре официанты просто метеоры. Достаточно хорошо понимают, а некоторые и говорт по- русски.

Приятно, что в мой день рождения принесли фрукты и бутылку вина, а также открытку с приглашением бесплатно посетить любой а-ла-кярт ресторан.

Очень хорошо работают представители по работе с гостями: Даша и Яна. Мужу удалось очень оперативно блогадаря им сделать мне сюрприз: в номер принеслибелого мишку с шикарным букетом роз, которые стояли почти 2 недели (конечно услуга платная)

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 14.07.2013 23:35 1 705 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 991) Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Orhideya
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.05.2013
  • Страны, города: 2 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 113
  • Фото: 2
0 Благодарностей