Наша семья отдыхала в отеле с 01.07 по 08.07.13 в вилле №10, номер 3033. Летели с тур оператором Тез Тур на самолете Уральские авиалинии. Грустное зрелище произвел самолет когда мы загрузились в него в Пулково. Ручки на сиденьях, спинки кресел замотаны скотчем, столик на сидении впереди постоянно отваливался от тряски. Вообщем лететь с этой авиакомпанией больше не хочется. А теперь о приятном. С Тез Тур отдыхаем не первый раз и поэтому уровень обслуживания высотой сервиса, опять же, приятно порадовал. В отеле на ресепшен встретила русскоговорящая девушка, очень вежливо объяснила, что номер еще не готов (мы приехали в 11.00 утра) одела браслеты и рассказала где находится ресторан и пляж. В 14.00 мы уже заселились. И спасибо Жанне, нас поселили в дальней вилле, как просили заранее в переписке. Приятной неожиданностью стала фруктовая корзина и письмо от администрации отеля. Номер нам понравился комфортными кроватями, уютной мебелью, халаты и тапочки тоже порадовали.) Уровень отеля определяется тем, насколько быстро администрация реагирует на какие-либо просьбы отдыхающих. На нас произвело впечатление когда через 5 мин. после нашей просьбы на ресепшен проверить сейф в номере (мы не могли его закрыть) появились сотрудники и после проверки, тут же поменяли батарейки, которые сели и все заработало. Территория отеля - это то, что мы так долго искали по всем отзывам и фото. Большой зеленый массив - сосны, бамбук, банан, пальмы, гибискусы, розы, всевозможные лианы, акации и еще масса необычных деревьев и цветов. Поддерживается все это в чистоте и красоте и видно, что постоянно работают садовники. Сажают, подстригают, работают поливалки. Вообщем, райский сад. Когда идешь по территории почти везде тень. это очень приятно. А больше всего поразил тенистый участок с гамаками. Сплошной релакс!!! Для детей в возрасте от 2 до 6-7 лет - это просто самое увлекательное и интересное место. Детский клуб с водными горками, кролики, качели, лазалки всевозможные под присмотром веселых аниматоров - это здорово! Моя 12-тилетняя дочь пожалела, что она не маленькая), но жалела правда недолго. Побежала на водные горки для детей постарше и взрослых. Пляж песочный с тентами и лежаками тоже понравился. Очень хорошо, что натянуты тенты, а не зонтики. Много тени. Свободные лежаки можно было найти в любое время. Пляж чистится и мусора мы не видели. Везде стоят небольшие урночки для мусора. Вход в море пологий песчаный, только небольшая полоса мелкой гальки с полметра, а дальше песок. Водных развлечений много и парашют, и банан, и катера. Аквааэробика была и море и в бассейне. Единственный минус не могли понять где она сегодня проводится. Приходилось искать. Время известно, а место проведения нигде не указывается. Что касается еды, это такое разнообразие, что даже теряешься. Такого разнообразия блюд на гриле мы еще не видели! Разное мясо и ягненок и курица всеми частями))) и индейка, язык и т.д. Разные сорта сыров, колбас. Овощи всевозможные фаршированные, сырые, печеные, жаренные, салаты. Потрясающе вкусный рис! Картофель в разных видах и формах.) Есть детский стол, то есть не перченое, все вареное. Практически диетическое. У меня гастрит, но и я смогла найти себе легкое приемлемое питание, а дочь и муж наелись каждый по своему вкусу. Дочь - сладостей, а муж мяса и овощей.))) Было представлено и масса фруктов. Муж очень хвалил местное пиво "Эфес", которое предлагается на всей территории отеля. Есть минус - это каши. Они не готовят их так как мы привыкли. Но и тут отель нашел выход. Можно попросить повара и он приготовит вам кашу как вы хотите. Там есть даже табличка по-русски, но я правда не воспользовалась. Что касается вечерней анимации понравилось практически все. Очень понравилось выступление китайского цирка!!! Все ладони отбила так им аплодировала! Умницы! И муж и ребенок были в восторге. Ходили в Питере на выступления китайского цирка, но, что удивительно, в отеле понравилось больше))). Вообщем, если мы когда-нибудь еще поедем в Турцию, то только в Бельконти!