АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 21.02.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 2
Комментариев: 10
Читательский охват: 1833
Фото: 1
Отзыв об отеле Atlantica Caldera Creta Paradise (отель был переименован 01.12.20)
Отдыхала С коллегами по работе в
июне 2013
21.06.13 - 01.07.13
- Воздержался

2.7

2 размещение

3 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала в отеле Атлантика Кальдера с 21.06.2013г...

Отдыхала в отеле Атлантика Кальдера с 21.06.2013г. по 01.07.2013г. с друзьями ( 3-е взрослых). При выборе отеля руководствовались не только отзывами, но и собственным опытом, т.к. в июне 2012г. отдыхали в одном из отелей сети Атлантика на Кипре. На 100% были уверены, что отель очень высокого уровня. Начнем с трансфера. Прилетали в Ираклион, о расстоянии до отеля было известно, мы были готовы к 3,4 -х часовой поездке. Дорога не напрягла: автобус очень комфортный, живописный вид из окна.

Заселили нас сразу, но номер дали через дорогу в корпусе Олимпус с видом на мусорные баки и главную дорогу. Хотя номер бронировался в основном корпусе. Администратор нашу проблему решить не мог, мотивируя тем, что у нас номер "стандарт", который может быть в любом корпусе отеля. Отельный гид Галина сделала вид, что попыталась решить наш вопрос с номером, но на другой день вежливо ответила, что в отеле свободных номеров нет и в этом отеле постоянно возникают проблемы с размещением , некоторых вообще селят в другие отели. Поэтому мы решили не обращать внимание на данное обстоятельство, поскольку в номере только спали. Хотя в дальнейшем номер доставил нам неудобства, а именно: постоянно ломался замок на входной двери, номер убирался отвратительно, иногда даже сами мыли полы, ночью спали с закрытой балконной дверью, т.к. мешал шум транспорта на дороге и ящерицы, которые ползали на балконе. Номер бронировался на троих взрослых, но все было рассчитано на двоих: 2 чашки, 2 стула на балконе, маленький диванчик, как для ребенка. Как будто 3-го человека не было. Опять пришлось обращаться к гиду Галине, чтобы хотя бы принесли 3-й стул. Но все безрезультатно, так и сидели на двух сульях. Конечно, это все мелочи, но из мелочей складывается целая картина.

Аннимация в отеле рассчитана только на детей, и то не для русских, хотя русских в отеле достаточно много. Такое ощущение, что мы отдыхали в детском пионерском лагере. Для взрослых анимация и какие-либо развлечения отсутствуют вообще.

Полотенца можно поменять только в 10 утра, что создает огромную очередь. На протяжении всего отдыха постоянно приходиться от этого зависеть. Лишний раз не могли поменять полотенца, т.к. не хотелось стоять в очереди.

Что касается питания, то здесь тоже не так уж и все хорошо. Завтрак и ужин проходят в помещении основного "ресторана", а обед на 1-м этаже возле бассейна, которое "рестораном" никак не назовешь. Это реально столовка с грязной посудой, вернее непромытой. Находясь в этой столовой, ощущаешь себя как в улее ( кричащие дети, постоянно бьющаяся посуда, причем этими же детьми). Чай и кофе в обед в одноразовых стаканах. Еда неплохая, но однообразная, идя кушать, ты уже знаешь, что будет. Напитки в баре неплохие, можно выбрать для себя какой-нибудь коктейль.

Территория отеля зеленая, ухоженная. Туалет возле бассейна и моря просто ужасный( со сломанной сантехникой и вонючий)

Экскурсии покупали у отельного гида Галины. Ее задача только впендюрить экскурсии, о том, что везде придется еще дополнительно платить, она не говорит. Для началя взяли экскурсию "Розовые пески Элафонисси". Сбор был в 9-00 на главной дороге, но автобус приехал только в 11-00, причем экскурсионный гид даже не извенилась за столь длительное опоздание. Прибывание на пляже Элафонисси заняло всего лишь 3 часа, остальное время автобус останавливался в точках продаж товаров местного производства, а также в придорожных тавернах, хотя весь автобус был против этих остановок. На пляже Элафонисси все платное ( лежаки, зонт, душь, туалет). Экскурсии в Греции напомнили Турцию, где все основано только на разводе туристов на деньги. Несколько раз ездили в г.Ханья, там очень красиво, действительно похоже на Венецию.

Эгейское море очень неспокойное, постоянно штормит, купаться можно не всегда. Заход в море галька, покупали спецобувь (6,5 евро в мини-маркете возле отеля).

В целом отдыхом остались довольны, но отель не оправдал наших ожиданий и соответсвует, на наш взгляд, 3*.

Добавлено 17.07.13 14:52 (3 993 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

08:48 19.07.13

" Чувствовали себя как в пионерском лагере!" А зачем ехать в семейный отель без детей? Это же сразу понятно, что детей будет очень много и они будут везде (будут бить посуду в ресторане и шуметь, прыгать в бассейне и кричать) и будут раздражать отдыхающих которые отдыхают без детей и возмущаются " Здесь столько детей, как же отдыхать?"
Ждать глобальных тусовок и танцев до утра в семейном отеле тоже наверно не стоит, ведь для таких целей есть огромное количество других отелей которые позиционируют себя как молодежный отдых ( вот там и детей мало и анимация направленна на взрослых)

11:02 22.07.13

Анна! Мы оставили отзыв о нашем личном впечатлении об отеле. Вы тоже писали отзыв о "косяках" отеля. Поэтому давайте воздержимся от комментариев к отзывам туристов, которые высказывают свое личное мнение. Во-первых, данный отель себя не позиционирует как отель только для семейного отдыха. Во-вторых,во всех отелях есть дети, но есть определенный распорядок дня, и в 9-10 вечера дети должны уже спать, а не тусоваться со взрослыми до утра. Никто и не ждал" глобальных тусовок и танцев до утра", но хотя бы какая-то программа для взролых должна быть, хотя бы вечером. А здесь в 10 вечера начиналась детская анимация. Может быть для Вас в порядке вещей, если Ваш ребенок не спит до утра, и носится по ресторану, крича и бья посуду. Поверьте, нам есть с чем сравнить, поэтому это не является нормальным, а на наш взгляд, существенный минус и недостаток отеля.

11:17 22.07.13

Анна, по Вашему мнению если ехать в семейный отель то дети должны почему то бить посуду, шуметь в ресторане. А что у Вас дома тоже дети бьют посуду и кричат за столом?

00:12 23.07.13

Ольга, ну во первых посуду дети явно бьют не специально это раз, насчет кричать ( ну знаете если 4 летнему ребенку можно объяснить что кричать нельзя в общественных местах, то годовалому вы вряд ли объясните это. Просто я лично считаю, что если люди едут в отель где большинство туристов с детьми, то они должны понимать " Что тишины не будет " это тоже самое если бы мама поехала с маленьким ребенком в отель где с утра до вечера одни тусовки и дискотеки, а потом говорила " Ой, там так шумно было, везде пьяная молодежь и громкая музыка" и её бы сразу сказали " Мамочка, а что же вы выбрали такой отель?"

Наталья, по поводу анимации, ДЕТСКАЯ ( ещё раз говорю ДЕТСКАЯ) анимация начиналась в 20-40 и была она до 21-00! А далее была уже анимация рассчитанная на взрослых. Да, я писала о " косяках" в отели, ну так я же писала об отели, а не о том как меня раздражают отдыхающие в нём.

00:12 23.07.13

Ольга, ну во первых посуду дети явно бьют не специально это раз, насчет кричать ( ну знаете если 4 летнему ребенку можно объяснить что кричать нельзя в общественных местах, то годовалому вы вряд ли объясните это. Просто я лично считаю, что если люди едут в отель где большинство туристов с детьми, то они должны понимать " Что тишины не будет " это тоже самое если бы мама поехала с маленьким ребенком в отель где с утра до вечера одни тусовки и дискотеки, а потом говорила " Ой, там так шумно было, везде пьяная молодежь и громкая музыка" и её бы сразу сказали " Мамочка, а что же вы выбрали такой отель?"

Наталья, по поводу анимации, ДЕТСКАЯ ( ещё раз говорю ДЕТСКАЯ) анимация начиналась в 20-40 и была она до 21-00! А далее была уже анимация рассчитанная на взрослых. Да, я писала о " косяках" в отели, ну так я же писала об отели, а не о том как меня раздражают отдыхающие в нём.

10:49 23.07.13

Анна, так я и не писала о том, что нас раздражали отдыхающие в отеле. Я написала лишь о нашем личном мнении об отеле. Вы же писали об отсутствии ванной, вот это уж точно не является существенным недостатком. Вы, что едете в Грецию поплавать в ванной с ребенком? А описать отсутствие анимации для взрослых, недостатки качества обслуживания и размещения, считаю будет полезным для других туристов, которые поедут в этот отель.

11:22 23.07.13

Да понятно все про отзыв, девушка из Саратова, вырвалась в Грецию, думала что к ней будут относиться как к звезде. А оказалось, что она такая же как и все. Да еще и в детком отеле.
Помойки там нет. Это 2 закрытых бака и вид на теннисную площадку. Абсолютно не пахнет. Машины там проезжает как в глуши раз в 10-15 минут, у меня в спальном районе по сравнению с этим просто хай вей.

12:35 23.07.13

А Вы, Ирина, видимо заранее бронируете номера с видом на помойку и проезжую часть?

12:35 23.07.13

А Вы, Ирина, видимо заранее бронируете номера с видом на помойку и проезжую часть?

12:36 23.07.13

Девушка отдыхала не только в Греции и знает с чем сравнивать, в отличии, наверное, от Вас. При вашем посещении отеля может и не было помойки. Когда же мы отдыхали мусорные баки были полные. А вы наверно не бронировали номер в главном корпусе, поэтому Вас все устроило. Посмотрела бы я на Вашу реакцию когда бы вам дали другой номер. Туристы даже возмущаются что нет ванной в номере!

14:59 23.07.13

Наталья, нет в Грецию я еду не для того чтобы "поплавать в ванной с ребенком", но наличие ванны в номере для меня, как для мамы было важно ( одно дело душевая кабина с высокими бортиками и другое дело поддон ( где после приема душа даже взрослого человека уже образуется на полу лужа, на у если мыть маленького ребенка, то может и ещё одно море образоваться). Поэтому отсутствие ванные для меня было ОЧЕНЬ существенным недостатком.

17:06 23.07.13

Мда....

00:05 31.07.13

И все таки номера там выходят и на трассу и на авто завправку, и селят туда в первую очередь, а кто уже сильно бузит то их переселяют по ближе к морю, с отзывом согласен так как только приехал с отеля, вот только туалеты наверное уже починили так как все было в порядке.

00:08 31.07.13

Да и кстати если кто то видел их вечернюю аннимацию то долго бы забыл туда дорогу, это просто полный бред, аннимация в отеле 2+, + только достается черному парню который разбавлял их скучные физиономии своей необычностью.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Наталья (2)