АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
623 + 0
Читательский охват
Без статуса
8 комментариев
Отзыв об отеле Paloma Grida Village & Spa (отель был переименован 01.01.15)
Отдыхала Семьей с детьми в июне 2013
12.06.13 - 26.06.13
- Воздержалась
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле с 12.06 по 26.06. 2 взрослых + 2 ребенка...

Отдыхали в отеле с 12.06 по 26.06. 2 взрослых + 2 ребенка (3 и 7 лет)

Начитавшись восторженных отзывов я ехала в этот отель, ожидая от него чего-то необыкновенного... В реальности же это оказался самый обычный отель, ничего сверхъестественного.

Тур покупали у компании PEGAS, худшего туроператора я еще не видела! но это к отелю не относится.

Теперь конкретно про отель.

В номера заселили раньше времени, что приятно порадовало. Правда на ресепшене сразу предложили доплатить за номер более просторный. Цена вопроса 300$ со скидкой (на 14 дней).....договорились за 200$. Действительно, стандартные номера очень тесные для семьи из 4 человек. Там и трем будет тесновато((( Но я бы не отнесла эту историю к тем, которые портят впечатление об отеле; не хочешь - не плати!

Читая отзывы перед поездкой, я запомнила, что кому-то очень не хватало прохладного холла отеля с удобными диванами.... Приехав в отель, я вспомнила этот самый отзыв и подумала, что это бред какой-то! Если уж так хочется прохлады, то можно и в номере отдохнуть. А под конец нашего отдыха, когда стояла сумасшедшая жара, я поняла автора того отзыва; было бы не плохо спрятаться от жары, посидеть в мягком кресле и почитать что-нибудь в интернете....тем более, что в номере интерент работал только рано-рано утром(((

Отсутствие прохладного холла отеля - это НЕ минус отелю; а вот слабый wi-fi - это уже пунктик, который можно и нужно доработать!

В номере убирались плохо! Меняли белье, полотенца; застилали кровати, выкладывали фигурки из полотенец, а вот полы не мыли!!! Босиком ходить нельзя было, так как пятки сразу же становились черными! Стоит заметить, что чаевые оставляли регулярно.

Вода и в раковине и в душе уходила плоховато, но меня это не очень напрягало, хотя общую картину представлений об отеле этот факт подпортил.

Кондиционеры были централизованными, что не очень удобно в плане подбора комфортной температуры! Я люблю похолоднее, но такой возможности не было! Воздух дул слегка прохладный.

Система с пляжными полотенцами лично мне так же не доставляла никакого неудобства!

Теперь про анимацию. Вот хоть закидайте меня тапками, но я не понимаю от чего люди в таком восторге???!!! Я несколько раз приводила дочку в мини клуб и каждый раз у меня спрашивали будет ли она раскрашивать майки (15$) или сумки (10$), или пойдет ли она кататься на банане (15$) (((( А карусели для маленьких включали только вечером. До 9вечера маленьких детишек по кругу катали взрослые, приводя карусель в движение усилием собственной мускулатуры(((

Взрослая анимация на меня также не произвела впечатление!!! Было несколько интересных вечерних шоу, которые устраивали профессионалы, но то, что делала команда аниматоров - слабовато.

Что касается питания и официантов - у меня нет претензий!!! Стараются и это видно. Да, не всегда официанты успевают всех обслужить, но можно оторвать свою пятую точку и сходить самим за тем же пивом, например.

Питание разнообразное и вкусное!!! Да, каш для деток (я и сама люблю их) не было, но я понимаю, что вкусы всех национальностей невозможно учесть!!!

Мороженое сколько хочешь на обед и ужин - рай для детей!)))

В первые 3 дня нашего отдыха погода стояла не жаркая и днем мы несколько раз встречали черепах, медленно переползавших от одного куста к другому. Детям очень нравилось!

Территория отеля красивая и зеленая.

Пляж хороший, но песок как будто с серой пылью. Свободные лежаки на море всегда легко было найти.

Меня напрягали приставучие фотографы. Объясняю, что не надо нас фотографировать, но они подходят снова и снова...

Про спа-салон - вообще отдельная история! Откровенное облапывание во время массажа! Может, я такая темная, может в эти салоны к массажистам-баньщикам ходят за услугами в сфере секса? Я была в спа не только на территории отеля (мы с мужем ездили в другой спа салон по вип программе) и разница в качестве предоставляемых услуг огромная!!! (практически за те же деньги).

Вообще, отель не плохой и отдыхом по большому счету я довольна, но второй раз я не приеду.

Да, чуть не забыла предупредить. Если поедите в Белек на шоппинг, то очень внимательно смотрите на то,что приобретаете! Сдать вещь обратно уже не получится, даже если она с браком(((

Добавлено 19.07.2013 21:12 4 201 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (8)

Как можно было брать путевку на 4 х в стандарте?.Стандарты на 2.х А вот суперриор в полне подойдет. доплата реальная на 14 дней. Интернет нужно было активировать на ресепшне. На территории отеля много соединений 5 6 линий. Даже без пароля можно пользоваться в разных местах. Не ловит только на пляже.Действительно от жары можно укрыться только В зум баре или в номере.
Екатерина здравствуйте, можно ли вопросик по поводу вечерних шоу, кто там выступает если не из аниматоров... кто такие профессионалы?
и как насчет аквапарка и бассейнов понравилось детям и вам?
16:54 21.07.13
Добрый день Екатерина,

Благодарим вас за то что нашли время и написали отзыв. Для важно знать ваше мнение, поскольку оно помогает нам совершенствоваться. Минусы укзанные вами непременно будут переданы руководству отеля. Но хотелось бы о некоторых из них внести разъяснения. Каждый год наш отель соверешенствует Wİ-Fİ , но проблема что каждый год всё больше людей приезжают с устройствами для пользования интернета. На данный момент в отеле 1500 гостей, и возможно из-за того что интернетом пользуется большинство его скорость снижается. Что касается номера вы правы стандартный номер предназначен для 3х человек, наш отель допускает 4го человека если это ребёнок, и если люди согласны на дополнительную кровать. В Зум Баре на центальной улице есть закрытое помещение с кондиционером и креслами, там можно посидеть восползовавшись интернетом и попробовать замечательную выпечку. За сезон в нашем отеле отдыхает болше десятка тысяч гостей, проблемы с раковиной или ванной могут возникнуть, но проблема решаема. Нужно просто позванить в нашу службу. В мини клубе проводятся как бесплатные мероприятия, так и платные, но вам решать какими стоит воспользоватся , а какими нет. Карусели включаются 4 раза в день, в 12:00, в 16:30, в 19:30 и в 21:30. Каждое утро на завтрак 1 или 2 каши(овсянная или рисовая), возможно они приготовлены не совсем так как вы привыкли , причина в том что в турции каши не популярное блюдо. Надеемся на ваше понимание.

С уважением.

Victoria Köse / Guest Relation Paloma Grida Village&SPA
ия проскурнина, на момент приобретения тура номеров суперриор уже не было (во всяком случае нам так сказали). Вообще-то, в стандарте и втроем тесновато!
Но я не жаловалась на то, что пришлось доплатить!!! Наоборот, это даже хорошо, что вопрос с номером можно решить на месте за вполне адекватную плату!!!
А вот насчет интернета Вы не правы!!! В номере 1948 он был на очень плохой скорости! Утром, ориентировочно до 7,30 можно было еще побродить по его просторам, но позже - про интернет в номере можно было забыть!
Татьяна, из выступлений самое большое впечатление на меня произвели акробаты, гимнасты и девушки, шикарно танцующие восточные танцы!!!
Насколько я поняла, это разные труппы, которые выступают по многим отелям. Номера интересные, частенько даже дух захватывающие.....
По поводу горок и бассейнов. Для самых маленьких - это бассейн с горкой "Осьминожка", а для взрослых есть отдельный бассейн с горками. Для отеля (а не аквапарка) это достаточно. На мой взгляд, бассейнов достаточно. По этому поводу у меня никаких нареканий нет)))
Достаточно )))))масло масленое (( извините!
Добавлю насчет питания. В этом отеле есть много всякого вкусного))) потому отсутствие привычных для российского туриста каш, на мой взгляд, ни в коем случае не является минусом отелю!!! Мы их еще дома наедимся;-)
Добрый день!Очень хочется внести разъяснения или кому-то дать совет.Отдыхали в прошлом году с друзьями. Я с семьей не фотографировалась,так как дети не хотели и плакали,но подружка сделала приличное количество фото и все они были потрясающими.Так случилось,что она ушла из жизни через месяц и эти фото стали единственным из последних воспоминаний в первую очередь для ее двойняшек.Я не призываю делать фото в последний путь,но задумайтесь ,а может это ничего не стоит во всех смыслах.Кстати,уже в этом году дети подросли и мы сделали потрясающий альбом,я с наслаждением любуюсь практически каждый день,и огромная благодарность МЕХМЕДУ за то,что тактично и ненавязчиво рекомендовал сделать сразу альбом,качество отличное,всего за 15 мин потратили перед ужином ,а наслаждаются все родственники и друзья,а главное,дети в восторге.От родственников Клавдии также огромное спасибо за память.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (462) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Тамбов
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 24.11.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей