Vacation as a C маленькими детьми in
June 2013
- Abstained
29.06.13 - 27.07.13
3.7
5 accommodation
1 service
5 food
Complaint - does not affect the rating
Воровство в аппартаментах 4990
Никакой логике не поддается воровство из сейфа 1200 евро, уборщицей и полное безразличие администрации к этой проблеме. Потеряли айфон на лужайке, который нашел охранник и отнес на рецепцию первого корпуса, но когда мы пришли туда, оказалось, что охранников в их штате нет, только после разговора начальника службы безопасности с охранником и рецепцией нам знаете что ответили: какая то женщина уже забрала телефон, т.е. его все таки нашли приходите завтра мы его у неё заберём. завтра вылетаю в отель, т.к. оставлять такой беспредел без внимания невозможно!!! Хотелось бы чтобы эту информацию увидели хостельеры и помогли бы разобраться!!!
Ну вот все и случилось. Телефон отдали с видом ну вот скоты -телефона им жалко!!! Отдельный гид от Нева тур Ольга никаким образом неотреагировала и не помогла нам с нашей проблемой. Заявление в полицию написали на рецепции , но везите его туда сами и это должна делать девушка 23 лет с двумя детьми на руках полгода и полтора, каково Вам а? Да ехать на такси за свой счет, но до приезда полиции они быстренько поменяли нам замок в сейфе и выдали два ключа. мол теперь они только у вас. Никогда не пускайте в дом убираться мароканку черную с огромными губами и заплетеными косичками, именно эта сволочь ворует. В естиваль парк никогда больше не поеду, сам отель никогда не буду рекомендовать, отношение персонала ужасное---понаехали тут!! От отеля никаких извинений, а мароканка при виде нас пряталась в домиках, где убиралась и продолжала воровать!!
Added
20.07.13
02:28
(1 492 characters in the review)
say Thanks
Add a comment
Add a comment