АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
538 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a C маленькими детьми in June 2013
24.06.13 - 30.06.13
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

C маленьким ребёнком отдых супер

Translate

Первый раз за границей, поэтому не с чем сравнивать, напишу своё мнение. Ездили с 24.06.2013 по 30.06.2013 с ребёнком 1 годик.

Не покупайте визу, если вы приехали отдыхать только в отеле.

Когда нас привезли в отель, тут же за хороший номер попросили 30$, но мы договорились бесплатно, он сказал, так как у вас маленький ребёнок, то БЕСПЛАТНО. Нам чемоданы доставили в комнату, хотя муж мог и сам донести, но у них не принято так. Он начал рассказывать, что это лучшая комната есть и то и то.. и начал просить снова деньги за комнату. Мы дали только за то, что он принёс вещи. Но он начал возмущаться, что за худший номер дают 10$, а у вас лучший. Тут торт в холодильнике лежал, он начал говорить, что вам нужно вернуться на ресепшен, это не ваша комната и т.д. В общем, мы замучались всё настроение пропало и дали ему ещё немного, чтоб он ушёл. С этим тортом полная неразбериха, сначала оставил нам, а когда мы ушли он его забрал.

НОМЕР был хороший, очень большая кровать, больше 2-х спалки, всё работало, кондиционер, холодильник и т.д. В номере не было шампуня, только жидкое мыло. Нам сказали, что будет, поэтому мы не брали, но хорошо, что взяли для ребёнка. В номере есть фен.

УБОРКА: убирали плохо, меняли только простынь, которой вы укрываетесь каждый день, а на которой вы спите, так может пару раз, наволочки так может 1 раз поменяли, а может, и вовсе не меняли. У нас на простыни была дырка, так поэтому заметно, что её не меняли. Если хотите чтоб меняли, сверните всё и оставьте на полу. Не знаю как в других корпусах, поэтому не судите по моему отзыву. У нас вроде 312-320 был. Оставляли 1$, чтоб увидеть красоту из полотенец, но так нам никто ничего не крутил. На балконе не убирали, когда я попросила на ресепшене тряпку мне сказали, что уберут, он немного убрал и всё. и это было раз, а у нас маленький ребёнок, всё с пола тянет в рот и руки и ноги просто чёрные были. В комнате пол тоже мыл только проход а возле углов…. В общем мне уборка не понравилась. Следующий раз обязательно захвачу тряпку, люблю, когда чисто, а то выйдешь с душа до кровати и ноги чёрные уже.

ПИТАНИЕ супер, большое разнообразие, я боялась, что будет кушать мой ребёнок, но с этим не было проблем. Единственный минус, питьевая вода очень плохая, приходилось покупать.

Бассейны чистые всегда, жаль, что в наш период не работали горки. Территория отеля понравилась, всё ухожено, чисто. Даже есть детская площадка, но мы увидели в последний день.

В целом очень понравилось, поэтому эти нюансы не учитывали.

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0
Added: 26.07.2013 17:47
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 523 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

19:22 31.07.13
Уважаемая bmariia! Во-первых, хотим поблагодарить Вас за Ваш отзыв, так как это необходимо для нашего развития, а также для того, чтобы знать в каких сферах еще существуют пробелы. Мы сожалеем,что возможно, Ваш отдых прошел не так, как Вы планировали. Позвольте также принести извинения за то,что мы не учли. Также позвольте заверить Вас , что Ваши комментарии были приняты во внимание и Ваши замечания были рассмотрены. Мы будем рады увидеть Вас снова, так что мы сможем сделать все от нас зависящее, чтобы у Вас остались самые лучшие воспоминания.
С наилучшими пожеланиями коллектив Island Garden
Useful review
Скажите, пожалуйста, в июне жарко было?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 277) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
bmariia
Ukraine
Kiev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 18.06.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 0
  • Readership: 538