Летала через БИБЛИО ГЛОБУС. ТРАНСАЭРО. Претензий нет никаких. Из аэропорта брала такси, чтобы быстрее доехать и заселиться.

Заселение на 5. Дали хороший номер, возможно, потому что в Москве доплачивала за Sea View.

Теперь отель:

Плюсы

1. Красивая зеленая ухоженная территория

2. Хорошее питание(твердая четверка)

3. Более менее сносная уборка номеров, особенно, если оставляешь на чай.

Минусы:

1. Омерзительно хамское поведение почти всего обслуживающего персонала (особенно в баре и ресторане), лично я не пью алкоголь, но когда просила колы или содовой приходилось по 100 раз объяснять барменам, чтобы брали стакан СНАРУЖИ, а не засовывали пальца внутрь стакана (надеюсь, всем понятно, почему)

2. Постоянно грязная посуда (как в баре, так и в ресторане), при чем когда делали замечания - огрызались.

3. Лагуна с застоявшейся плохо пахнущей водой не может быть преимуществом, а вход в море каменистый, что довольно не комфортно, особенно, для детишек.

4. В аквапарке произошло чп: мужчина огромной комплекции упал на ребенка 10 лет, тк работник аквапарка абсолютно не следил за потоком людей с горки и не проследив, уплыл ли предыдущий человек на безопасное расстояние, отправлял уже следующего.

5. Если что то не работало в номере, абсолютно не спешили устранить неполадки.

ВСЕ ВЫШЕИЗЛОЖЕННОЕ - объективная оценка, считаю все это недопустимым для отеля 5*. Отель максим на 4-*.

В Египте была раз 100, до этого отдыхала и в 5* и в 4*, но такое свинство встречаю впервые.

Познакомилась с людьми, которые приезжали в этот отель 3й раз (до этого были 5 и 3 года назад) - впечатления полностью схожи с моими - отель испортился.

Если не хотите есть пить из грязной посуды и наблюдать вечно раздраженные и злые лица обслуживающего персонала, ехать в Desert Rose не следует.