Вернулись на днях из отпуска с самыми положительными впечатлениями! За несколько дней до поездки появились пару негативных отзывов и я переживала, но напрасно! Отель отличный, семейный, очень рекомендую!

Приехали мы в 8 утра, нам предложили поставить чемоданы, прогуляться по территории, позавтракать и подойти на ресепшн. Когда мы подошли, муж попросил номер с видом на море, нам предложили самим выбрать номер из имеющихся, первый был с видом на соседний отель, а во втором было 2 балкона: на море и на боковую часть нашего отеля. Номер просторный, больше, чем стандарт, очень уютный. На нем мы и остановились, доплатили мы за него 30$, номер 1459. Дополнительно нам дали детскую кроватку, младшему ребенку 8 мес. К 11 часам номер прибрали и мы заселились, а не в 14 часов, как принято. До этого час посидели в лобби. Лобби просто шикарное место, огромное пространство, много столиков с диванчиками, сразу подошла официантка и предложила напитки.

Что касается сервиса, то он на уровне. Были отзывы о нерасторопности обслуживающего персонала, не заметила. Наоборот, они очень приветливы, в любом месте отеля к вам подойдут, поинтересуются, чего вы желаете. В ресторане столики прибирают быстро, не заметила я какого-то негативного отношения к русским, всех обслуживают одинаково. Номера прибирали хорошо. Пару раз мы не захотели пополнять мини-бар, так вечером обязательно звонят и спрашивают, не нужно ли нам что-нибудь принести.

Территория хоть и не самая большая, но очень продуманная. Много зелени, хотя мне почему то на фото отеля в инете показалось, что ее совсем мало, к счастью, я ошиблась. Хороший аквапарк и детский и взрослый, лунапарк тоже неплохой, амифитеатр в номере не слышно почти, правда очень слышно соседний отель. Старшая дочь ходила в мини-клуб, ей очень нравилось. Удивил бассейн. Вода холодная. Даже в детском лягушатнике. В море теплее.

Питание отличное. Голодными точно не останетесь) В ресторане есть все, что душе угодно от мяса до десертов. Есть детское меню, детские стульчики. На территории отеля много баров, где можно покушать и попить круглые сутки. Возле бассейна ездят на роликах официанты и предлагают напитки. Так же возле бассейна и на пляже предлагают мороженое и дыни с арбузами.

В общем это полноценный беззаботный отдых. В прошлом году были в Venezia Palace, поэтому есть с чем сравнить. Отель тоже неплохой, но Holyday это совсем другой уровень.