Hedef Beach Resort Hotel & Spa 5*

Здравствуйте, дорогие Туристы!!!

Отдыхали в этом отеле семьей с детьми 4 и 11 лет С 26 ИЮЛЯ ПО 7 АВГУСТА!!!

Расскажу все как есть, а вы уж судите для вас такой отдых или нет.

1. Итак пойдем по порядку и начнем с заселения.

Прибыли в отель рано утром (около 6 часов) была тишина, все спали. Заполнили анкету, только присели в лобби отдохнуть, к нам подошел "маленький господин" с ресепшена и повел нас в номер. Повел в правую сторону от лифтов тут же на первом этаже. Сразу появилось предчувствие, что нас ведут в один из тех номеров, от которых все отказались. Предчувствие не подвело! Номер не самый чистый (какой-то пух на полу, комки женских волос, распиханных по углам) с видом на дорогу к отелю и на площадку с желтой травой, на которой стояли деревянные столы. ТАКИЕ УСЛОВИЯ не понравились сразу. Тут же был задан вопрос про другие номера, на что получили ответ как пыльным мешком по голове, что все другие только за доллары!!!

Тут же он уточнил на сколько дней мы приехали и сказал, что другой номер будет стоить от 60 до 120 долларов. Я попытался договориться с ним на подешевле, на что он грубо ответил: НЕТ ДЕНЕГ - СИДИТЕ ТУТ И ДУМАЙТЕ! Хлопнул дверью и ушел. Вот это сервис, вот это приехали отдохнуть, подумали мы. Через 2 минуты вернулись на ресепшен, я подошел к другому "специалисту по разводу на бобло". На мое удивление он подтвердил специфику заселения в этот отель. Решили посмотреть ПЛАТНЫЕ НОМЕРА данного отеля.

Специалист показал нам 2 номера в другом крыле: один на 3 этаже, один на 5. Кстати номера стандартные семейные на 4 человек должны иметь одну большую кровать, одну односпальную и кресло кровать. На 5 этаже вид нам понравился больше, только один нюанс - кресло кровати в нем не было почему то.

Вообщем договорились мы за 40 долларов на 5 этаж с обалденным видом на море, бассейн, бар и с условием, что кресло кровать будет через 2 часа стоять в номере. Заселившись в этот номер, обнаружили в ванной течь с потолка. Вот такие вот 5***** ждут в этом отеле.

Оставили вещи, переоделись и пошли скорей изучать территорию.

После обеда зашли в номер. Кровати так и не было. Часов в 18.00 жена пошла в номер взять какую - то мелочь, а вернувшись сообщила мне, что вместо кресло кровати нам поставили ОБЫЧНУЮ РАСКЛАДУШКУ. Это меня уже по настоящему взбесило.

Я подошел на ресепшен и потребовал поставить в номер нормальную кровать, на что мне ответили что кроватей нет. И тут я начал на него просто орать, чтоб он вернул нам деньги, все кто были рядом обратили внимание и это сработало. Сразу нашелся соседний номер, который и больше, и все кровати на месте, и с потолка в ванной не течет, единственно что не горела одна из двух ламп в ванной. При переселении потребовал замены и сразу все сделали.

На этом приключения с заселением закончились.

2. Питание

Отличное. Правда есть какой то специфический запах кислого у некоторых блюд. Не знаю может так и должно быть, правда такие блюда мы старались вообще не брать от греха подальше. Но голодными никогда не оставались. Меню разнообразное, кому что по душе то и можно покушать. Рыба, мясо, сыры, овощи (в тушеном и сыром виде), салаты, зелень, фрукты (яблоки, апельсины, арбузы, виноград, дыни) сладости всего навалом. Ни когда ни чем не травились, дети и мы ели всякое мясо (баранина, курица, свинина) и без приключений. Читали чей то отзыв они отдыхали в то же время что и мы, что они траванулись курицей (крылышками) и сидели на горшке пол дня, у нас такого не было. Вот что что, а мясо готовится отменно особенно только что приготовленное с огня, незнаю может это мы такие что нас не пробрало :-)))....

Кто то писал что типа почему нет стеклянной посуды в снек-баре, мое мнение она там ни к чему , так как все носят выпивку к бассейнам, пол очень скользкий у бассейнов и горок, дети все бегают; сам видел как дети со столиков роняли выпивку если бы не пластик то сколько бы стекла кругом было, мелких осколков, а все ходят босиком...... другой разговор, что можно придумать другие стаканчики как в соседнем отел или в хедефе.

3. Сервис нужно разделить

В номере: на КОЛ с минусами. Пол никогда не моется, полотенца меняются не всегда (через два дня а то и три), нам на четверых давали одно маленькое и два больших или одно большое а второе оставляли старое (грязное). Два дня из 12 еще давали для ног одно. 4 дня подряд не давали мыло и шампунь, когда звонишь на ресепшен при вопросе: где мыло полотенца и почему не убрано в номере??? Слышим ответ : Я не знаю!!.... и кладут трубку!! Воду тоже оставляли не всегда!!!!!

В столовой: на все 10 с плюсами. Мальчики в столовой так и снуют туда сюда, молодцы ребята, всегда порядок. Грязную посуду стараются убирать сразу. На столах порядок, правда не всегда есть приборы на столах, но нас это не напрягало их можно взять в шкафчиках.

Правда огорчил один инцидент в снек баре когда моя жена у бармена попросила сделать коктель такой же как он сделал предыдущему человечку (который стоял перед нами, он просто посоветовал нам его попробовать) , на что мы услышали в ответ: А ВАМ ТАКОЙ НЕЛЬЗЯ!!!!!! Мы такие все в недоумении : Почему??? А он нам просто: ВАМ, НЕЛЬЗЯ!!! и вообще вышел из бара. Наверное мы рожей не вышли, зато турок обслуживают как надо, и без очереди и оближут с ног до головы.

5. Пляж

На свой пляж мы никогда не ходили , а уходили чуть правее, соседний, там вход хороший, песок, и камней подводных нет.

Грязь соглашусь есть, босиком там не походишь особо (в первый же день моя жена встала ногой на палочку которой мешают сахар в чае кофе, больше мы босиком от лежаков до моря не ходили) кто его знает что там под песком.....

6. Анимация

Анютка вообще молодец и вся анимационная команда тоже. С утра до позднего вечера они на территории отеля, пытаются нас ЛЕНИВЫХ растормошить. Всех зовут играть в волейбол, бочу, дартс, водная гимнастика, всякие конкурсы, но другая проблема что мало кто соглашается. Вечером во главе с Аней мини-диско для детей, потом приколюхи для взрослых (мини сценки)....Было весело.

7. в мини-клубе тоже весело, дети играют, рисуют, лепят смотрят мультики, девчонки-воспитатели (я их так называю) рисуют на футболках и сумочках (на выбор рисунка и вещи) с детьми красками которые не стираются потом, стоит 10 $. вещь на память замечательная. Наша мелкая сначала не соглашалась туда ходить, а потом её не вытащишь от туда, она так полюбила т.Аню, что даже под конец отпуска начала с ней танцевать клубный танец, а до этого всё стеснялась....

Спасибо Анне за тепло и заботу к детишкам !!!!!!! ( и второй девочке тоже, извините но не знаю правда как её зовут)

8. Бассейны и горки

В большом бассейне вода теплее чем в детском... но только рано утром... кто то писал что плитка в бассейнах очень скользкая ни чего подобного, рядом да скользкая но и то не везде. Скажу что много народу травмируется на горках или когда ныряют, но я считаю это их вина правила существуют для езды с горок, а все их нарушают.....Детки тоже частенько толкаются с осьминога, родители оставляют их а сами уходят в бар или на большие горки. Или эти пистолеты которые водой стреляют, иногда дети вообще не понимают что нельзя стрелять в лицо.....Горки клевые стыков вообще не чувствуешь, кроме синей.....

9. Детская площадка

Маленько действительно не продумана, дети скатываясь с горки бегут прямо под качели, конечно можно объяснить ребенку чтоб он бежал в другую сторону когда скатится, но у них у всех почему то получается именно под качель...Да и с горки почему то, чтоб скатиться необходимо какое то усилие, мы своей и шорты (материал) разные одевали, она всё равно застревала на середине горки, смешно..., но ребенку не объяснить почему горки не катаются.....

А так отдохнули просто классно, на мелочи внимания не заостряли, мы приехали отдыхать и расслабляться, спасибо еще Анекс туру .....