Отзыв был удален или перемещен в архив согласно пунктам регламента размещения и модерации отзывов на проекте TopHotels.ru 1.1.5 Претензия
Самый печальный отдых в этом отеле.
Добрый день, хочу рассказать вам об этом отеле не много больше. Чтобы предостеречь от не обдуманного шага и поехать в этот отель. Мы отдыхали в отеле с Июля на Август, когда я читал отзывы таких же как и я умаляющих не покупать путевки в этот отель подумал не чего страшного ведь каждому свое, но когда приехал, стало очень печально , начнем с малого к большему 1) Территория отеля очень маленькая 2)Персонал очень недолюбливает русских, ставит на первое место Турков будто они там цари, а мы низкий класс. Бармен может позволить налить коктейль и швырнуть тебе его с недовольным лицом, алкоголь они не наливают в баре после 23.00, но это не чего зато в конце очереди в бар ровно в 22.45 встает полицейский и после него не кому не наливают уже)) Смешно, если бы не так грустно было. Так же они еще перед тем как налить смотрят на твой стол есть ли у тебя алкоголь на нем не допитый если есть не наливают) 3) Анимация полное ……… не каких развлечений на протяжении всего дня, а вечером вообще скучно аниматор разговаривает только на английском и немецком на русском очень,, очень плохо. Смотреть там не чего на анимации любой ребенок устроит вам такое же шоу, как и они. Но аниматоры, зато очень хорошо продают билеты в клуб Аура по цене 25$ на звезду и 10$ просто дискотека, в реальности выйдя из отеля билет, стоит 10 $ на звезду и 5$ просто дискотека. 4) В плане еды, очень скудный выбор одна курица и в редких случаях баранина. Готовят средни, нужно придти первым, что бы тебе достался выбор иначе уже кушать не чего. 5)Дискотека =))) это вообще жесть вы только где не будь, слышали что на ней громко говорить нельзя?)))) так вот именно там на ней нельзя )) музыка старая , алкоголь на ней платный. Очень любят включать арабские свои национальные песни. И почти в конце нашего отдыха узнаем, что гостиница, когда развивалась, была в аренде у других сейчас там другие хозяева, которые очень жадные как сами говорят турки и делать для ее развития не чего не будут. Что касается 5 на этом сайте у них очень интересная система. Персонал, который нашел общий язык с отдыхающими советует им оставить свой комментарий об отдыхе в их отеле с оценкой 5 где они могут выиграть путевку в их отель каждую неделю)Тем самым подымают себе рейтинг. В заключении скажу этот отель понравиться тем людям, которым сравнивать не с чем и они едут в первый раз, а живут в глубокой провинции. Прошу вас подумайте сто раз, чем брать туда путевку. Ездило нас 8 человек, не один не доволен. Я рад, что я уже дома, хуже отдыха не было((
Комментарии к отзыву (51)
Как бы не было Вам печально, поспорить есть с чем!!! И я, кстати, не работник отеля, чтоб потом вопросов не возникало!!!
По поводу территории: да, она не большая, но и не маленькая! Видели бы Вы отели на 2ой - 3ей линии!!! Территория яркая, ухоженная, все есть: аллеи, детская площадка, бассейн, бар, волейбол, пляж шикарен, столики для настольного тенниса, беседки, где можно просто посидеть спрятавшись от жары или провести романтический вечер смотря на звезды... А какие там растения!!!
По поводу персонала: я знаю от них самих же, что русских не долюбливают не как нацию, а как наглых, хамоватых и не в себя пьющих, так что, кто отдыхает с умом - проблем не будет!!! Коктейли в баре в меня или мне не швыряли, а очень аккуратно подавали!! И опять же: как вы к ним - так и они к вам!!! Наливали ровно столько, сколько я просила, после того, как постою в очереди и "по любуюсь" на русских туристов! Почему то только они лезут без очереди еще и орут!!!
Анимация: по этому пункту могу спорить вечно!!! Если Вы все время сидели в баре или в номере, то конечно анимации не видели!!! Аниматоры умнички и делают все, что могут, чтобы отдых удался!!! Игр возле бассейна море!!! Вечерние шоу - шик, дискотека - форева!!! Старенькие хиты навевают воспоминания!!!)
Еда: ООО, это отдельный пункт!!! Не найти из предложенного огромного выбора себе еду это извините капец, товарищи( турки в принципе едят мало мяса, в основном курица и рыба, не все рассчитано на Вас!!! Готовят, как говорится, что Бог послал! Выбор еды огромный!!!
Персонал - лучшие!!! Общаются из принципа: как вы со мной так и я с вами!!! Очень часто терпят хамство и закрывают глаза на многие вещи! Просьбы выполняют в диапазоне минута - час!!! Все, чего им хочется - уважение и терпение!!! Олег, Вы не правы!!! Спасибо за внимание)
Олег, надеюсь, что я никогда не буду отдыхать с Вами в одном отеле.
Спасибо, что напомнила))))
100% - все, что им (Олегом) написано - не соответствует действительности. Ни про отношение, ни про бары, ни про еду, н про "плицейского". Сама однажды спустилась в лобби ровно в 23-00, взяла 2 бокала вина и мне никто ничего не сказал (!) Народ стоял - пил и заказывал коктейли) и только через 5-10 минут стали отходить от барной стойки, потому что бармен сказал, что сейчас больше 23-х и буду наливать уже за $. ОБ ЭТОМ СРАЗУ ВЕЗДЕ НАПИСАНО - НУЖНО ЧИТАТЬ ОБ ОТЕЛЕ КОГДА ЕДЕШЬ. Благо инет везде есть.
Мы, отдыхая в Grand Gul, знакомились и с французами, и с "казахстан-киргизия-азербайджан-украина-белорусия", и с турками общались (много семей с детьми). Никогда не было предвзятого отношения, и ни разу никто на нас косо не посмотрел - все дружно ели-пили-отдыхали.
На счет коммента с розыгрышем путевки даже не слышала (были 2 нед. с 21.07 по 4.08) - и оставила свою оценку добровольно: общая 5, хотя было несколько позиций с "хорошо".
А последнее олегово: "В заключении скажу этот отель понравиться тем людям, которым сравнивать не с чем и они едут в первый раз, а живут в глубокой провинции", - лишь в очередной раз показывает отсутствие такта и присутствие хамства в данном "человеческом экземпляре". Ездили заграницу 4 раза (этот 4-й) - в Турции из них 2 раза. Не много, но и НЕ ПЕРВЫЙ. Отдыхали 2р. в 4*, 2 р. в 5* (один из них - в LUX). Живу в центре Екатеринбурга - не последний город РФ - провинцией себя не считаю, имею 3 образования (в т.ч. 2 высших).. Мир повидала не только на примере Свердловской обл и иже с нею - жила и в Казахстане, в Сибири, в Питере и в Москве, вообще с культурами и обычиями народов и стран знакома не по наслышке. ТАК ЧТО ЗАЯВЛЕНИЯ ТИПА ЭТОГО СЧИТАЮ БЫДЛЯНСКИМИ И ПОСРЕДСТВЕННЫМИ. )))))
ОТЕЛЬ ХОРОШИЙ - не обращайте внимания на этот отзыв!!!!! Он точно ошибочный.
согласна на все 100
согласна на все 100
Итак... К делу...
1. Территория не маленькая, смотря что воспринимать за территорию. Наличие большого бассейна и детского вполне достаточны для купания (не видел толпы, в конце концов вы на море приехали, а не в бассейн), огромная площадка с детской зоной (городок с гормами и качелями), 3 беседки, мягкие топчаны по территории на той же площадке, достаточная зона для посиделом большой тольпы у бара возле бассейна, волейбольная площадка, территория со сценой на открытом воздухе, 2 или 3 стола настольного тенниса под крышей. Что еще нужно то? Извините это не 5* и не 5*+ с кортами. Знали куда едите, да и ознакомиться с фото территории могли ранее. Зачем выбрали отель если вам тесно на столь чудесной и уютной площади?
Персонал кстати сказать ООООЧЕНЬ терпим к нашим соотечественникам. Доже был удивлен порой, особенно в некоторых ситуациях их выдержкой и терпимостью. Также есть и культура пития, конечно не секрет что все русские не прочь повеселиться тем более на отдыхе, но везде есть свои правила и дабы не слыть в глазах людей у которых мы в гостях "свиньями", то не нужно забывать про эти правила. Хотя бы будьте вежливы.
Про "швырнуть стакан".... да, видел, было, но (!!!) во первых не так уж и грубо, а во вторых когда одна пара "на понтах" в 10:55 попросила 4-е коктеля, и тут же сказала: нет! это нам не нужно, сделайте 4-е других, эти нам не нравятся.
Что касаемо рейтинга и оценок 5... Это вполне объяснимо и логично, т.к. руководство отеля поменялось и заново хотело бы иметь адекватную оценку текущим предоставляемым услугам. Ранее не очень лестные отзывы били по прошлым годам. Потому и просят не просто ставить оценки поднимая рейтинг, а описывать свое видение того что видели и так сказать пощупали. Кому то просто отзыв поможет сделать выбор в пользу отдыха в отеле. А если еще кому то и посчастливиться выиграть путевку, то это только в радость.
19.08.2013 17:59
Зачем девушек то оскорблять? Не нужно делать выводы по личностям у которых "своя" цель посещения Турции в одиночку или с подругой. Если девчонки едут туда для "приключений", значит что то что то им на родине "недодал", наша вина. Так бы другие к нам ездили ))) "Мужик алкоголик на отдыхе пользуется большем уважением у людей"..... Сами то подумали что сказали?
Если вам "впарили" путевку в 3-ку вместо 4-ки, да вы еще и ожидали 5-ку ... о чем то говорит.... ))) Вначале надо было изучить материал по отелю и цены на любом сайте операторов. Мы знали куда едем и что нас ждет. Отель вполне заслуживает свою 4 (речь о Gul Beach, а не о Resort) и не претендует на 5.... надеюсь пока )))
Ольга, зря вы так. В претенденты на путевки я не рвусь (если вам поясняли каким образом будет проходить выбор: по принципу шариков для лото из ящичка командой анимации в присутствии отдыхающих). Ответил на отзыв потому как сами были в то время там. Я полностью согласен с тем, что отрицательные отзывы должны быть и имеют место хотя бы потому, что надеюсь руководство отеля будем знать на что обратить внимание. Тут Олег прав, его точка зрения, его видение. Обескураживает обычно то, что оценки то не всегда объективные, точнее даже не сами оценки и рейтинги, а порой то, что зависит от самих гостей, а иногда и то, что оценивается даже и не всегда сами услуги отеля. Вы поймите, я ведь тоже перед тем как поехать сюда так же перечитал кучу отзывов и отфильтровал массу информации. И у меня были сомнения ехать сюда или нет. И все это не смотря на то, знакомая директор турагенства мне его советовала. На тот момент для меня это оказался приемлемый вариант. И вот теперь представьте, у нас годовщина свадьбы, советчик вроде со стажем в турбизнесе 10 лет и тут отзывы 1:1:1 к примеру (Олег, без обид, не только ваш а в целом отрицательные), а при прочтении выясняется что речь о негативе не всегда связана с сутью. Да и ситуации разные бывают. Удивило просто именно 1:1:1, искренне сочувствую Олегу и вполне допускаю что могло быть так плохо. Так что господа простите если кого обидел. Ну и как сказал Олег, так же имею свою точку зрения. Удачи вам и всего хорошего!
Данила, благодарю вас за ответ. Вы правы у каждого "своя" цель посещения Турции.
Олег, спасибо за совет. Я последую ему и начну учить турецкий язык. А почему бы и нет? Язык красивый,как и многие языки мира.
Всем удачного дня!!!
S Uvajeniem..
Я думала дискуссия уже окончена))) А-нет...Ну и кому из нас нечем заняться? )))
Олег, мне "приятно", что вы ставите меня на место победителя...но к сожалению выбирать не вам...
Anna, спасибо за уточнение))) Льстит, что вы запомнили мое имя)))
Всем удачного дня!
Девочки, простите, что вмешиваюсь...но ваша переписка уже давно не связана с отелем...