Начну с плюсов. Анимация +5! Огромное вам спасибо! Всегда приглашали в игры! Особенно спасибо Роме! Отель внешне на 5*! Хол весь в мраморе! Очень красиво! Приехали мы в 9 утра. Как и езде в Болгарии ждали до 2 часов заселения. В это время мы сдали багаж и купались в басэйне и загарали. Поселили нас на 11 этаж. Мы были в Метрополе. В первый день сломалось 2 лифта пи мы несколько раз поднялись на 11 этаж. Думали что так будет весь отдых,но нет все время 1 из 2 лифтов работал,хотя сначала в 1 лифте не было света. Номер был на 3*. Вроде все и красиво но например ведерко на мусор сломано,так же с держателем бумаги,ковролин был испачкан. В 1 день с дороги для нас это был ужас,но на 2 день ето дискомфорта не вызывало. В номере убирали каждый день,полотенца меняли раз в 2 дня.Пишут правду что полотенца грязные,они были все в пятнах,их стирают но пятна остаются от туши или помады. Но нам это не помешало. Постель нам меняли за 7 дей 1 раз. Мы были на HB питание, еды было много, однообразная но всегда что то новое давали, полно фруктов. Ели мы всегда вкусно так как брали что то новое. Официанты приятные. Около басейна мы заняли себе 2 лежака,оставляли полотенцца н ночь и никто не трогал,кроме последнего дня, когда у нас украли 1 полотенце))) Но ето не страшно....Отель убирают,мусора не было. Шума не было. Так как пишут что немцы орут то у нас было все тихо. После того как я прочитала отзывы думала что будет намного хуже,но все оказалось намного лучше чем пишут. Хоть и были минуса в отеле но мы все же хорошо отдохнули. Мы приехали не в номере сидеть. Отель рекомендуем,нам понравилось. Судите сами!