УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Забронировали номер за две недели через Cлужбу размещения в Санкт-Петербурге

ООО "Петербургские отели". Менеджер Загумённая Нелли, приняв по факсу оплаченную квитанцию, подтвердила бронь и мы поехали в Питер на майские праздники НА 3 ДНЯ. Каково же было наше удивление, когда приехав в отель нам заявили, что наш номер занят!!! Нас отправили гулять по городу пообещав позвонить. С 14 часов до 20,00 нам так никто и не позвонил ни ООО "Петербургские отели", ни работники Аве Цезаря. А когда мы начали сами обрывать трубки этим двум шарашкиным конторам, то в Петербургских отелях неуловимая Нелли нам заявила, что это наши проблемы, а Аве Цезарь предложил номер только на одну ночь!!! Номер оказался отвратный! В ванную комнату старались не заходить... Праздники были испорчены.