АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.09.13
Страны, города: 1 / 3
Отзывов: 5
Комментариев: 5
Читательский охват: 6332
Фото: 8
Отзыв об отеле Loxia Comfort Resort Kemer, FUN&SUN FAMILY Comfort Beach, Avantgarde Hotel Comfort (отель был переименован 01.12.23)
Отдыхал С семьей в
августе 2013
16.08.13 - 29.08.13
- Не рекомендую отель

2.7

3 размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

девиз этого отеля «У нас маленький, но очень постоянный проблема!»

Начитавшись предыдущих и хороших и плохих отзывов, все-таки решили поделиться своим мнением по поводу отеля. Ехали в отель с большой надеждой на то, что люди просто придираются и т.д. и .т.п. К сожалению, оказалось, что в отрицательных отзывах правды больше. Начнем с того, что в принципе это не «пятерка» вообще. Ни бюджетная, ни какая-то еще. И если кто-то соберется в этот отель в надежде отдохнуть как в обычной нормальной турецкой пятерке (с небольшим ограничением), но за меньшие деньги – стреляйтесь сразу же. Потому, что от пятизвездочного отеля, каким «Royal» был когда-то там мало что осталось. Из «пятерочного» там только размеры: большое здание, ресторан, бассейн, пляж и территория и …..ВСЕ ! Отель потихоньку рушится, его так же понемножку латают кое - где. Все понравится может только ну уж совершенно непоколебимым оптимистам или абсолютно непритязательным гражданам. Тем, кто едет в Турцию впервые лучше не стоит сюда даже заглядывать – испортите себе впечатление от страны всерьез и надолго, поверьте есть отели гораздо лучше за приблизительно такие же деньги. Что здесь можно найти хорошего: Море! Горы, природа и еще СПА салон в отеле. Но, заметьте, что все это не имеет к отелю никакого отношения и существует само по себе.

Ресепшен: Зона боевых действий ! Первое впечатление, что менеджеры говорят по-русски. После тесного общения понимаешь, что по-русски они знают несколько фраз, понимают еще меньше, но на ломанном русско-английском как-то можно объясниться. Guest Relation в отеле отсутствует в принципе, помощи не дождетесь ни от кого. Лично нам в вопросах заселения помогал отельный гид от «Odeon» по имени Араз. Беллбоев видели целых двух! Они же периодически работают на ресепшене, так что не возможно понять кто и что здесь делает. И по большей части гости свой багаж таскают сами. Вообще очень много какой-то бестолковости.

Отель: большое здание, с первого взгляда вроде бы даже вполне приличное, но при ближайшем рассмотрении заметно, что все уже довольно пошарпанное и не новое, и еще не промытое. Четыре лифта, на которых все в основном и передвигаются, ломаются с завидной регулярностью. Обычно два работают , два стоят, иногда три стоят, один работает. Электронная табличка, по которой вызывают лифт постоянно вываливается из рамки, ее надо поймать, поставить на место, а потом на кнопки тыкать. Внутри кабины, особенно это заметно вечером, духота как в русской парилке: доедешь с верхнего этажа вниз и мокрый насквозь, потому, что кондер не работает в принципе. В туалет в лобби вечером страшно заходить – уборщиков по вечерам нет.

Номер: судя по отзывам других посетителей, наш был очень даже ничего и даже кондиционер работал, правда иногда сам по себе, но все-таки… В душевой кабине при закрытой двери щель между стенкой и дверцей сантиметров пять и если ты моешься, все остальное помещение просто тонет. Каких-либо полочек для таких элементарных вещей как шампунь, мочалка и т.д. просто не предусмотрено – куда хочешь туда и ставь. Есть одна полочка для полотенец, но нет сушилок. Про интересную веревочку для сушки уже кто-то писал и ее действительно крепить не к чему  Тут вам очень пригодиться русская смекалка. Три раза за заезд отключали воду. Это вообще очень здорово: приходишь с пляжа помыться, а воды НЕТ! Уважаемый менеджер на ресепшене говорит: «О, это маленький проблема, какой у Вас номер комната? Минут через 10-15-25-30 постараемся сделать». Так что девиз этого отеля «У нас маленький, но очень постоянный проблема!»

Уборка: Тут все просто – не убирают! Горничная может поменять вам полотенца, поправить простынку на кровати и осторожно провести тряпочкой от балкона к двери и все. Если будет в настроении: может мусор выбросить и поделиться туалетной бумагой, а если у нее нет настроения – может забрать грязные полотенца и забыть дать вам чистые. А вы тут явитесь с пляжа, захотите помыться – а полотенцев-то нет, и вот вам еще один повод пообщаться с уважаемым менеджером на ресепшене. Постельное белье, которое вроде бы менять должны каждые два дня, лично нам меняли один раз за две недели, да и то после настойчивых требований. В номере стоят две «типа» кровати: двуспальная и односпальная, так вот на двуспальной меняли постель, на односпальной вообще не меняли. Чаевые роли не играют. Два раза за заезд в номер приходила какая-то тетенька и пыталась узнать нет ли у нас претензий к уборке. Какие могут быть претензии к тому, чего нет в принципе. К тому же, если претензия есть- головой покачают и все останется по-прежнему. Если хотите портить себе настроение разборками с горничной дело ваше, ловите ее и пусть она при вас убирает.

Полотенца не простиранные, а пляжные вообще такие цвета «детской неожиданности» плюс плохо выстиранные – короче просто страшные!

Ресторан: Убил насмерть! Много негатива читали про номера и т.д., но многие писали, что еда вкусная, ресторан хороший. Вот мы на это и купились!!! И это как раз самое огромное разочарование от отеля. Нет мы конечно понимали, что каких-то изысков ждать не приходится, но чтобы такое…Жрачки много – еды нет! На первый взгляд всего полно, но …найдите отличие в следующих блюдах: салат из капусты с помидорами, салат из помидоров с капустой, капуста и сверху немного помидорок. Если вам в принципе все равно чем заправить желудок, если картошка фри на обед, ужин и при этом каждый день для вас нормально – то все в порядке можете смело сюда приезжать. Но это единственный отель за всю историю наших поездок, в ресторане которого очередь за лапшой и картошкой фри, как за языком в других отелях. Кстати, с мясом здесь еще хуже. Куриные крылышки всегда как-то подозрительно пахнут. Приемлемые блюда есть только на завтраке, но выпечка (булочки) все-равно ужасная. Сладкий стол, что-то совсем странное: очень-очень скудный. Вам подадут крашенную манку, густой рисовый отвар а-ля пудинг, квадратики бисквитов насмерть залитые сахарным сиропом. Но даже этот скудный ассортимент разбирается в мгновение ока, потому, что сладкий стол в этом отеле не пополняется. Т.е. кто успел- тот успел. С учетом того, что процентов 80 отдыхающих – турки, странно, что на сладкое за две недели ни разу не подавали пахлавы- видимо шеф-повар либо сладкое не любит, либо просто не умеет готовить. Мы, попробовав местные отельные сладости, спокойно заменили их фруктами и арбузами. Конечно вы найдете для себя, что поесть, с голоду не умрете точно, но разнообразным ваше питание точно не будет. Турецкая еда отличается от нашей, но вообще-то она вкусная, если хорошо готовить. Слава Богу, что до «Royal» уже пробовали турецкую пищу в других отелях и знаем, какая она бывает на самом деле. Ресторан большой по размерам, но чай-кофе можно взять только в одном углу и потом с ловкостью гимнаста нужно добраться до своего столика не ошпарив по дороге кого-либо из мечущихся под ногами детей и спешащих найти что-то из съедобного взрослых. В каком-то отзыве писали про пластиковые чайные ложечки. Так вот надо уточнить- не ложечки, а маленькие тоненькие палочки!

А ля карт: Совсем смешно!!!  Османский ресторан – все тоже самое, что и в основном. Практически никто ничего не ел. Хорошо, что в рыбный не пошли за 10 долларов.

Бассейн: Есть две горки, они периодически работают, дети катаются. В субботу (тут есть какая-то хитрая система заездов выходного дня) с горок катаются большие турецкие папы на надувных матрацах- радуются как дети. В бассейне проходят всякие игры и Аква аэробика с аниматорами – это очень прикольно!

Развлечения: Аниматоры предлагают вам набор пляжных игр, плюс игры в бассейне и вечерняя анимация. Вечерние представления в основном ставятся местными силами т.е. самими аниматорами. Из приглашенных два раза выступал какой-то фольклорный коллектив турецкий с одной и той же программой. Первый раз смотреть можно- второй уже скучно. Конкурсы и сценки в постановке аниматоров, на наш взгляд несколько затянуты, но посмотреть можно. Тут еще дело в том, что аниматоры работают в основном на турецкую публику. Из ста слов сказанных по-турецки милая девушка переводит на русский одну четвертую часть. А если происходит что-то смешное, то ей видимо так интересно, что она может вообще не перевести. И еще какой-то местный прикол со стороны ди-джея: всегда во время перевода на русский микрофон начинает работать с перебоями. Из всей анимационной команды стойкий негатив вызывало поведение ди-джея: идет конкурс типа «Угадай мелодию», музыка должна играть 30 сек., он ушел курить, мелодию угадали уже минут 10 назад, аниматоры машут руками, кричат «Стоп», а в будке никого нет. И так постоянно. Ди-джей –он как маленькая, но очень гордая птичка – сам по себе !!! Есть детский клуб и вечернее мини диско. Несколько раз была живая музыка. Ночью возле бара на пляже проходит дискотека. Тех, кто желает, аниматоры сопровождают на дискотеку в Кемер.

Пляж: Большой, лежаков много, чистоты мало. Пирс сгнил совсем, остался ржавый железный остов пользоваться им нельзя. Но море классное!!!!!!!!!!!!!! Туалет на пляже затопило – не работал, все две недели около него проводились какие-то работы, результата нет.

Территория отеля: Те, кто написал, что она такая ухоженная, как-то очень жестоко ошибался! Плитка разваливается, скудная растительность, иногда что-то поливают, но тогда в номерах нет воды. Местный зоопарк – что-то невразумительное: несколько облезлых павлинов, куры, петушки, фазанчики. Павлины по ночам орут: «Мяу! Бягу-бягу!». Рядом фонтан с очень мутным озерцом.

Бары: Что-то наливают, но часто совсем не похоже на то, что вы просите. Если не жалко, дайте бармену чаевые и будет вам счастье. Даже обычные Кола, Спрайт, Фанта – это совсем другое, некоторое бармены умудряются еще и разбавить, пиво терпимое. Дают местное мороженное – очередь до Китая!

Тренажерный зал: тренажеры есть, есть грязное ковровое покрытие и полное отсутствие свежего воздуха уборка отсутствует.

Спа салон: Оформление в принципе как и все в этом отеле. Читали в предыдущем отзыве, что они просто убитые: ну, что есть то есть, но массаж делают очень хорошо и пенный, и классический турецкий. Нам очень понравилось. После массажа уже не так хочется обращать внимание на «особенности» отеля. Цены по сравнению с отелями в Сиде просто демократичные.

Да, еще были на двух экскурсиях: Аквариум и Фуникулер. Аквариум: симпатично, но после того как его расхваливал гид, как-то маловато что ли. Съездить можно. Фото со скатами действительно прикольные получаются: такое привидение из мультика про Карлсона «страшное, но симпатишшшное»

Фуникулер: ездили встречать восход солнца – все довольно быстро, но тоже интересно. Только наверху жутко холодно, даже в пледах и кофтах.

По поводу некоторой дешевизны отеля: Для товарищей прибывающих из Казахстана – действительно очень недорого, у тех, кто из России-матушки – очень по-разному. Так две дамы, с которыми мы познакомились в отеле заплатили за двоих столько же, сколько мы за троих! За один и тот же период. И мы и они из России. А милая женщина из Казахстана за себя и сына заплатила в три раза меньше, чем мы. Так что по поводу дешевизны – все это очень относительно!

Вывод: Хорошо, что есть море! Оно как-то скрасило весь негатив! Отдохнули нормально назло отелю!

Добавлено 04.09.13 16:18 (11 138 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:39 11.09.13

при мне в ресторане еще были пластиковые ложки, поздравляю отель!!к августу уже до палочек докатился....

13:20 14.09.13

))))) мы отдыхали в мае, пипецц у них даже пирса не было на тот момент, пляж страшный-засранный, и сплошная стройка была! В общем не отель , а какашка в красивой обертке))) никому не советую, доплатите пару тысяч и в другой отель!!!

20:43 15.09.13

Ну в момент нашего отдыха,пирс представлял собой железный ржавый скелет.Могу фото продемонстрировать.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы surprise (5)