1.7
1 accommodation
1 service
3 food
А нас не ждали ...
Доброго дня всем кому посчастливилось 27 августа попасть в данный отель. Что можно сказать за то короткое время которое я побывал в отеле не многое увидел но много услышал.Приехали мы в автобусе TUI примерно в 11.00 дальше ожидание заветных 14.00 заселение но не тут то было "Нас не ждали Россия для вас отель в стопе !!!!!" ,Немцев,Турок,Французов - заселяли нас нет примерно человек 40 было может больше. Дальше круче Гид Альбина ей конечно респект (весь негатив она выслушивала от нас ее потом "дядьки - боссы" бросили на растерзание нам) пыталась решить проблему с заселением но ей конечно не очень помогал отель в Этом. Наши Претензии оставлялись без решения я сам трижды просил у представителей TUI вернуть меня в Россию но увы ... Что нам предлагали привереды мы русские и "хлев" в виде 4 резервных номеров нам не подходит!!! и отель 5 тая линия тоже не то и три звезды вам не надо. Выводы : за что деньги платили непонятно ? А иностранцев тем временем заселяю на наших глазах ... Этот комментарий предварительный далие будет все интересное и видео и аудио хотя мне и запретили снимать, Ждите в "TUI" - претензию...
10:16 06.09.13
Так и что в итоге вас заселили? Начитавшись теперь боюсь туда ехать…
12:22 06.09.13
Нас разместили но не в Этом отеле !!! к 8 часам вечера ,возили в отель другой где до моря на автобусе добираться но я заявил дайте телефон российского консульства.Да и москва им нервы начела теребить к тому времени - звонки пошли.В третьем отеле нашлось для нас место остальных куда раскидали неизвесно ,чем больше с ними "ругаться" тем больше шансов к заселению ,о бакшише рече уже не шло.Не стого TUI разговор вести начало ...
13:14 06.09.13
Очень переживаем,едем с двумя маленькими детьми.Напишите пожалуйста сколько было звёзд в том отеле куда Вас переселили и где он примерно находится в Аланье или может в Сиде?Если сможете напишите пожалуйста название отеля куда Вас переселили,чтоб мы знали какой если что отель требовать для переселения.
17:44 06.09.13
Ну в итоге заселили в пятерку Crystal Admiral Resort Suites & SPA 5*.Когда я заявлял отвезити меня в Alara Park 5* у них это вызвало негативную реакцию наверно конкуренты.Хотя там была инфо встреча с гидом просил чтоб я написал что не имею притензий к TUI. Я отказался писать, что все в России писать буду вот и пишу.Самое страшное что где остальные где отзывы неужели их Турки у болтали ,где ??? После этого и обижаются почему к нам такое отношение сами ... Если что не так все записываете на аудио и видео ,амбиции здесь в суде не предъявите.Надеюсь что у ВАС все будет хорошо.
15:33 12.09.13
Доброго дня! И вам привет. Мы из вашей компании. Нас из эфталии вывезли в шестом часу. Было 4 семьи и отвезли нас в Club Nena. Высадил нас водила и уехал. А на ресепшен о нас ни слуху ни духу… Пока они не перезвонили в эфталию… Но разместили в течении часа. Отель нам понравился и мы остались. Всех разместили в семейных номерах (хотя мы платили за стандарт). Конечно аквапарка там нет, но три горки были и море тут же… В нашем случае все было лучше чем мы предполагали. Мы написали, что претензий к туи не имеем, т.к. условия (как я уже писала) у нас оказались лучше. Правда, в день выезда о нас немного забыли…нас в аэропорт привезли за 35 мин до вылета. Мне тоже до сих пор не понятно, почему туи не требовала свои зарезервированные номера. Почему остальных заселяли? Хотя одни немцы, которые тоже практически с нами приехали в этот отель, оказались с нами в Nena. Значит и их не заселили…
Add a comment
Add a comment