АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 05.09.13
Страны, города: 3 / 3
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 4593
Фото: 34
Отдыхала С семьей в
августе 2013
24.08.13 - 03.09.13
- Воздержался

3.7

2 размещение

5- сервис

5- питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Ужас как чешится

Ездила в этот отель с мужем с ребенком 10 лет. Заехали в отель 25 августа ночью в 3 часа ночи. Так как не удалось поспать и вся ночь и предъидущий день был в разъездах ( до москвы 6 часов , 3 часа в аэропорту +5 часов перелет) мы были очень уставшие. Нас встретили очень хорошо - с соком манго у ресепшен, доставили чемоданы до номера на первом этаже с видом на парковку автобусов отеля.Вроде хотели сразу доплатить и поменять номер- да сил уже не было.Проснулись ранно - на 9 утра была назначена встреча с гидом.

Весь персонал в общем приветливый, дружелюбный , все улыбаются, здороваются.На второй день днем после бассейна я увидела клопа на постели-наша конечно вина, надо было сразу обратится к персоналу и поменять номер, но нужно было столько всего увидеть и море манило к себе.... так что ... времени просто не было. Через 2 дня я опять увидела клопа на кровати.. как то думали что это единичные случаи и не хотелось портить себе отдых и впечатления об отеле.

К концу нашего отдыха в предпоследний день мы как обычно пришли уставшие после прогулки по Дубаю и легли поздно спать . ребенок начал жаловаться что у нее все чешится и она не может уснуть и что ей кажется что по ней что то ползает... я предложила ей одеть пижаму и носки ( думала что кто то ее кусает по ночам) и легла с ней на маленькую кровать( до этого она спала со мной на большой, а муж на маленькой железной на колесех).

Ночью мне с дочкой стало тесно спать и я перелегла на большую к мужу и почувствовала что по мне кто то ползает.....я включила свет и увидела на кровати более 5 ползающих клопов....у меня был просто шок в первые минуты.... тут проснулся муж и я показала ему раздавленных мною клопов на большой кровати и 1 на маленькой где спала дочка. Муж тут же пошел на ресепшен ( было 3 ий час ночи) и позвал персонал ,который плохо понимал по русски , но все быстро понял глядя на кросвать.Нас тут же переселили в другой номер . Мы перенесли ребенка , которая проснулась после этого и пришлось ей все объяснять .

Всю ночь мы не могли уснуть , уже на следующий день все тело начало ужасно чесаться.. мы на могли зайти в море т.к. все ужасно щипало....Ребенок плакал и я не знала чем намазать ей укусы которые она раздирала в кровь...Мы попросили в отеле т. к выезд в 12 часов как бычно а у нас самолет в 2 40 ночи позволить нам поспать в номере без клопов до 17 часов т,к мы всю ночь почти не спали от впечатлений....После переговоров был вызван видимо главный менеджер по отелю и она разрешила нам остаться в номере до 17 часов .Наконец то мы выспавшиеся просидев в теле до 22 часов сели в самолет в 2 часа ночи и тут началось самое главное -ужасный зуд по всему телу у меня и у ребенка....мы не могли ни спать ни сидеть все чесалось ребенку пришлось связать руки по ее просьбе , чтобы она не чесала, Я думала что это аллергия на укусы и давала ей противогестаминный препарат. и пила сама так как тоже вся чесалась . Но на ничего не помогало,По приезду на родину я обратилась в кожный диспансер т.к вся кожа покрылась ужасными нарывами и спать просто было невозможно. Нам с радостью сообщили что это чесотка.... Ребенка пршлось не вести в школу а мне не идти на работу. купили препараты для обработки и вот теперь брызгаемся меняем каждый день и перестирываем белье и одежду,,,,

Очень жаль конечно что отдых в такой красивой и богатой на впечатления стране был нам испорчен такими неприятностями...В общем то и персонал и сам отель хороший , и море первая линия. Дубаи и Шарджа недалеко и автобусы каждый деньпо нескольку раз , и белье меняли и убирали почти каждый день...Персонал нам после показа укусов на ребенке вернул нам даже деньги за утеренные карточки на полотенца 500 руб за 2 штуки. хотя мы их сдали и была отметка в журнале возврата поотенец.

Ну вот такая вроде бы мелочь и куча нервов и дополнительных денег на лечение и врача дерматолога( по полису не пробьешься , только по записи как всегда у нас и только через неделю не раньше прием )И не думайте , что мы такая нищая семь приехали на отдых уже с чесоткой и теперь спираем на отель. У нас прекрасная квартира с ремонтом , 2 дорогие собачки за 50 тыс рублей, всегда дома чистота и красота и вот такой казус.... Я даже родственникам и знакомым и на работе ничего не говорю т, к стыдно что отдохнули в Эмиратах и вернулись с чесоткой Всем говорю что аллергия на солнце 7 Ну вот вроде и все побежала за вторым спрегалем от чесотки первого на троих не хватило....А заголовок и идея написать отзыв от моего ребенка т.к ей больше всех досталось

Добавлено 05.09.13 17:11 (4 526 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

12:49 17.02.14

Спасибо за информацию. Это просто кошмар. Сочувствую вам. Вот тебе и цивилизованный отдых..

09:34 26.02.17

Какой ужас!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (3)