АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.08.13
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 9
Комментариев: 14
Читательский охват: 9245
Фото: 44
Отзыв об отеле Armas Belek (отель был переименован 01.04.17)
Отдыхала C маленькими детьми в
сентябре 2013
31.08.13 - 07.09.13
- Не рекомендую отель

3.5

5- размещение

2 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Неоправданные надежды...

Вчера вернулись из Soho Beach Club.

Читая отзывы здесь на сайте я думала, что люди сильно преувеличивают, думала, что у некоторых завешены требования, а мы же не такие, поэтому надеялась на лучшее. Мои надежды не оправдались..

теперь по порядку.

РАЗМЕЩЕНИЕ

Приехала и в 9 утра. Нам одели браслеты, но номер еще был занят, поэтому попросили подождать до 13,00

Мы пошли позавтракали, переоделись в хаммаме и пошли на пляж. Чемоданы оставили на ресепшене, как и все остальные, приехавшие в тот день туристы.

Отдыхали с друзьями, поэтому попросили чтоб номера были рядышком и подальше от дискотеки, т.к. и мы, и они были с детьми ( 1,5 и 3 года).

Поселили в бунгало на 1 линии от моря рядом с мини клубом - напротив детской площадки. (номера 4131 и 4134).

НОМЕР

Номер хороший, просторный, без вида на море (4131). У друзей был поменьше (4134) с кусочком моря из окна.

Ремонт свеженький, мебель новая. Плазменный телевизор с парочкой русских каналов. Кондишн над кроватью. В общем, номер нам понравился.

У нас путевка была на 2 взрослых +ребенок - в нашем номере была 1 двуспальная+1 односпальная кровать. Еще кресло, которое можно было бы разложить при необходимости. В душе тоже все новенькое - красивенькое. Шампуни/кондиционеры не дают. В душевой кабине и возле умывальника - жидкое мыло.

У друзей путевка на 2их (ребенок было до 2х лет - за него не платили), поэтому номер им достался с 1 двуспальной кроватью).

ОБСЛУЖИВАЕНИЕ

При заселении в номер муж сразу обратил внимание, что в душевой кабинке дверки слетают с пазов. Тут же пришел работник ремонтировать.

Когда я зашла в номер чтоб отдохнуть с ребенком в обед, заметила что не работает замок на балконной двери и вместо 3х наволочек застелена только 1. и не заполнен мини бар.

Сразу пошла на ресепшн - попросила срочно наволочки и через 2 часа отремонтировать двери на балкон.

Когда вернулась в номер - столкнулась с мужичком с дрелью, который шел ремонтировать нам дверь. Он справился за 3 минуты. Спасибо ему за это.

Мини-бар нам так и не заполнили (холтя 2жды напоминали)

Наволочки так и не принесли ни через 5 мин, ни через пол-часа. Мы с ребенком спали на 1 подушке, а муж вообще без нее, т.к после ночного перелета уже не было сил еще раз идти на ресепшн ругаться)

К 7 часам вечера наволочек не было - пошла еще раз на ресепшн. Через час принесли (оставили на кровати не заправленные).

В общем, я обиделась на горничную и решила не оставлять ей чаевые в первый день.

После её "убрки" приняла решение вообще их не оставлять.

За все время отдыха (8 дней) ни разу не поменяли постельное (только стряхивали старое и перестилали).

Полотенца поменяли 1 раз (после того, как я бросила на пол).

Один раз горничная пришла в обед, когда ребенок спал - я попросила прийти через 2 час.

Через 2 часа она прилетела еще с 2мя горничными чуть ли не выпихнули нас из номера и начали убираться - на качество уброрки их колличество никак не повлияло.

На следующий день она снова пришла убираться в это же время - я повесила табличку не беспокоить, т.к. ребенок спал.

В итоге наш номер вообще не убрали.

В остальном - персонал нормальный. На ресепшене приятные ребята (но не все по русски понимают) и не всегда делают то, что просишь.

На пул-баре хороший бармен. Заметили, что мужчинам и женщинам одни и те же коктейли по-разному бадяжат. Девушкам добавляют несколько видов сладеньких ликеров, а мужикам - пол стакана рома+швепс+ краситель (под название коктейля).

ТЕРРИТОРИЯ

Территория отеля достаточно большая. Зелени не так много как хотелось бы, но она есть. Поливают, стригут кустики.

2 больших бассейна+1 детский с горкой.

Хорошая детская площадка. Есть мини-клуб (об этом попозже).

Кроме основного кафе есть пул бар, снек-бар, бар на пляже и ресторан "а-ля карт".

ПЛЯЖ

Пляж широкий. Стационарное накрытие от солнца. Лежаков много, но места в тени на всех не хватает.

Особенно бесит, когда занимают и пол-дня не приходят (ну это наш менталитет).

Пляж песчаный с камушками. При входе в море метровая полоса камней, потом снова песок. Детям не очень удобно заходить.

И пляж ОЧЕНЬ ГРЯЗНЫЙ!

Тут многие пишут, что это из-за нашх людей, которые сорят и до мусорки не доходят..

Во -первых - мусорок там нет. На 6 лежаков один маленький горшочек-пепельница. Я ни разу не видела, чтоб их днем чистили. А люди пьют коктейли, фрукты в тарелочках берут - мусора очень много и он весь не умещается в эти горшочки.

Соответственно - играя в песке дети находят бычки, крышечки от бутылок, стаканчики и другой мусор...

Были в Египте, так там после 2х бычков в такой горшочек работник бежал менять. А улетевший в море кулечек ловил прямо в одежде..

Здесь эти пепельницы меняли 1 раз в сутки.

АНИМАЦИЯ

Для детей была дискотека (каждый день одно и то же - 5 песен, но зато танцы выучили даже самые маленькие).

Моей 3-летней дочке очень нравилось.

Дискотека на сцене, а детей очень много. Каждый раз переживаешь, что какой-то малыш свалится со сцены.

После дискотеки вручение поделок, которые детки сделали своими руками (картинки из песка, футболки, сумки).

Такой себе развод на деньги. Хочешь, чтоб твоего ребенка вызвали на сцену и торжественно вручили поделку - заплати 10-15$. Я тоже повелась, потому что моей 3-летней дочке было обидно и не понятно почему её не вызывают и не хвалят.

При мне девочка лет 8 нарисовала очень красивую картинку - никто её на сцену не вызвал, максимум, повесили на стеночке в мини-клубе.

Каждый день в мини-клубе какие-то тематические игры.

Мы ходили лепить печенье. Деткам очень понравилось - слепили, потом сами съели с молочком.

Видела на пляже деток -индейцев. Брали в плен отдыхающих и заставляли их петь и танцевать.

Задумки есть, но активность и заинтересованность аниматоров наблюдается только когда они видят возможность заработать.

Для взрослых видела аквааэробику, степ, водное поло, дартс.

Вечером развлекательная программа - конкурсы. Когда была турецкая ночь - приезжал танцевальный коллектив - всем понравилось - хоть немного турецкого колорита в этом "советском санатории".

Но самое главное разочарование..даже нет, ЗЛОСТЬ - это дискотека после взрослой анимации.

80% отдыхающих были с детьми и после взрослой анимации в 22-22,30 все расходились по номерам. Но не смотря на это начиналась ДИСКОТЕКА (возле анимационной сцены и ночного бара). За все время танцующими видела только аниматоров и еще парочку каких- угашенных ткрков. И не смотря на это безобразие продолжалось до 24.00 каждый день.

В нашем "тихом" номере, который мы просили подальше от ночного клуба было ощущение, что колонки стоят над кроватью.

(номер был прямо возле анимационной сцены и этой ужасной дискотеки).

У меня ребенок не мог уснуть пока все это безобразие не заканчивалось. На ресепшене разводили руками. Подошла к диджею - говорю - никто не танцует - сделай потише! Нет!!!

В общем, я бы все могла простить этому отелю, но не бессонные ночи моего ребенка!!!

ПИТАНИЕ

Основной ресторан - нельзя назвать рестораном. Ощущение, что в забегаловке на вокзале.

Люди ходят в купальниках, шортах и парео даже на ужин.

Столов меньше, чем отдыхающих. На ужин ходили через час после открытия ресторана - 15 минут тратили на поиск столика.

Убираться тоже не успевают со столов.

Постоянно очередь на гриле.

Еда, в принципе неплохая. Каждый может выбрать себе по вкусу.

Очень понравились шашлыки из индейки и окунь на гриле. Фрукты разнообразные на ужин : арбузы и дыни всегда + чередовали груши, сливы, яблоки, персики и виноград.

Салаты, конечно - полет фантазии...огурцы с помидорами порезанные соломкой, или кубиками. Ну, еще салаты из макарон +разные виды майонезов.

В остальном - неплохо. И картошка, и макароны, синенькие фаршированные, рыбка тушенная, курица с подливой..

В основном ресторане можно было выбрать диетическое меню для ребенка.

Но меня удивило детское меню на детский полдник. Это какой-то кошмар - помидоры, огурцы, картошка фри, макароны, жаренные о фритюре куриные нагетсы и жаренные кольца лука. такое себе диетическое питание...

Сладости были разные, особенно если придешь в начале ужина - успеешь что-то вкусненькое отхватить. Но все сладости, несмотря на все разнообразие можно разделить на 3 категории - желе (несколько видов + молочный пудинг), пахлава (одно и то же тесто разной формы залитое медом) и крашенная манка разных цветов.

Один раз сходили в ресторан а-ля карт. - пожалели об этом.

Официанта по пол-часа ждали. меню ничем не отличается от основного кафе. Единственное, что в конце мороженное принесли (т.к. в отеле мороженное нигде не раздавали).

В снек-баре давали гамбургеры соевые, картошку фри, нагетсы. Вобщем, если очень проголодаешься - можно перекусить.

Днем в баре на пляже давали фрукты (сливы, яблоки, дыни и арбузы). на пляже только пиво наливали и соки (юпи)

Коктейли в пул-баре делали. Мне понравились. Мужья просили нас ходить за коктейлями, т.к. мужчинам такую каку делали, а девушкам вкусняшку! Еще к бассейну днем выносили пироженки и булочки.

В Турции была 1 раз и как-то перехотелось. 90% русских - ощущение, что в советском санатории находишься. Обслуживание никакое. Даешь 1$ чаевых, а они губы кривят.

В принципе, рада, что отдохнула. Но не рада, что в этом отеле!

И место хорошее, и инфраструктура. Но персонал портит все впечатление об отдыхе.

Пляж можно почистить, горничных нормальных нанять и дискотеку на пляж перенести, или вообще убрать - пусть кто желает в ночной клуб идет.

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 08.09.13 17:10 (9 409 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:27 26.01.14

Видимо в Турции во многих отелях персонал портит все впечатление об отдыхе, они думают мы им обязаны давать чаевые.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Анна (9)