Отелю не нужны ни клиенты ни деньги

Name: Отелю не нужны ни клиенты ни деньги
Item: Aqua Sun Village & Water Park
Rating: 1
Author: Юлия

Translate

Забронировали отель ERI SUN VILLAGE & WATER PARK 4* за 2,5 суток до крайнего срока подачи документов на визы, вылет должен был состояться из Челябинска 21.09. Отель промурыжил все это время и не нашел времени, чтобы элементарно проверить наличие номеров!!! При этом не дал ни положительного ответа, ни отрицательного. В итоге с визами опоздали, бронь вынуждены были аннулировать. Имея такое отношение к потенциальным клиентам, можно сделать вывод об отношении к имеющимся клиентам. Я обращаюсь к администрации отеля, к руководству, а шевелиться интенсивнее не пробовали??? Больше в жизни бронироваться к вам не будем и всех знакомых отговорю

Added: 12.09.2013 20:21

Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 641 characters in the review

Комментарии к отзыву (2)

Надежда

Perm Турист

10:38 13.09.13

Юлия, а вы уверены, что виноват отель, а не ваш турагент?????? Нам бронь отель подтвердил за 2 часа, причем это была суббота - выходной день!!!

Translate

Complain

Ольга

Moscow Турист

03:53 14.09.13

часто сталкиваюсь с тем, что в рабочие дни бронь не подтверждается по 8 часов (и это не на этапе позднего бронирования, как в данном случае), а то и по 2 дня (как было с Сицилией в июне этого года). так что я верю, что неторопливость греков вкупе с не заинтересованностью в гостях имеет место быть.

Translate

Complain

All reviews of the hotel (230) Previous rate Next rate All author's reviews (9)

Юлия

Russia

Chelyabinsk

Проверенный аккаунт

Турист

Countries, cities: 14 / 22
Hotels: 9
Reviews: 9
Photos, videos: 60
Comments: 128
Readership: 8 779

Aqua Sun Village & Water Park 4*

Отелю не нужны ни клиенты ни деньги

Комментарии к отзыву (2)

Статусы отзывов