В отеле третий раз, до этого были в 2010,2011 годах, семьей, всегда с маленьким ребёнком. В этом году полетели:я, ребёнок 4 лет и моя мама. Прилетели в 9 утра, трансфер всегда берём индивидуальный, поэтому получили багаж и через 25 были в отеле. Администратор сразу предложил два номера на выбор. Берём всегда главный корпус, этаж 2 или 3, вид на сад. Номера с видом на море жаркие, а есть и шумные, а нам надо в обед спать, а вечером рано ложиться. Так что разместили нас быстро и именно так как нам хотелось. Радостные пошли осматривать территорию,т.к. знали что много чего изменилось. Т.к. мы с ребёнком начну с детского клуба. Паппилон всегда славился детской анимацией, а теперь ещё и суперским детским клубом, детской площадкой и водными горами для детей разных возрастов. В клуб мы приходили несколько раз в день, ребёнку очень нравилось. Я, как мама, хочу отметить что в зоне лазалок везде маты и даже если кто-то падал, то без последствий. Не смотря на то, что в отеле очень много детей в детском клубе этого было не заметно, все находили себе развлечения в разных зонах и с разными играми и игрушками. Вода в детском бассейне с горками прохладнее чем в других бассейнах, но это все для здоровья наших детей, воду там не хлорирует и единственный способ не допустить инфекцию держать чуть прохладную воду. Ребёнок катался каждый день и не хотел уходить. Сразу скажу, что за три посещения этого отеля никто из нас ни чем не болел, а это очень важно для всех отдыхающих. На больших горках не катались, т.к. есть ограничения по возрасту. Возраст смотрят в клубе по компьютеру и если нет 6 или около того извиняется и не пустят. Я даже просила один раз съехать, но несмотря на то, что нас в этом отеле знают не первый год отказали. Заботятся о безопасности отдыхающих и это тоже плюс. Аниматоры в детском клубе как и все года выкладываются на 100% и весь день и до 11 вечера водятся с детьми, стараются уделить внимание каждому ребенку. Из новинок на территории появился новый бассейн с зоной джакузи и баром, бассейн 18+, были расширены детский лягушатник и основной бассейн. Про питание, сравнивают с предыдущими годами, она стало чуть менее разнообразно, но выбор есть всегда. Моя мама, которая была первый раз сказала, что соблазнов слишком много:-) голодным уйти невозможно, много вкусных блюд, надо пробовать все. Про шеф-повара, он всегда в зале на завтрак, обед и ужин, всегда кушает и разговаривает с туристами, узнает их мнение. Очень приветливый человек. Вообще весь персонал приветлив и учти. А, ещё на месте итальянского ресторана появился детский отдельный зал и это ещё один плюс. В меню как всегда каши, ответные овощи и мясо, супчики. Про супы много противоречивых мнений, мы ели все, кроме томатного, он не понравился, остальные вкусные. Про уборку номеров, в первый день попросила горничную убирать до 11, т.к. мы в 12 приходили в номер и все дни она убирала до этого времени, чаевые оставили в последний день, так что не в чаевых дело. Полотенца меняли каждый день, мини-бар так же пополняли каждый день, мы брали только воду,чай,кофе.Про вечернюю программу. 5 раз в неделю было что посмотреть, 2 раза так себе, представлению аниматоров видели в предыдущие года, они повторяются из года в год. Профессиональные шоу: цирковые и танцевальные были интересные. Как всегда в отеле все зелень и в цвету, садовники постоянно что-то стригут и пересаживают, уютно и красиво. Персонал ресепшн и гэстрилэшн неоднократно быстро и с улыбкой нам помогали. К Юле из Пегаса обращались 2 раза, сказали что приехали и уточнили когда вылет. Девушка она специфическая, вид такой как-будто отбывает номер, на месте работодателя я бы задумалась, на фоне приветливого и учтивого персонала большой контраст. Фотографов как и во всех отелях много, но к нам не подходили ни разу, видимо их смущал мой фотоаппарат:-) В предыдущие года фотографировались, фотографии классные. Записывают на диск, я просила еще на флешку скинуть. Про магазинчики в отеле. Как во всех отелях дорого. По желанию и в удобное для вас время представитель мехового магазина может свозить в новый меховой центр. Здание большое, красивое, цены космические, торгуются, но все-равно дорого. До ближайшей деревни Кадрие ходит автобус за 1$, ходит каждые 20-30 минут, по субботам там базар, в остальные дни допоздна работают магазины. До Белека или на автобусах с пересадками или на такси от отеля, быстро и удобно. Довозят до центрального фонтана и там же после шоппинга забирают. В Белеке базар в субботу, выбор больше чем в Кадрие. Самостоятельно на такси ездили в торговый центр Фестиваль в Антальи, напротив ТЦ парк аттракционов, в самом ТЦ как везде: супермаркет, магазины разной ценовой категории, детские развлечения. В соседнем отеле Ирберостар зоопарк и школа верховой езды,мы в каждый приезд ходим, ребенку нравится. В следующем опять собираемся в этот отель. Если Вы изначально настроены на отдых и не замечает некоторых мелочей, то это Ваш отель. С радость отвечу на Ваши вопросы, спрашивайте:-)