АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 04.07.13
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 1754
Фото: 0
Отзыв об отеле The Surf Bentota (отель был переименован 01.07.18)
Отдыхала Парой в
сентябре 2013
01.09.13 - 15.09.13
- Рекомендую отель

5

5 размещение

5 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Впечатления на всю жизнь!

Выбрали именно этот отель из-за близкой линии пляжа и непрогодали!! Пляжи широкие, пустые и красивые! Встретили в отеле очень хорошо, сразу дали номер как попросили на 2-м этаже. Номер очень понравился. Номер просторный, все есть, балкон очень большой. Но через пару дней на потолке возле двери прорвало трубу и нас стало заливать кипятком. Нам дали другой номер, но нас это не расстроило)

В отеле есть гид Светлана. Зачем она там нужна-неизвестно. Все вопросы мы решали на ресепшене сами, т.к.ее небыло в тот момент. За день до отъезда мы ее нашли и спрашивали про время выезда, ужина и сухого пайка. На следующий день мы ее уже не нашли и на ресепшене узнавали все подробности сами.

Интернет работает, убирали 2 раза в день, никаких замечаний. Только в комнаате можно было увидеть маленьких муравьев, так что еду лучше не оставлять открыто. Мы брали завтрак-ужин в отеле и были этому рады. Еда вкусная, есть выбор и на ужине всегда что-то новенькое появлялось. Прежде чем есть, убедитесь что у вас стоит стакан с водой. Попадаются блюда с красным острым перцем. На территории есть 2 кафе. Выбор меню небольшой и цены высокие. Мы там заказывали 300 грамм креветок больших и отдали 2000 рупии, потом ездили на рынок с Аешем и с его помощью купили 500 грамм больших и 500 маленьких и отдали тоже 2000.)) так же и с пивом. за 2 бутылки в кафе 950 а в магазине Аеш купил нам за 160 за бутылку. Он нам очень сильно помогал там. Он хорошо говорит по русски и помогает с любой просьбой. Красный ром он нам купил за 1400. когда мы пришли сами нам ниже 3000 не хотели скидывать никак.

Экскурсии очень интересные и если вы на Шри-Ланке, то обязательно нужно их посетить и увидеть всю эту красоту! Аеш возил нас на маршрутке и даже далеко в Канди мы ехали ненапрягаясь с кондиционером и комфортом. Он нам хорошо все рассказывал, фотографировал постоянно двоих и останавливался где просили. Цены он говорит за всё сразу, и за вход и и за все другие расходы, что очень удобно. Мы развлекаемся а он незаметно там платит кому-то) так мы плавали по реке в лодке, к нам подплыли с обезьянкой, дали сфотографироваться, так и с крокодильчиком..столько впечатлений и эмоций, что про деньги мы тогда вообще не могли думать, а только наслаждаться. Цены у него ниже чем у гида точно. Чем больше человек, тем дешевле. Как человек и как гид он нам очень понравился!

С местными там нужно аккуратно. Они любят обманывать. Говорят что в отеле работают, предлогает экскурсии, а потом выясняется что их даже на территорию не пускают) Цены тоже одни, потом другие говорят. Очень сильно пристают на улице помочь...туристы для них - мешок с деньгами. Мы когда это все увидели сразу связвлись с Аешем и он везде нас водил.

В тур агенстве нам сказали что там всегда погода хорошая. Но на самом деле мы попали в сезон дождей. Небо почти всегда было затянуто облаками и только 2-3 дня небо было голубое без облаков. На фотографиях это все сказывается) Дожди шли каждый день. Почти все время ночью или рано утром. Иногда днем, но недолго. Нас погода в целом не напрягала. Мы очень хорошо отдохнули! Темнеет там рано. в 7 вечера уже темно. Как в такую темень идти за пределы отеля ужинать я не представляю))поэтому еще один плюс включать ужин в отеле. тем более по цене тоже самое получится.

Шри-Ланка это удивительный и очень красивый остров. Люди там все улыбчивые и приветливые. Мы обязательно хотиvмвернуться туда еще раз. Возможно даже в этот отель!! Отвечу всем на вопросы желательно на электронной почте - byka97_76@mail.ru

Добавлено 14.09.13 15:40 (3 512 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:08 27.09.13

Уважаемые гости...
Я не гестрелнйшен, и не работник отеля.. Я представитель компании Join up, у которого 8 отелей, у каждого отеля свое расписание, и я никак не могу знать когда у вас потечет крыша!!! Но даже при этом, вы всегда могли позвонить и сказать какая проблема и я б с удовольствием помогла вам!!! Так как изначально во время первой встречи с гостями, я даю общую информацию так же проговариваю что в отеле The Surf я с 12 до 13 а иногда и до 14:00... А в остальное время звоните мне, если нет местной карточки, звоните с ресепшена, это безплантно!!! Но звонка от вас так и не поступило... Гости которые хотят что-то уточнить всегда меня находят, или звонят... Есть гости с которыми я каждый день вижусь... Есть гости которые говорят на анг. поэтому они могут самостоятельно поменять комнату, если же нет то или работники отеля мне звонят что бы я помогла перевести или же сами гости... Я не могу бегать и искать вас по всему городу,когда мне надо вас найти, я посылаю работника отеля с табличкой и колокольчиком, он вас ищет и если находит зовет на ресепшен где я даю вам инфо, если я вас не нашла я заказную вам сухой завтрак и оставляю инфо по отлету на ресепшене или записочку приносят в комнату!!

С уважением
гид Светлана

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Настюша (1)