Отзыв об отеле Nerolia Hotel & Spa (отель был переименован 01.11.22)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2013
- Воздержался
01.09.13 - 11.09.13
4
3 размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Для любящих покушать
1. Заселение:
После заполнения карты гостя получаем ключ от номера. Советую сначала осмотреть номер прежде чем заселяться. Номера с окнами на бассейн очень шумные, даже ночью. Наиболее тихие — номера в третьем корпусе с видом на сад. Нам такой номер так и не удалось получить. В первый день нам достался номер в видом на бассейн. Поменять смогли только на следующий день, т. к. накануне вечером не было работницы, отвечающей за раздачу номеров. Новый номер был в главном корпусе с видом на главный вход. Он намного тише, шум могли создавать только подъезжающие туристические автобусы и цикады. Дополнительную кровать на ребёнка получили только на 3-й день.
2. Номер:
Скромный со старой мебелью, но чистый. Освещение слабое. Есть шумный кондиционер, сейф с ключом, телевизор (ключ от сейфа и пульт от телевизора надо просить на ресепшн). В нашем номере была проблема с унитазом: подтекал, и от этого бесконечно шумел и было треснуто сиденье. Исправили всё только на 4-й день после постоянных напоминаний. Ванные принадлежности докладывают по просьбе или за чаевые: шампунь, гель для душа, молочко для тела, шапочка для душа. На 10-й день нам принесли кондиционер для волос. В шкафу есть швейный набор. На балконе — сушка для белья. Пол — кафель как и на территории отеля. Double bed представляет собой две кровати вместе. Полотенца меняют каждый день, пляжные — через день. Холодильник пустой, ежедневно приносят 1,5 л. воды, но иногда её приходилось спрашивать в баре (бесплатно).
Горничная Сана довольно приветливая и дружелюбная, делала бантики из простыней и цветочки из детской пижамки, по запросу приносила всё, что нужно.
3. Территория отеля:
Территория отеля чистая, ухоженная. Есть 1 открытый бассейн, 1 крытый, и 1 открытый детский. Все хорошие: обновляются, чистятся, с мягкой водой и не пахнут хлоркой. Водный горок нет. В связи с тем, что браслеты у всех гостей сети Dessole одинаковые, то некоторые из нашего отеля ходили в близлежащий Dessole Bellа Vista 4*, где есть водные горки. Формально это запрещено, но пока никого не ловили. На территории Saadia есть небольшая детская площадка . Из бесплатных развлечений — пинг-понг, водное поло, гимнастика, дартс, водная аэробика, танцы. Анимация однообразная, но сносная.
Во время сильного ливня отель подтапливало, в коридорах были лужи, но в номера не подтекало. Лужи быстро убирали.
В отеле есть сувенирный и ювелирный магазины. В ювелирном продаются изделия из золота и серебра ручной работы, продавщица — русскоговорящая Катя. Также среди русскоговорящих работников: Беляу (ресепшн), работник талассоцентра, 2 гида от Pegas c 9.00-21.00.
В отеле 99% туристов из России, Украины и Белоруссии.
4. Питание:
Питание в отеле — это главный плюс — разнообразное, вкусное, вполне может конкурировать с 5-ками. На ужин бывает много народу и не хватает столиков, поэтому приходить лучше либо к самому началу или минут через 40 после начала ужина. Еды всегда и всем хватает. В баре у бассейна с 11.00 до 16.00 можно брать мороженное и блинчики.
5. Море:
До пляжа Saadia beach надо идти по дороге минут 15 спокойным шагом. От отеля ходит бесплатный трансфер до пляжа и обратно — повозка с лошадкой. Главное не перепутать бесплатную лошадку с платной. На бесплатной по-русски написано, что она от отеля Dessole Saadia. Платная лошадка может вас заманить, а о необходимости оплаты сообщить только в конце пути.
На пляже отдыхают только гости отеля. Охрана работает как и пляжный бар до 18.00. В пляжном баре есть пиво, чай, хот-доги, дыни, газированные напитки.
Сам пляж — мелкий песок с бытовым мусором: окурки, пластик, пр. Дорога до пляжа тоже чистотой не блещет. Лежаков и матрасов обычно хватает. После обеда — народу заметно меньше. Есть душ и туалет. Из развлечений — катание на верблюде, гидроциклах, парашюте, из бесплатных — волейбол. По пляжу постоянно ходят торговцы пареро, полотенцами, орешками и пр. В море заход пологий, дно песчаное, ровное. В пасмурную погоду приплывает много водорослей. В штиль — море чистое, кроме береговой линии (бытовой мусор). Пока мы отдыхали было много медуз. Они не опасны, но довольно не приятны, говорят, надо на место укуса приложить помидорки.
6. Поездки:
Отель находится в 10 минутах езды от аэропорта Монастира. До центра Монастира и Сусса ходит 52 автобус (около 1 динара с человека). Остановка рядом с отелем. На более далёкие расстояния можно ездить на жёлтых такси или на маршрутке. Отель занят одним туроператором Pegas, экскурсии довольно дорогие. Например, поездка в зоопарк Фригия на 2 взрослых и ребёнка обошлась бы нам в 150 долларов. Мы ездили туда сами на такси и обратно за 95 динаров+20 динаров — за входные билеты, итого = 63 доллара. За покупками можно ездить на местные рынки, а для тех кто не умеет торговаться — есть магазины с невысокими фиксированными ценами, например Centre Folla (в 5 минутах езды на автобусе от отеля). В сувенирном магазине отеля товары дороже.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Анимация
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Номера
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Для детей
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Рядом с отелем
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
Добавлено
14.09.13
16:35
(4 909 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:39 14.09.13
Спасибо большое за подробный рассказ.
Подскажите, пожалуйста, как поступить что бы получить получше номер при заселении.
16:18 15.09.13
Сначала попросить, а если не получится - предложить динары. Гиды с номерами не помогают. За номера отвечает только женщина-арабка на ресепшн.
22:13 17.09.13
Уважаемая Sola!
Позвольте от всего сердца поблагодарить Вас за выбор нашего отеля. Мы очень рады, что у Вас остались приятные воспоминания об отдыхе. Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств. Всегда будем рады увидеть Вас снова в нашем отеле!
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Saadia 3*
Добавить комментарий
Добавить комментарий