АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
584 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With colleagues in August 2013
01.08.13 - 31.08.13
- Recommend this hotel
3.8
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Мы отдыхали с 23 сентября по 4 августа.Сразу хочу сказать...

Translate

Мы отдыхали с 23 сентября по 4 августа.Сразу хочу сказать ,что отелю можно дать оценку -слабую четверку.Сначала нас поселили на четвертом этаже.Комната была очень маленькая,кровати стояли чуть ли не впритык.В ванной не было даже крючков ,чтобы повесить полотенца.Я то была в первый раз в Турции,поэтому я не очень удивилась.Но моя коллега пришла в ужас.Нам поменяли комнату на 2 этаж ,219комната..Там было чуть лучше.НО самое главное за 2 недели нам поменяли постель всего ДВА раза.А с полотенцами ,у нас такое мнение сложилось,у них вообще беда.Когда мы просили горничную поменять нам полотенца,она разводила руками и показывала на каталку,что их нет.Как бы не соврать,полотенца нам поменяли с большим трудом за две недели,раза 3.Моя коллега,раз сама постирала.Хотя мы разговаривали с людьми из других этажей,у них было все хорошо.Часто меняли.Мы просто с этим устали бороться,хотя мы обращались в рессепшн насчет полотенец.Они все только улыбались,как будто так и положено.Потом у нас потек кондиционер.Техник Анвер ,умничка и просто хороший человек,быстро нам сделал.У нас на двоих был один ключ магнитный.Его раза 3 опять магничивали.Но дверь никак не хотела открываться.Дело было оказывается в замке.Сделали после неоднократных стояний возле двери.Нам сказали ,что нам не положено два ключа,почему,мы так и не поняли.Но потом все таки дали.ВСе остальное все хорошо.В ресторане места всем хватало,море замечательное,лежаков тоже много.Питание для меня было замечательное.Только почему то не давали ни разу ни персиков,ни дынь.Обслуживающий персонал в ресторане вежливый,улыбчивый.Особое большое спасибо массажисту Азизу,знает свое дело. Если бы этих вот нюансов не было,я бы порекомендовала этот отель.Анниматоры молодцы!! Старались и для детей и взрослых! Изольда ненавязчиво делала свою работу-возила в Кемер в магазин кожи.Вообщем отдых прошел неплохо.Я бы посоветовала ,кто стоит в рессепшене быть к людям повнимательнее.Ведь театр начинается с вешалки.А от этих людей зависит весь дальнейший отдых и иногда первое впечатление,например как у меня,кто в первый раз.В любом случае СПАСИБО ВСЕМ!!!!! До свидания!!!!!

Added: 16.09.2013 21:08
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 128 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

14:31 17.09.13
Уважаемая Гуля.
Мы искренне признательны, за оставленный Вами отзыв.
Так же, Нам искренне жаль, что сервис и размещение, не оправдали Ваших надежд.
1. Карты от комнат. По концепции отеля, для 1 номера предпологается 1 карта. Если держать карту на солнце либо же намочить, она может размагнититься.
2. В концепции не заявленна обязательная подача дыни либо персика. Меню составляется шеф поваром.
Мы будем очень рады, видеть Вас вновь в Нашем отеле. Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, Вы можете написать нам. С наилучшими пожеланиями, Администрация отеля, Club Hotel Sunbel, Юлия.
Карта могла быть где-то рядом с телефоном,у нас такое тоже бывало.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (903) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Гуля
Russia
Surgut
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.09.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 584