Отзыв об отеле Carabela Bavaro Beach Resort (отель был переименован 16.07.13)
Отдыхал С друзьями в
декабре 2011
- Рекомендую отель
15.12.11 - 25.12.11
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Это наш отзыв только с другого ресурса. Писали мы его тогда...
Это наш отзыв только с другого ресурса. Писали мы его тогда в режиме реального времени. Редактировать лень - так что копирую как есть. Может кому пригодится)
Отдыхаем сейчас в этом отеле. Приезжаем в него уже второй раз. До этого были с супругой вдвоем. На этот раз приехали ещё с 2-мя друзьями. Уже писали отзыв в 2009 году... Да и вообще уже много разных отзывов, поэтому расписывать подряд его достоинства и недостатки нет смысла. В общем...Сейчас будем писать отзыв ввиде дневника)
Прилетели 15/12 но из-за проблем с интернетом писать начинаем только сегодня...
Раз уж речь зашла об интернете, то с него и начнём: на территории отеля Есть зона бесплатного WiFi но работает он как-то странно. У нашей компании 2 iPad и 2 iPhone...в первый же вечер попытались выйти в интернет. Точка доступа называется Internet Carabela. Все устройства к WiFi подключаются, но в интернет не выходят. При этом и у других людей наблюдаются такие же проблемы... Но не у всех! У кого то всё в порядке. При этом есть и ноутбуки и iPad которые нормально выходят в интернет.
На территории есть ещё одна точка доступа, Edificio Ejecutivos, но она под паролем. Но его никто не говорит, ссылаясь на то, что это интернет для администрации. Но мы всё-таки добили ресепшн, и получили пароль)) После чего, радостные, побежали его опробовать. И, О ЧУДО, всё получилось!!) Скорость хорошая, для серфинга и скайпа вполне хватает. Но тут наш товарищ решил попробовать подключиться к Internet Carabela...и тоже вышел в интернет...в общем как то не понятно, но главное, что интернет есть. Мы всё-таки решили остаться на Edificio Ejecutivos, т.к. у него прием получше, да и ловит он даже в ресторане, в отличии от первого.
Ну, поскольку заговорили о Ресепшне, то остановимся на нём немно подробнее. 2 года назад здесь работал Константин. Личность, прямо скажем, не очень приятная и скользкая, о нём уже много писалось и мной и другими туристами, поэтому я буду говорить не о нём. Вместо Константина теперь здесь работает Ирина. Очень приятная девушка. Отзывчивая и понимающая. На все наши просьбы, связанные с заселением, и другими вещами - она реагирует хорошо, и во всём помогает! В прошлый раз нам очень повезло с номером! Мы из Москвы приобретали стандартный номер, но при заселении вышла накладка. Когда носильщик привёл нас туда - там оказались чужие вещи... После чего носильщик убежал и через 5 минут вернулся с ключами от другого номера, со словами "это хороший номер!" И он не наврал! Нам достался Junior Suite. Отдельно стоящий 2-х этажный корпус на самом берегу океана! Офигенные номера с видом на океан. Спрыгиваешь с балкона, 100 шагов - и ты в океане!
Собственно в этот раз мы решили не рисковать и сразу приобрели в Москве номер в этом корпусе. Цена на 9 тысяч выше, но для семейной пары - ОНО ТОГО СТОИТ!!!
В прошлый раз мы были в 9111, но в этот раз там не работает сантехника, и нам дали другой, но по сути все 12 номеров на первом этаже абсолютно ни чем не отличаются друг от друга!
К стати о Константине. Мы встретили его на сигарной фабрике Don Lucas. Теперь он работает там. И, на удивление, мы с ним очень приятно пообщались. Он рассказал, что Carabela закрывалась на реконструкцию, почти на год, и он был вынужден уйти работать в другое место. Но об отеле у неего остались только положительные воспоминания.
Ну вроде пока всё) Как появится новая интересная информация сразу напишу. А фото выложу в Москве.
19/12
Продолжаем разговор))
Сегодня ездили плавать с дельфинами. У нас в отеле, у Tezа, очень мало информации об этой экскурсии. Они предлагают всего 2 варианта: плавать с дельфинами 1 раз (149$) и плавать с дельфинами+котиками+скатами и акулами (249). Приехав туда и пообщавшись с группами из других отелей мы выяснили, что существует несколько программ купания с дельфинами. У нас был один заход, в котором дельфин катает за спинной плавник, за грудной плавник и прыгает через тебя. А ещё есть другая программа, в которой помимо этого тебя еще 2 дельфина поднимают на ногах и проносят вперед, и попарно кружат в воде - но нам ее не предложили. У меня плавала супруга, а я приобретал просто входной билет за 35$, чтобы фотографировать. Мне агент Теза пообещала хорошее место для съемки, местные работники к месту купания близко фотографов не пускают, говоря что нужно приобретать полный билет, но при этом если у тебя полный билет, то тебя не пустят на пристань с фотоаппаратом. Ну видимо это сделано для того, чтобы приобретали фотографии у них - 15$ за одну фотографию. Вообще с ценами там очень странно. На одну и ту же программу разброс цен почти на 100...так что наверное лучше всего туда добираться самим и приобретать входные браслеты на месте.
Еще очень не понравилось, что их не очень то интересует мнение туристов. Мы приехали туда в 8-30 и были сильные тучи. Мы высказали пожелание - немного подождать с купанием, а то будет холодно, но нас заверили, что всё ОК...в итоге, когда мы вышли на пристань полил сильнейший дождь, но это их не остановило, и, на пожелание перенести мероприятие, они ответили отказом...
Так что старайтесь следить за погодой заранее.
Теперь мы думаем, когда ехать на Саману, чтобы с погодой не прогадать)
20/12
Т.к. Сегодня не очень хорошая погода - мы занимались шоппингом...
Когда мы были здесь в 2009 году - направо по пляжу был небольшой рыночек. Но за день до нашего отлета был сильный шторм, который видимо очень сильно всех подкосил, и на месте того рынка остался только фундамент. Теперь есть рынок только налево по пляжу. Примерно в 100-150 метрах от отеля. Рынок как рынок...весь ассортимент. Такие же барыги, накручивающие цены в 2 а то и в 3 раза. Изначально озвученные цены писать не буду, а приведу примеры наших покупок. Деревянная статуэтка (60-70см) - 50$. Ром Barcelo Anejo (0,75) - 7$. Набор ароматизированых свечк (6шт) - 5$.
Остальные сувениры купим позже.
Официально вывозить можно до 3 литров рома на человека, но по факту можно гораздо больше, главное чтобы по весу проходили, а так наши за этим не следят.
Всё ещё думаем по поводу экскурсий (у кого покупать). Конкретно интересует Самана:
Тез Тур - 275$.
Натали Турз - 270$, могут сделать 250$.
Мальчик Рома, на территории отеля (говорит что прикрепит к Южному Кресту) - 250$, упал до 230$.
Местный мальчик Нельсон, начал с 230$...
Если кто покупал не у наших операторов - отпишитесь!)
21/12
Пообщались по поводу покупки экскурсий.
Пришли к следующему выводу: простые экскурсии (парашют, квадрики и т.д.) можно покупать и у местных, а дорогие экскурсии (Карибы, Самана) надо покупать у проверенных (Тез, Натали). Там большая программа и у операторов всё зарезервировано ( и трансфер, и лошади, и место на пляже), а у местных если что пойдёт не так, то никому потом ничего не предъявишь. А косяков там может быть много.
На счёт Романа - сказали что у него вообще нет лицензии и он работает незаконно...и если его возьмут за опу, то поездка вообще может накрыться. Поэтому мы решили не рисковать и покупать поездку у наших операторов. Подошли к нашему гиду Tez'a Лауре и спросили о скидке. Она сказала что скидок на такие сложные экскурсии не бывает. Вообще меня Tez разочаровал. Когда мы общались, пришла пара и попыталась выяснить у Лауры о возможной компенсации испорченной поездки (они вчера ездили на Саону, и за всё время поездки у них всего пол часа было просто облачно, а так всё оставшееся время лил проливной дождь. Их принудительно выгоняли из автобуса. На обратном пути катамаран у них был без крыши, и они в открытом море, под проливным дождём отпаивались ромом). Ну я понимаю, что деньги они не вернут, но хотя бы можно было бы сделать некую моральную компенсацию, какой-нибудь бонус... На что Лаура единственное что постоянно твердила : "это же тропики...ну я же не могу проплатить хорошую погоду"
К вопросу о деньгах. Нам немного не хватало долларов на экскурсию, а при пересчете на евро у них плохой курс, поэтому мы решили снять с кредитной карты песо.
У нас 2 кредитные карты Сбербанка (Visa и Maestro). Банкомат находится при въезде на территорию отеля. Сразу предупрежу: у них принцип работы банкомата отличается от нашего!!! У нас кредитка находится в банкомате до завершения всех операций. А у них вставляешь, карту и он её через пару секунд выплёвывает, и после чего уже предлагает ввести PIN и все другие опреации. Причём нас предупредили, что если карту сразу не забрать, банкомат её съест и дальше будет целая проблема её получить обратно.
Итак... Вставляем первую карту, производим все манипуляции... и видим на экране банкомату надпись "данная операция временно не возможно выполнить". Вставляем вторую карту...тот же результат. Ну видимо банкомат не работает или денег нет. Ищем другой. Он находится в соседнем отеле Barcelo Bavaro. Там ситуация повторяется...
Хорошо что есть Skype. Звоню брату в Москву и прошу его выяснить у СберБанка в чем проблема. В общем ситуация такая: после первого обращения моей карты к местному банку Сбер заблокировал карту, т.к. подумал что что-то здесь не так... и через 15 общения с ними и предоставления им полной информации по карте, ее владельцу и всем последним операциям ( которые пытались совершить из Доминиканы) они разблокировали карту и я успешно снял необходимую мне сумму. Комиссия Сбера за каждую операцию составила 100 рублей. На будущее Сбер посоветовал заранее уведомлять службу поддержки о намерении пользоваться картой в другой стране, т.к. участились случаи мошенничества и они, совсем недавно, ужесточили контроль за операциями по кредитным картам.
В общем, получив деньги, мы подошли к гиду Натали Турз Анне и спросили о скидке её. Она для приличия позвонила кому-то по телефону и тут же продала нам по 250$. Надеюсь мы не пожалеем о сэкономленных на четверых ста долларах!) Завтра узнаем.
А теперь по делу:
Только вернулись с экскурсии. Впечатлений масса! Всё очень понравилось. Всю экскурсию описывать не будем, а расскажем только о некоторых моментах... Сразу скажем - мы очень довольны организацией Натали Турз. Никаких нареканий от начала и до конца. Мы ни разу не пожалели, о том что не выбили скидку у Теза, и полетели через Натали. Отметили для себя, что основная программа на Самане у Теза была короче Например, когда мы уже возвращались от водопада Лимон, на котором провели почти час( успели даже 3 раза прыгнуть со скалы), группа Теза только ехала туда... Но через некоторое время позвали обедать, и ели мы уже вместе. Катер на остров у Теза был без крыши, при том что в момент отплытия пошел сильный дождь. Забирали из аэропорта их позже нас.
Нам очень понравился наш гид на Самане Андрей. Просто "свой в доску" парень. С ним приятно было провести весь день.
Мы хотели ещё полетать на вертолете вдоль пляжа Баваро (у Теза около 100$). Но после экскурсии на Саману - это желание как-то само собой отпало... У нас был маленький самолёт ( 9 пассажиров), и утром, при перелете туда он летел на очень маленькой высоте, почти вдоль всей береговой линии и всё что мы хотели, мы посмотрели))
Так что респект Анне!
Ну вот и закончилась наша поездка в эту замечательную страну((
Вот вам несколько ситуаций из нашего крайнего дня пребывания в этом отеле, общения с Тезом и перелёта...
Как известно CheckOut в отеле проходит в 12:00, соответственно к этому времени надо прийти на Reception и сдать ключи и карточки на полотенца. Мы встали пораньше и, позавтракав и собрав вещи, отправились на пляж...и знаю что мы уже готовы, неспеша, к 11:30 отправились в номер...и у нас не срабатывают оба ключа... Проверяем балкон - никогда не запирали, но именно в этот день нам очень понадобилось его закрыть)) Я бегу на Reception, объясняю ситуацию, и они мне меняют ключи. Бегу обратно (нопомню, что у нас самый ближний корпус к океану, нотпри этом самый дальний от Reception)... Ключи не срабатывают...вместо зеленой лампы загорается зеленая и красна попеременно. Ловим горничную, пытаемся объяснить ей, но она абсолютно ничего не понимает на английском и при этом с умным видом объясняет нам что-то на испанском. Мы просим ее открыть любой другой номер, чтобы позвонить. Только во втором номере работает телефон. Через 5 минут разговора (русскоговорящей Ирины конечно же небыло) с Reception нам обещают прислать носильщика (BellBoy) с ключчем. Пришел мальчик, взял у нас ключ. Попробовал открыть - не получается, взял свой... И с умным видом глядя на нас говорит: "не работает"... Спасибо КЭП!!! А мы здесь просто так 40 минут кукуем и в номер не идем... После чего он убегает со словами "через 5 минут буду"...
Ждём 10...никого. Лезу ещё раз на балкон в надежде что-нибудь отломать, чтобы всё-таки попасть внутрь... И о чудо! На балконе 2 двери. Та которая всегда открывается - закрыта, а та которая у многих забита наглухо - открыта!!! В общем мы спешим, быстро душ и сдаваться. 12:35 уже придумываем фразы, которыми будем ругаться с Reception по поводу поздней сдачи...но они даже ничего не сказали((
Второй негатив за этот день связан с ТезТуром. Приезжает за нами автобус. Выходит девочка (Женя), и грубым тоном: "ТезТур, все в автобус!"
Я подхожу, убираю чемоданы и иду с коктейлем к двери... Женя:" со стаканом нельзя!"
Ладно, садимся, едем...у следующего отеля остановка, я выхожу из автобуса в туалет... Женя: (все тем же грубым тоном)"вас не пустят в этот отель!" После чего я имел наглость еще и спросить, могу ли я взять одноразовые стаканчики, а то забыли взять в нашем отеле( хотели в аэропорт взять)... на что Женя ещё более грубым тоном: "вы не будете пить в автобусе!!!"... Даже не стали ничего ей говорить... На сколько же отличается их поведение при встрече... Когда мы готовы потратить кучу денег...и при выезде - когда с нас уже мало чего получишь...ТЬФУ! Если будет в следующий раз выбор - лететь через Тез или через кого другого - 100 раз подумаем!!!
Ну и последнее... Рейс немного задержали в Пунта-Кане (приблизительно на час), но пилот обещал нагнать это время и прибыть в Домодедово вовремя... И он почти сдержал свое слово...если бы не одно НО: Москва встретила нас сильнейшим снегопадом, и сильным боковым ветром... Мы кружили над аэропортом почти полтора часа...и в итоге нас отправили на запасной ажропорт - Внуково!(( В общем у нас, как и у мнгоих других пассажиров, все встречающие остались в Домодедово, и, естественно с такой погодой, в Шарик уже не успевали...так что после 13-ти часового перелета, мы еще успели покататься на электричке (аэроэкспрессе) и метро))
Вот собственно и всё... Надеемся наш отзыв кому-нибудь да поможет... если что , пишите сюда или на email. всем привет!))
С Уважением, Александр и Ирина.
Добавлено
18.09.13
10:46
(14 621 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:45 31.10.13
Спасибо за отзыв!
Может быть поделитесь паролем от инета?)
Добавить комментарий
Добавить комментарий