АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 02.03.13
Страны, города: 9 / 14
Отзывов: 4
Комментариев: 29
Читательский охват: 3157
Фото: 101
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2013
29.08.13 - 12.09.13
- Воздержался

3.8

5- размещение

4 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Полезный отзыв для семей с маленькими детьми!

Отдыхали с 29 августа по 12 сентября 2013 года с ребёнком 2,5 года. Как летели,кем летели и пр.ерунду не в тему писать не буду. Всё по существу и то,чего не было в предыдущих отзывах с упором для семей с маленькими детьми.

Побывали не в одном десятке стран,путешествуем много. Но первый раз пишу больше негативный отзыв,чем положительный...

О Тунисе и отеле в целом-не возвратная ни страна,ни отель. Море,пляж и цветущий сад отеля-очень понравились, всё остальное трудно поддаётся оценке....

Теперь по порядку:

1. Питание. Для детей-плохое...увы... Мы не едим картофель фри с кетчупом, пережаренное мясо во фритюре из заморозки, пиццу,супы из томатной пасты и пр.не очень нужные продукты для детского,да и взрослого организма. Нет каш утром(для детского организма шок!, молоко-ужасно, супы-ещё-хуже(ребёнок на 3-й день ходил и просил супа) Всегда брала Нордик-кашку с собой, в этот раз не стала-везде были каши всегда-и оч.пожалела об этом( в районе отеля в ресторанах-супы и каши нормальные тоже не найдёте-можете даже не пробовать...)

Выходили из положения мы так-___на завтрак ели йогурт с хлопьями простыми,изюм-курагу-чернослив,пили чай с булочкой или яйцо вместо йогурта,обед-выбирали рис или макарошки с мясным чем-то без обжарки и фритюра и помидоры+цукини,полдник вынуждены были поменять творог на мороженое+фрукты-за неимением первого нигде(. Ужин-как обед,но с вариациями).

Молоко брали на завтраке в баке,где наливали для хлопьев, в аппаратах молоко сухое-ужасное и каждый раз то солёное,то совсем прозрачное было-ребёнок не пил его. Фрукты были всегда ,но мылись они в больших контейнерах, в коих и выставлялись в зал и весьма сомнительной чистоты были...лично я перемывала,т.к. у слив,даже наклейки не отклеены были...

Гриль-назвать сложно грилем,это тупо ооогромная сковородка-только квадратной формы,на которой жарится мясо, морепродукты,блинчики и т.д(каждый день разное)... но при этом после предыдущей партии ничего не вытирается-масло льют сверху зажарок и выкладывают новое...я постояла-посмотрела-КАК готовят-есть не очень хочется,тем более давать ЭТО ребёнку... Гигиена и санитария-да нет её...Почти все повара без перчаток, а если они есть,то одевают-снимают-снова одевают-и неизвестно сколько дней...

Утром за пончиками вечная очередь-попробовали-и чего все стоят-хз)жареное воздушное тесто-вот и всё-наверно особо есть нечего).

микроволновка в ресторане есть-погреть молоко-еду ребёнку можно,только вот ограничение по времени работы оного...вечером,кто спать поздно ложиться-будете бежать из номера-искать-где погреть смесь или молоко.

Соки-юпи,фанта/кола такие же,делают свежевыжатый апельсиновый сок-4ТД(где-то 85руб)

Детям,кто только вводит прикорм-в отель ни ногой-нечего есть или аллергию заработаете! Если уже летите-тогда все банки с пюрешками ,кашки и смеси с собой брать придётся.

2. Размещение-дали номер стандарт. зашли-посмотрели-жить можно,но не с ребёнком... Поменяли на 2-х комнатный(№ 1109) за офиц.доплату(с чеком) за 200 у.е. с кухней,спальней и замечательным видом на поляну с пальмами и оливковыми деревьями.. Там претензий к номеру нет-всё работало,но сломался кран на кухне, на след.день починили. На кухне-НЕТ посуды вообще) с собой брали кастрюльку,бутылочки и т.д. Хорошо,что перед этим написала в отель и спросила об этом. Номера самые тихие в корпусах у 2-го басса-всё остальное гремит-шумит днём и ночью. Нам хоть с этим повезло-спали в тишине!

3.Пляж-хорош,песочек порадовал. Мест всегда хватало-приходили в разное время. Бич-бои всегда находили место-даже если было густо). Еда на пляже-хм...кроме мороженого и чая-есть мало что можно...но очередь всегда была)-фри и пицца-разлетаются на ура)))как будто этого нет на Родине поесть)))

4. Персонал-дружелюбен,стараются ребята. Но когда народу много,например, на ужине, официанты справляются с трудом. На ресепшн-тоже весьма любезны и отзывчивы.Убиралась в номере у нас очень приятная женщина-чаевые оставляли ей с радостью.

5.Для детей-есть детская площадка,но расположена удалённо от Мини-клуба-не удобно ни родителям,ни самим аниматорам,поэтому посещаема она была мало. Мини-клуб-были пару раз в дождь,поиграли-порисовали,аниматоры занимаются с детьми,но с маленькими-это ни о чём...дети играли сами по себе,аниматор лежал на диванчике вверх ногами с телефоном. я бы своего ребёнка даже в 4 года там не оставила. для более взрослых детишек-анимацию хвалили.

есть мини-мини-зоопарк-куры-утки-павлин,на раз-два сходить-можно.

Есть показ детских мультиков и вечернее мини-диско,начинается в 21, мы в 21 уже спали,т.к. разница во время ощутимая-ребёнок перестраиваться и не думал)Все родители считали,что поздновато сделали-детишки час там сидели ждали,пока всё начнётся,кто засыпал прям там).

6.Развлекательная программа-у нас была короткой)т.к. ребёнок маленький,режим...советую съездить в сафари-парк-мы остались ОЧЕНЬ довольны-ребёнок увидел всех кого хотел и видел раньше на картинках-жирафа,льва,зебру,тигра,кенгуру,лемуров и т.д. покатались на верблюде. Ездили сами-на такси-50 динаров дорога-туда и обратно с ожиданием,билеты по 10 динар с взрослых и там 3 динара покататься на верблюде-раза в 3 дешевле,чем у Пегаса,быстрее тоже-ехать 25 минут и никого ждать не надо,времени много,людей по отелям тоже не собирали), и сребёнка денег никто ни за что не взял,ну,кроме катания на верблюде.

Ездила на талассотерапию в отель Мархаба-центр называется Риу,туда можно бесплатно уехать и приехать на такси в 10,11, 16 и 17 часов,забронировав предварительно время у сотрудников Пегаса. Очень понравилось-хороший центр с новой аппаратурой,отличным персоналом и нормальными ценами. Например,однодневный 2-хчасовой курс-гидромассажная ванна+хаммам+пилинг+ водорослевое обёртывание в капсуле+массаж 30 минут-190 динаров,если брать курс-естественно дешевле. Я ездила на этот однодневный курс,чтобы попоробовать что есть как, а потом 3 дня на водорослевое обёртывание+массаж - 110 динаров-это примерно 2200 руб за этот комплекс процедур в день.

Решила для сравнения-съездить ещё в один крупный центр-Лейла называется. Вот его не советую. С порога объявили,что нацелены продавать только программы,что мы-русские хитропопые и т.д.,что не вернёмся всё равно к ним, а время,типа есть только на массаж и то 25 мин и прям сейчас...Отношение-весьма странное. мы уехали оттуда сразу.

7.Впервые столкнулись со страховым случаем:диагноз отит.

-звонки в страховую с ресепшен платные(за 2 звонка отдали 26ТД).Русскоязычный оператор на пульте,функционал-прием информации о заболевании,выдает адрес клиники.Едешь сам(соотв. платишь)обо всем договариваешься сам. Франшиза 30$.Врач терапевт адекватный,англоязычный. Повторный визит уже к специалисту(до конца не прошло),по другому адресу едешь сам(соотв. платишь)в личный кабинет. Отоланринголог очень профессиональный,англоязычный.Аптеки хорошие,оплата по карте возможна,цена адекватная.Уровня английского intermediate достаточно,без языка не понятно что делать. Если прикинуть,то на человека-нужен неприкасаемый запас где-то 100 у.е.(30-франшиза+поездки+лек-ва)-имейте эту статью в бюджете поездки непременно.

Вот как-то так....

Загорели-накупались-долетели мы отлично. А вот отелю-надо вести работу над ошибками-народу много каждый день приезжает-но вот вернётся туда кто-то из него -это навряд ли...Кухня,номерной фонд-это огромные минусы.которые испортили отдых многим людям на момент нашего отдыха...Лично видела рыдающих и ждущих возвращения домой людей.

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

1 бассейн с анимацией

Фото туриста отеля

Отель

дорожка к корпусам от ресепшн

Фото туриста отеля

Пляж

погода была всякой)

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

зал с кухней,кухня не поместилась в кадр)

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

корпус с 3-го этаже внутри

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

гранаты...ещё зелёные...

Фото туриста отеля

Для детей

зоопарк

Фото туриста отеля

Для детей

Фото туриста отеля

Отель

вид из номера 1109

Добавлено 19.09.13 17:11 (7 414 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

01:48 24.09.13

Уважаемая Елена !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*

17:55 26.09.13

Никогда не понимал (и не понимаю) людей, которые едут отдыхать за границу чуть ли не с грудным ребенком... Мы когда обратно летели с Туниса, думал с ума сойду от плача маленьких детей, чуть ли не каждый третья семья была с маленьким ребенком... Вам ребенка не жалко тащить с собой в Африку??

22:11 26.09.13

) мы уже не первый раз с ребёнком отдыхаем! чего тут не понимать?-перелёт переносит на отлично-не плакала ни разу и никому не мешала,не было никакой аклиматизации ни в одну из поездок,ест хорошо,спит тоже. Солнца в России нет-даже летом-не заметили?)в М и МО в сезон запрещено везде купаться,да и некогда...почему мне д.б. жалко ребёнка,который получил кучу эмоций и только и живёт поездкой на море? а?
а по поводу Африки-эт вы,конечно,загнули)Тунис-только географически Африкой этим летом остался-из наших 14 дней-5 были полностью с дождём, в остальные дни-вечером дождь.
..."с ума сойду от плача маленьких детей"...дети-то у вас есть? странные слова...я бы такого никогда не написала...

22:21 26.09.13

а вообще,путешествуя уже более 10 лет и объездив не один десяток стран,могу вам сказать,что люди путешествуют целыми семьями со всеми детьми и ещё и бабушек-дедушек берут-и это нормально)только у русских принято вывозить детей на моря ближе к концу начальной школы почему-то)))слава богу времена меняются!

19:06 29.09.13

Ездили в сентябре в этот отель с ребенком 4-ех лет. И тоже столкнулись со страховым случаем. У нас была ангина. Но к нам врач приезжал сам... Я активировала страховку позвонив по местной симке, потом подошла к отельному гиду, он сказал что никуда ехать не надо, сам вызвал врача, и через полчаса врач был у нас в номере. Франшизу заплатили ему.

16:19 01.10.13

всё верно,JuliaMiklyaeva, врач-приезжает или не приезжает в зависимости от состояния больного(так же,собственно,как по ДМС в России)-если это ребёнок-то приедут в любом случае,если взрослый без тем-ры или критического какого-то состояния,без травм-то едет сам в больницу. Если не может-то врач приезжает в отель.
Я написала этот пунктик к тому,что если не совсем уж форс-мажор со здоровьем приключится-то придётся платить за дорогу до клиники,звонки и лек-ва-надо иметь нз в бюджете точно на эти случаи!

12:47 04.10.13

видимо с едой решили вопрос. потому как мы ездили с 21.08.13 по 03.09.13 с ребенком 3,5 года и ничего такого не заметили. была молочная каша на завтрак. омлетики нежные воздушные. хорошее молоко и горячее и холодное. салаты фруктовые с нормальным запахом и видом, кормила иногда отварными сосисками и какими нибудь тушеными овощами соте. на обед брала ребенку супики-пюре мясные. порошковыми не пахли на вкус были съедобные. вид свежий. или супы с лапшой. на второе отварное мясо или рыбу из холодных закусок или курицу так же отварную и салат сама тут же делала из нарезанных овощей свежих с оливковым маслом. все нарезано лежало в достатке. заправки тут же. и какой то гарнир. это или макарошки или овощи соте или картофель делали отварной с тмином. на ужине так же не было особых проблем накормить ребенка. соки не брали они были как юпи. брали воду, чай или покупали соки сами. от выпечки ребетня наша была в восторге. поэтому считаю что такие комментарии придирчивые пишут.

08:35 07.10.13

Да уж, такой жуткой еды я еще нигде не видела как здесь. Жаль, что Ваш отзыв появился уже после того, как мы улетели в этот кошмарный отель.

00:05 08.10.13

Angorka,это-то да),но если вы почитаете коммент чуть выше вашего-то из него следует,"такие комментарии,как мы, придирчивые пишут")
хотя...дома ведь тоже все по-разному едят...если здешняя отельная еда устроила,то на Родине-думаю,примерно тоже самое кач-во пищи...

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация