Отзыв об отеле Adrina Beach Resort (отель был переименован 01.12.21)
Отдыхал Парой в
сентябре 2013
- Не рекомендую отель
03.09.13 - 13.09.13
2.7
1 размещение
3 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель на 3.5 звезды
Добрый день! Все по порядку:
1) Размещение: приехали в отель ближе к ночи, русскоговорящего персонала на ресепшене нет, поэтому что-то доказывать бесполезно! Изначально договаривался наш менеджер о бунгало, высылал письма в отель несколько раз, из отеля приходило подтверждение, что нас разместят в бунгало, но нам дают ключи от номера в трехэтажном корпусе, на вопрос почему: они ответили, что на текущий момент нет менеджера и заселить в бунгало они не могут. На все мои доводы и истерики, они молчали... поэтому первое впечатление об отеле было отвратительным. На следующий день наш менеджер связался с туроператором, туроператор с отелем, и нас разместили в Бунгало после обеда. Извинения никакие не принесли.
2)Сервис: Номер убирали каждый день, но бутылочки с шампунями и гелем для душа не дополняли ни разу, туалетную бумагу однажды тоже забыли положить, считаю это неприемлемым для 5 звезд.Мы подумали, что 1-го доллара, мало чаевых, положили два, но ничего не поменялось.Почему-то в Турции беда с сантехникой, наша душевая кабина протекала очень сильно, и было неприятно ходить в ванной комнате по лужам..Приходилось кидать плотенца на пол. Причем в другом отеле та же история.
3) Еда: Еда вкусная, но однообразная! В принципе были всегда сыты, ни разу не отравились!Напитки оставляют желать лучшего, сок ужасный, с добавлением газов, вино тоже. Пиво Эфес, вкусное, только его и пили.Бар у моря не ахти, пицца всегда быстро заканчивалась, а бармен очень неохотно наливал пиво.
4) Развлечения: Анимация ужасная, очень скучная и непонятная, в конце вечерней анимации танцуют танец, чтобы гости отеля его повторяли, вы бы видели лица танцующих...Ведущий веселый, остальное смотреть невозможно. Единственный вечер было интересное шоу-африканцы:)Ребята молодцы! Днем анимации никакой, никто не занимается аэробикой, ни в бассейне , ни на суши:) Дискотека была, но не было ни одного танцующего человека, но в принципе об этом знала, когда покупала тур.
5)Обслуживающий персонал: Русскоговорящих очень мало, один человек на ресепшене, парень, предлагающий сауну и фотограф Марина. Официанты, на русском не понимают. Но был один парень, очень дружелюбный всегда помогал:) Для него и чаевых было не жалко:)Остальные проходили мимо!ОХРАНА!!!Охранник ночами забирал с болкона
6)Территория: территория на 5+, ухоженная, большая, очень красивая!! Это очень радовало!На территории много ящериц и ежиков:)
7)Море: море шикарное, очень чистое, песочек! Вход пологий, очень удобный, но прохладное! Первые два дня даже было холодное, но в последующие комфортное, если вы не стоите на месте.
8) Доп услуги: мы воспользовались услугами фотографов Марины и Виктора! Замечательные фото, замечательные люди! Очень позитивные и доброжелательные! Огромное Вам спасибо!
9) Экскурсии: мы брали одну двухдневную экскурсию в Эфес+Помукалле, честно не очень впечатлил Эфес и Помукалле, но очень понравилось Святое местечко-дом Девы Марии, там стоит побывать, купить иконы, загадать желание на стене желаний! И брали экскурсию на катерке в Дальян! Экскурсия классная! Не устаешь, так как проходит на катере, попробуете вкусных голубых крабов и увидите огромных черепах. А так же побываете на слиянии двух морей Средиземного и Эгейского! Единственный минус-ехать на автобусе 4 часа до катерков!НО это стоит того!
10) Рынок в Дидиме: там делать нечего, разве только купить сувенирчики! На одежду не расчитывайте, китайские футболки и сарафаны.
Вывод: отель не дотягивает на 5+, с натяжкой 4-.Для активной молодежи не подходит, скучно! В отеле 60 процентов англичан!30 турков, немного украинцев и русских.
Добавлено
25.09.13
15:47
(3 593 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
10:06 10.10.13
Алена, скажите пожалуйста ,перед тем как ехать в отель вы читали отзывы??? Везде написано,что персонал не знает русского языка. Это Эгейское побережье и так почти во всех отелях на этом побережье. Учите язык и будет вам счастье))) Мы разговаривали везде на английском . Горничная не знает английского. но всегда и бумагу давала и воду ставила, мы ей чаевые оставляли не каждый день. Но, благодарили. И нам делали всякие финты с цветами на кроватях. А чтоб заселили в хороший номер-надо не верищать, а отблагодарить на ресепшене и опять же все будет ок))) Не понятно ,что у вас охранник брал с балкона???
Не знаю,как вы питаетесь дома, наверное 20 блюд разнообразных,если вам здесь не понравилось. Еда хорошего качества, шеф всегда стоит и наблюдает. Да, официанты не торопливые, но здесь отдыхают не немцы, а англичане и соответственно политика немного другая. Анимация да может и не такая веселая.как в других отелях, но днем и аква аэробика была и волейбол и всякие развлекательные шоу были.
17:10 28.10.13
Отзывы читала, но считаю, если отель предоставляет свои услуги русским, то хотя бы ресепшен должен его знать, так как элементарно вопросы задать было не кому. А учить-не учить язык-это уже мое дело, а явно не ваше!Я оставила такой отзыв, который посчитала нужным! Это моё мнение, если вам все понравилось, то пишите свой отзыв, кто вам мешает!Не считаю нужным каждому персоналу давать чаевые, тем более за номер!А горничную мы благодарили каждый день, нам финтов не делали! Я еще раз повторюсь, пишу то, что было! Не выдумываю!Чтобы люди, которые поедут в данный отель знали, что на 5 звезд он не тянет.
Что касается охранника, не дописала, ночью охранник брал стул с нашего балкона и устраивал посиделки с другим персоналом отеля окало нашего номера, что очень мешало отдыхать ночью, несколько раз делали ему замечание, бесполезно!
Не знаю где вы видели аква-эробику, возможно вы ездили в другое время, но я не видела ни разу!
22:28 03.07.14
Будет время (возможность, желание, да ради любопытства) съездите в 5* Испании, Греции, Франции, Мексики, США, ОАЭ и т.д. узнаете для себя много нового))) Ж... никому, нигде не лижут. И, возможно, Ваш отзыв оставленный здесь будет наилучшим)))) Поверьте... Про стул это др. вопрос, на ресепшене (культурно), все решается.
Добавить комментарий
Добавить комментарий