Stella Palace 5*

Вернулись с поездки 10/09/13. Очень разочаровались. Ездили 2 пары, гостиницу заказали заранее, но по приезду нам сообщили, что у них есть проблема и одного номера нет. Нам было предложено 2 ночи спать в четвером одном двухкомнатном номере, с общим туалетом и ванной.. причем чтобы попасть в ванну надо пройти через вторую спальню...Когда мы отказались, нам предложили поселиться в соседней гостинице 4*... мы не согласились и нам было предложенно выбирать из того что есть, менеджер не отвечал на телефон и мы сказали что будем спать в лобби, так как их варианты нам не подходят и у нас оплаченно 2 номера в 5*, но нас предупредили, если мы так сделаем, вызовут охрану. 2.5 часа мы простояли на ресепшен пока не выбили себе 2 положенных нам номера, а так как номера не были нам предназначенны, то через день нас переселили в другие номера,в разных концах отеля.Отношение на ресепшен было хамским, не профессиональным и грубым. Когда мы попросили компенсацию за то что мы прошли на ресепшен, то нам сказали что это и есть компенсация одна ночь в семейном номере.В номерах нет табличек которые вешают на двери "не беспокоить" и к вам в номер могут зайти в любой момент без предупреждения и стука(так оно и случилось я с бассейна зашел в номер переодеться как через две минуты уборщица попыталась зайти в номер без стука но хорошо я оставил ключ в замке).Выбор еды большой,но мало фруктов.В один из дней нашего прибывания, на территории гостиницы было решено провести кристины,и всем разослали бумажки с просьбой освободить один из главных бассейнов в 16,00 , вокруг бассейна поставили столы полные еды и фруктов которых даже не было в главном ресторане, музыка гремела до 12 ночи и ходить надо было в обход. некоторые хорошие мнения об отеле - бассейны были большими и чистыми, расположение отеля очень близко к морю, и лежаки бесплатные. В целом, это был не очень достойный отель для 5*. .