грамотный менеджмент сделал отель замечательным местом для отдыха!
Отдыхали с мужем в этом отеле с 5 по 17 сентября от тур оператора TUI. Сразу скажу, что на экскурсии ездили с другими тур операторами, т.к. у TUI все дороже, и неприятное впечатление осталось от отельного гида - неприветливая девушка в промокшей от пота рубашке......Понятно, что жарко, но существуют же всевозможные косметические средства! Было стыдно за нее! Когда мы не купили у нее экскурсии на первой встрече - звонила днем нам в номер, когда мы спали......Хотя мы взяли ее мобильный телефон и сказали, что если надумаем - позвоним сами, да и в отеле ее иногда видели.........
Теперь про отель: все, что заявлено на сайте отеля - имеется, поэтому описывать не буду, скажу только, что все без шика, но достойно. Начитавшись плохих отзывов, буквально перед отъездом, боялась ехать, даже написала про свои опасения менеджеру отеля Илмазу, но он ответил, что все будет хорошо, главное - хороший настрой! Так все и было! В день приезда нам принесли в номер комплимент от отеля: фрукты, вино и приглашение на бесплатный массаж спины для двоих в СПА-центр. В СПА сходили и сделали пилинг с пенным массажем ($ 25/ с человека) и бесплатный массаж спины. Русскоговорящая девушка в СПА Беляна - не понравилась - когда мы попросили скидку на заказ еще по 5 массажей спины - начала кричать, как базарная торговка - испортила настроение, но на следующий день к нам на пляже подошел англо/русскоговорящий сотрудник СПА, и с ним мы прекрасно обо всем договорились (по $ 30 за 1 массаж 30 мин.) и остались довольны.
Жили в Парке-2 на 3-м этаже. Номер нормальный, все работало, но хотелось бы попросторнее. Правда, как мы поняли, в такие номера селят только пары (одна большая кровать), а троим в нем не поместиться. Минус - на балконе не предусмотрена сушка для белья. Плюс - на этаже всего 3 номера, а не 7, как на других этажах - никто не беспокоил, никого не слышали, только утренних петухов)), но потом и к ним привыкли. Спали с открытым балконом - фумитокс пригодился. Ходить до моря/клуба/ресторана было не напряжно, но иногда хотелось более спокойной атмосферы, и вечер до ужина проводили в своем бассейне, где также имеется бар (правда, соков в пакетах и кофе по-турецки нет) и ресторан с фаст-фудом, который вечерами работает как Турецкий по записи. Мы ходили всегда в главный ресторан. Объективно: рыба, различное мясо (преобладали курица и индейка) - были каждый день, из морепродуктов - только мидии (1 раз в неделю). Пасты, рагу, запеканки, овощи, зелень, салаты, соленья, выпечка, сладости - всегда большой выбор и в большом количестве. Супчики-пюре очень вкусные – ели практически все отдыхающие. Действительно были в меню фастфудовские картошка-фри, гамбургеры и фрикадельки, но всегда было и много желающих именно этой пищи. Фрукты: всегда - яблоки, апельсины, виноград, дыни, арбузы, иногда - нектарины, бананы, гуава, слива.
Про пляж: с пирса отличный заход по пологим ступенькам, а вечером мы там устраивали релакс на лежаках под звездным небом и под шум прибоя - здорово!
Вход с берега по гальке для меня неприемлем, но некоторые заходили. Дети сами не смогут.
Ходили на дикий песчаный пляж (15 мин от отеля) – только песок, никакой гальк; наплавались с маской - там интересно, кроме того, красивые виды со скалы в которую упирается пляж.
Про персонал: хочется отдельно похвалить ВЕСЬ персонал отеля за доброжелательность и добросовестное выполнение своих обязанностей!
Про анимацию: большое количество различных развлечений и занятий, заводные ребята-аниматоры!
Про экскурсии: ездили сами в Олюдениз - голубая лагуна: от отеля до Фетхие на маршрутке, на той же остановке пересадка на маршрутку до Олюдениз. Вся дорога заняла около 1,5 часов в одну сторону и стоила 10 долларов на одного туда-обратно. С экскурсией я бы туда не поехала. Накупались, наплавались с маской столько - сколько хотели.
Ездили в Памуккале - если бы знали, что 4 часа на автобусе в одну сторону - не поехали бы! (обещали 2-2,5 часа). Красиво там, фотки отличные, но тратить из-за этого целый день....и $130 на двоих........Завозят в винный погреб - вкусное вино, народ покупал, но такое же в мини-маркете рядом с отелем в два раза дешевле! сладости тоже! В хлопковом центре кто-то покупал постельное белье, полотенца, халаты, футболки (в Фетхие все это дешевле и выбор интереснее).
Ездили на Даламан: на лодке по реке, ловили голубых королевских крабов, обещали, что увидим больших черепах - видели их только издалека, купались на замечательном песчаном пляже. Не утомительная, развлекательная экскурсия!
Резюмируя: для нас с мужем был только один, но существенный минус - абсолютно некуда выйти из отеля вечером на променад! В Фетхие не наездишься, да и темнеет рано, а возвращаться затемно (2 раза пришлось) - не чувствуешь себя в безопасности в старенькой маршрутке на темной дороге. Поэтому, спасибо, Маджести Туана, отдых был отличный, но больше не приедем. Да и на свете столько интересных мест - предпочитаю посещать каждый раз новые.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
От лица администрации отеля, разрешите поблагодарить Вас за написание прекрасного отдыха. Спасибо, что находите врем поделиться с нами Вашими впечатлениями об отдыхе.
Спасибо, что поделились с нами впечатлениями об экскурсиях.
Мы счастливы, что Вы прекрасно провели время у нас в гостях. Нам также очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество предоставленных нами услуг. Ваше мнение для нас очень важно. Мы будем счастливы принять Вас и Вашу семью в качестве наших гостей вновь.
С уважением,
Илмаз Донмез
Guest Relations &
Night Operation Manager