АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
1336 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a C маленькими детьми in September 2013
23.09.13 - 02.10.13
- Recommend this hotel
4.5
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 5- food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с 23 сентября по 02 октября. Отель очень понравился...

Translate

Отдыхали с 23 сентября по 02 октября. Отель очень понравился, за исключением некоторых нюансов.конечно плюс отеля это его шикарнейшая территория, гуляя по ней нам даже не верилось что мы в Турции. С едой проблем не было даже для нашего годовалого сынишки ( пюрешки в баночках, фрукты, йогурты, супчики, макароны, манная каша) единственное что хотелось бы предложить по детскому питанию это детские соки или компотик, мы в Турции 6 раз поэтому сами съездили и купили соки и детскую воду( супермаркет близко). Еда под испортилась дня за два перед нашим отъездом, стало как то пустовато.., может это конечно связано с большим заездом людей на конференцию. Ставлю хороший минус за курение работников отеля!!! Было очень не приятно когда на завтраке рядом за столиками сидели работники видимо администрации курили рядом с детьми причем с маленькими и это было каждый день! Простительно туристам но и то неприятно! Зону для курения бы выделить, так как с детками очень много отдыхающих. На пляже тоже очень много окурков, но это претензия уже к туристам, я не понимаю что так сложно выкинуть бычок в мусорку а не закапывать в песок! Сама видела парочку таких вот туристов! Анимация неплохая. В номерах конечно слышимость приличная, когда будет ремонт конечно бы их лучше звукоизолировать.В общем нам почти все понравилось! Спасибо работникам отеля! 

Added: 05.10.2013 12:41
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 343 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

13:24 07.10.13
Уважаемая Марина!

Администрация отеля выражает Вам благодарность за Ваш конструктивный отзыв. Советы и замечания гостей играют важнейшую роль в улучшении качества нашего обслуживания.
Мы хотели бы уточнить, что представители администрации отеля не завтракают на терассе отеля, только внутри. Курение в закрытых помещениях запрещено и наказывается штрафом. Если Вы наблюдали куряших на открытой терассе отеля, скорее всего это были гости или представители конференс-группы. В любом случае Ваше замечания было передано руководству отеля.
В нашем главном ресторане специально для удобства детей и их родителей мы предоставляем детский уголок с детским буфетом.
Мы еще раз благодарим Вас за Ваш отзыв и надеемся иметь возможность обслуживать Вас и Вашу семью вновь в IC Hotels.

С наилучшими пожеланиями,
Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (541) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Марина
Russia
Kaliningrad
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.04.2011
  • Countries, cities: 10 / 17
  • Hotels: 7
  • Reviews: 7
  • Photos, videos: 94
  • Comments: 6
  • Readership: 5 265