АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1654 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхала С семьей в сентябре 2013
01.09.13 - 30.09.13
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдых в отеле очень понравился. Конечно, есть недостатки...

Отдых в отеле очень понравился. Конечно, есть недостатки, но масса достоинств все компенсирует. Немного разочаровало размещение. Несмотря на то, что в ваучере четко прописана категория номера, нас без предупреждения отправляют в номер корпуса меньшей категории, при этом пытаются убедить, что весь отель - это club, но идите жить в park. Выслушав наши претензии, девушка, дежурившая на рецепции, предложила переночевать в номере Eleganc, спасибо ей за участие. Утром без проблем мы получили оплаченный номер. Номер небольшой, все необходимое есть, правда, фен маломощный (долго приходилось сушить даже короткие волосы) и душевым кабинам нужна реставрация, уборка номеров нормальная, бар пополняется ежедневно. Территория отеля замечательная, очень много уютных мест для отдыха. Пляж и вход в море удобные. Бассейны чистые, лежаков хватает всем. В ресторанах питание разнообразное, все свежее, всегда есть по одному блюду из мяса, рыбы или курицы, но ассортимент меню не соответствует категории делюкс. К сожалению, не было арбузов, а дыни невкусные. Спиртное нормальное, но удивил отказ бармена в баре на пляже сделать безалкогольное мохито. Очень приятны вечера в Garden баре, там исполняется джаз. В обед в главном ресторане и после 4-х часов в лоби звучит рояль. Спа-центр не плох, но дороговат. Аниматоры очень активные, проводят спортивные мероприятия в течение дня, по вечерам-развлекательные программы. Персонал отеля очень доброжелателен и приветлив. Если наскучит время в отеле, то без проблем можно отправиться погулять по Анталье или на шопинг. В принципе, все торговые центры с одинаковым набором торговых марок, поэтому спокойно можете ехать в Террасити или новый центр МаркАнаталья, все по маршруту автобуса 08. Хотелось бы предупредить, для поездки на автобусе запаситесь лирами. Раньше брали за 1 человека 2 лиры или 1 доллар, но мы столкнулись с тем, что с нас попросили 3 доллара за 2 человек. В общем, подводя итог, скажу, отель хороший,красивый, с богатым оформлением в восточном стиле, я его смело буду рекомендовать друзьям и знакомым для отдыха в сентябре, когда уже нет большого наплыва туристов и изнуряющей жары. И еще, очень радовало отсутствие браслетов.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.7 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 06.10.2013 21:04 2 183 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:41 09.10.13
Уважаемая Светлана!
Позвольте выразить Вам и Вашим близким благодарность за предоставленную возможность принимать Вас у нас в гостях. Также хотим выразить свои искренние сожаления и извинения из-за сложившейся ситуации в первый день Вашего отдыха. Надеемся, что оставленные в Вашей памяти теплые и приятные воспоминания о нашем отеле станут дополнительным поводом вернуться к нам вновь!

С уважением,
Отдел по работе с гостями.
Светлана, очень полезный для нас отзыв. Спасибо!
Подскажите, пожалуйста, нашему ребенку на момент поездки будет 2,2, есть ли смысл брать номера в главном корпусе? говорят из Парка долго идти на пляж. Ребенок днем спит 2-3 часа - лучше брать Парк и главный, тот же вопрос?
в зоопарк не ездили?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 480) Следующий отзыв Все отзывы автора (5)
Светлана
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2011
  • Страны, города: 4 / 12
  • Отзывов: 5
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 0
  • Фото: 0
0 Благодарностей